Re: [問題] 有關清關文件
※ 引述《livefeeling (小哈利)》之銘言ꄊ: 1.沒有報關還是需要清關的文件？
回答你的問題…一般快遞的客戶如果跟你要清關的文件…
他要的是當地海關清關的文件…那如果客人沒有報關…
這時候，你就可以跟他說「抱歉，因為你沒有報關，我們就是用公司的名義報關
那就算給你資料，抬頭也不是貴公司，如果這樣的文件對貴公司有用，
那我就傳真過去，如果貴公司不要的話，我們也無法要到清關的文件
因為清關的文件只有當地的海關有，我們無法要到」
: 2.因為我們的invoice上有簡單的packing,
: 像總重,長寬高
: 那他跟我要的到貨通知就是packing list嗎？
: 是怎麼樣的呢？ 跟他說的煙燻證明,非木證明有關嗎？
到貨通知，是適用在forward承攬運送業的公司…那的意思是國外代理以及船公司
從國外轉口近來再從本國出口，或是從國外進口貨物而到達日快到的時候
船公司以及國外代理就會發到貨通知…並不是packing list…
packing list只是單單的裝箱單，那也只用在客人的貨物有兩箱以上的貨才有
而煙燻證明、非木證明，就是因為有些貨物太大不能用紙箱裝…用木箱裝…
那因為木箱是透明的，為了要保護貨物，通常都會把木箱煙燻起來…
讓外人看不到裡面的貨物是什麼，也比較不容易遺失…
跟他所要的到貨通知不一樣、也沒有關係，因為如果他的貨物不是用木箱裝的話
也不會有那種東西，而且如果是轉口進來的話，你公司也不可能會有，因為
不是你公司幫他煙燻的，就要找當初出口的公司才會有
: 3.除了到貨通知還需不需要附上別的文件呢？
基本上到貨通知不需要附上什麼文件，只要告知他，
貨品的出口港、船名、目的地、品名、嘜頭、重量、材數、件數，
(若是整櫃的就要附上櫃號以及封條)
打成一份資料檔，再列印出來傳給客人就好…等到到港的當天再附上所要附的提單、帳單
就好…
: 4.那附上剩下所需文件是不是就可以解決,
: 而他們就可以按時付款了呢？
不一定會按時付款…因為要看客人的需求是什麼，不過我可以100%告訴你
一般有80%的客人都把快遞公司跟FORWARD承攬運送業搞混了…
因為快遞公司有些並沒有報關…因為都用公司的名義報關…
那看你的問題，我可以告訴你，你的客人要的是FORWARD的處理程序…
而快遞的處貨物程序就是在報關的部份有省略…只要客人沒說就用公司的名義去報
而你的客人又不曉得…所以他才會跟你要那些東西…
因為…我也曾在快遞公司工作，我也碰過這樣的問題…
而我現在在FORWARD上班，我就了解為什麼客戶都會要求這樣的東西…
希望以上的回答對您有幫助…寫很多…慢慢看吧^^
: 謝謝大家～
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