Re: [船務] 更改出口報關

看板intltrade作者 (小業務)時間17年前 (2008/11/28 19:31), 編輯推噓7(7推 0噓 49→)
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我自己就是forwarder的業務 比較能了解forwarder的立場吧 看到最後 妳說的要提出可以解決的辦法 事實上雙方都認為海關那邊已經無解了 所以所謂的解決辦法 其實就是要forwarder賠錢而已阿 不然還有其他的解決辦法嗎 扯到錢 態度會轉變也很正常 如果forwarder這邊確實有和妳確認過 那他那邊也真的是沒有責任 為什麼要來負擔這筆好幾萬塊的損失? forwarder現在競爭成這樣 每票貨的利潤都非常低 出一次問題就要賠個幾萬塊 要走幾票才補的回來? 所以當forwarder這邊沒有責任的時候 我覺得他會願意這樣陪妳跑前面所有的流程 已經很不錯了 當然這樣子的態度 大概從此就沒了妳這個客戶了 如果貴司每一票貨可以讓他賺個一兩萬 那他可能還會願意和妳對分這七萬 畢竟賠一票走幾次就回來了 如果一票貨只能賺個幾千塊 誰會願意來分這七萬? 想想 報價的時候要被殺價一次 然後月結又損失利息一次 最後若出包還要被扣運費 這樣子的生意誰做的下去 ※ 引述《amuchu1221 (肩膀壞掉)》之銘言： : 最近遇到了一個麻煩事，就是forwarder在做出口報單時 fob term項目下多key了運費 : 所以咧 我本來出口是usd8150 : 報關小計total 也是usd 8150 : 但是在給我們公司會計作帳的時候，會計說這樣不行 : 一定要請forwarder更改，不然咧，我們公司報稅會有問題 : 好啦～～～我就照會計說的請forwarder更改 : 更改報單實在是很麻煩的一件事，但是沒辦法所以我就準備了 : 1. pi : 2.匯款水單 : 3.出口報單 : 之類的相關文件 : 從此就是厄運的開始～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ : 送件後 海關發現水單匯款人與出口報單，pi買方不同 : 需請我們出示證明文件 : 我想說～～天啊怎麼這麼雖！！ : 但沒辦法還是照做了！！！我就想說那我寫份切結書 說 匯款人跟買方是子母公司吧！ : 反正都蓋我們公司大小章，應該就ok拉！！ : 結果～～～一個禮拜過去，forwarder說，請問一下a跟b公司真的是子母公司嗎？？ : 有辦法證明嗎？？ : 我說： 蛤？？證明？？證明什麼？？怎麼證明？？？ : forwarder：就是他們兩家公司的網站有沒有互相連結，或是客人名片咧？？有兩家 : 公司的名字嗎？？ : 我說：蛤？？！！客人在迦納，目前失去聯絡！！！（客人很少回mail） : 但是我試著找找看有沒有名片吧！！ : 兩天過後，客人終於聯絡我了，順便問他他跟這兩家公司有沒有關係，客人說： : I'm the owner of these two company. : 喔～～原來他是兩家公司的老闆嚕 : 順便請客人傳真他的名片給我，我也就交給了forwarder : 兩天後～～～ : forwarder：小姐，海關還是覺得佐證文件不足以證明兩家公司的關係耶 : 我說：蛤？？那怎麼辦咧？？ : forwarder： 有沒有兩家公司的網站互相連結咧？？ : 我說：蝦密？？沒有ㄝ一個是賣油漆，一個是賣科技產品ㄝ！！ : 所以完全沒關連ㄝ : forwarder說：不然有沒有組織圖咧？？找找看可不可以證明好了！！ : 我說：真的很困難ㄝ！！不然你們也找找看！！！ : 後來就在我跟forwarder同心協力配合以及半真半假的做出我這個客人在兩家公司的職位 : 以及這兩家公司的組織圖後，又呈交給海關了 : 又過了一個禮拜～～～～ : forwarder：小姐，海關說沒辦法改 : 我說：我們會計說一定要改耶！！這會造成我們稅務上有問題 : forwarder：那可以請你跟海關解釋我們呈交的佐證文件的各項說明嗎？？ : 我說：好阿！！沒問題 : 結果咧～～～海關說不行就是不行！！！！（怎麼解釋都不行） : 海關說：像台灣的台塑有很多很多子母公司，他們有組織圖可以查詢 : 不然就是台塑董事長都是同一個人，可以從營利事業登記證中看出老闆是不是一樣的！！ : 我說：這客人在迦納，我怎麼知道迦納有沒有公司法，有沒有營利事業登記證阿！！ : 更改報單其實也是因為報關行打錯，我們出示了這些佐證還不夠嗎？？ : 海關：不夠～～不夠不夠！！ : 我只好再跟FORWARDER說，這樣沒辦法，所以就是無解嚕？？ : FORWARDER說：對阿一定要你們公司提供耶！！ : 我說：好吧我在來問問看我們公司會不會因此造成任何損失？？ : 在我問完會計各項狀況後，會計說：我們可能需要繳一個稅（應收...的稅還是營業稅？） : 趙多報了USD 8150的25％ : 所以咧 大約快七萬台幣 : 事情嚴重了～～～ : 我就轉跟FORWARDER聯絡（MAIL） : 我說：因為報單打錯，我們需要有快七萬的損失，該怎麼辦？？ : FORWARDER：不回應 : 在過了兩天（就是今天），會計又來催我 : 我只好打電話跟FORWARDER協調 : 我說：這件事該怎麼辦咧？？雙方都該負責吧！！ : FORWARDER說：當初我們報關的時候，都有發出口報單請你們確認阿！ : 我說：可是我沒有說OK，你們還是放行了阿？？ : FORWARDER說：有阿！我們有打電話向你確認喔 : 我說：有嗎？？（應該是沒有的） : FORWARDER說：須要我調通連記錄嗎？ : 我說：你調的到嗎？ : FORWARDER說：那我們一定有發MAIL請你們確認我們才敢跟海關連線的 : 我說：那有我這裡回覆的任何OK或確認無誤的信件嗎？ : FORWADER說：有阿 : 我說：那請你在轉一次MAIL給我看，證明我有確認可以嗎？ : FORWARDER說：好，我轉給你看 : 我說：現在我只想要看有沒有雙方可以一起解決的辦法， : 我知道海關方面已經無解了，那我們公司現在有損失，會計方面目前難作帳 : 可能會先扣貨款喔！！ : FORWARDER說：既然這樣的話我們要請我們律師出面嚕？ : 我們事實上沒有任何的責任了，須要更改報單是你們提出的 : 當初你們沒有確認，所以是你們的責任 : 我說：那既然沒有共識也不用說了！！ : 各位大大，怎麼會有這樣態度360度大轉變的FORWARDER， : 我真的快被氣死了！！！ : 唉～～但是問題還是無解拉！！ : 不過，其實我也不太清楚這樣我們會計要怎麼作帳或是真的會繳稅嗎？？ -- 太陽底下沒有新鮮事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.5.45
推
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看到你這篇...我淚流下來了....殺價、月結、倒帳...
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只能說，景氣不好就客戶愈是囂張，景氣好的時候...要櫃子？
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請先領號碼牌。 目前這種情況真的是無解
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你的話~讓我有點想按2Y
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原PO的話~是FWD的報關行打錯的喔~不是單純只有FWD
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現在每一個行業都不好做,不是只有FWD,做錯了 賠錢也要幫
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不是短視近利的把自己的錯 對客戶敷衍
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更何況 ,報單打錯沒注意,是不是就不夠細心了
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(就事論事)
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推
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emily,我覺得這件事海關有問題耶!fwd有要幫更改報單但無法
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更改原因出在原po的客戶匯款人跟報單收貨人不同,這不是fwd
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能解決的問題了,但那fwd最後的態度也滿差的就是了,覺得要
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其實組織圖有出來,就要看報關行的功力了,所以原文我推說
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解決問題可能要原po出面跟海關理論了...
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鳥鳥的FWD,跟鳥鳥的報關烏龍
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而且,怎麼會有70000多台幣,是FWD跟原PO說的,還是海關直
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沒遇過這樣問題,有法令規定匯款人跟收貨人一定要一樣嗎?
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接跟原PO說的<==這點也是我比較疑惑的
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小M,我做這麼久了,沒聽說海關會這樣刁耶
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多半公司提出證明蓋大小章,海關都不太會刁,讓你更改報單
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有點想看他報單跟文件怎麼做的
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推
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七萬是原po的會計說的...咦,出口為什麼會有這樣奇怪的稅?
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25%真的感覺好像是罰款,原po事情解決後可以跟我們分享嗎?
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我查看相關法規~為什麼有25%出來
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emily,妳有遇過原po因為匯款人跟報單收貨人不一樣但是可以
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改報單的問題嗎?
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去那裡查法規呀?這時有點想念mamamio大,說不定她知道...
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可以呀~就是他的客戶開立證明蓋他的大小章,台灣的出口商
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也蓋自己的大小章,檢附切結書
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所以那家FWD找的報關行真的有點鳥...fwd也覺得不關他的
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的事...這篇回文的回話讓我覺得業務真會推
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推
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迦納那可能沒有大小章可以蓋啦!原po的佐證文件海關不採納
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推
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個人覺得這篇的原po沒有推卸責任,只是我也不認同他的看法
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重點是原PO有沒有檢附切結,跟自己的大小章
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會繳那麼多錢,我就很想看看報單跟文件了
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做生意本來就是願打願挨,如果覺得不值得那就不要接這生意
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照我剛剛手上的關務法規彙編裡的進出口報單申報事項更正
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作業辦法,除非一般品報關超過四個月,有沖退稅的報關超過
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6個月,才會不給改
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沒有這項問題的話,貨主都蓋章了,怎麼可能會不給改
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推
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emily妳說重點是原PO有沒有檢附切結...那為什麼要怪fwd?
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稅這方面,應該是營所稅超報,沒更改就要多繳70000多
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所以 原PO不出現,就當他沒給FWD蓋章切結
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原po自己去跟海關說了,是原po說海關堅決不同意!那我覺得還
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因為fwd找的報關行,文章裡沒看到原PO跟報關行有交集
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是原po要弄清楚狀況後再去跟海關理論
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窗口既然一致對FWD了,FWD的話,才是我有點肚X的
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所以為什麼他家的FWD不讓原PO直接對報關行
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因為貨主出問題,本來就是要貨主跟報關行接洽,有的FWD並
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不太懂報關流程的問題點,所以FWD對原PO的話,有點莫名奇
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妙的感覺(純討論^^")
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小M說的對~讓他們去弄清楚狀況再去跟海關吵
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推
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現在報單的進口方和實際的付款人，常常是不一樣的，在這情
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況下改報單，要證明雙方有關係其實很容易。就制作一堆假的
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email之類的文件去證明，在附上freight collect的提單，就
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差不多了，這真的是常見的情況，沒理由會改不過
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