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討論串[問題] iCloud容量被文件佔據
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[問題] iCloud容量被文件佔據
推噓3(3推 0噓 1→)留言4則，0人參與, 最新作者ngfken (詹小寶)時間7年前 (2017/04/07 15:24), 7年前編輯資訊
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自己問題自己解決XD. 最後求助AppleCare，再經過一個小時電話. 轉了三次服務人員後，終於解決. 結論就是，有發生這個狀況的人. 必須打電話給蘋果，請他們刷新你的帳戶？. 然後就正常了orz. PS：客服叫你登出帳號不要理他，完全沒用. 反而造成我的Apple Pay卡片都被移除了…. --
(還有373個字)
#2
Re: [問題] iCloud容量被文件佔據
推噓5(5推 0噓 1→)留言6則，0人參與, 最新作者freeyu (free)時間7年前 (2017/04/25 12:36), 編輯資訊
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剛剛也打電話給客服解決了icloud空間被吃掉的問題，分享一下. 我是先用"線上"客服 說明問題＆上傳照片. 雖然線上客服事後才說他是聊天部門(冏)沒辦法解決，但會給一個"案件ID"跟相關的連結. 就可以直接用"案件ID"登入，並請客服回撥電話. 這樣接到電話的客服也可以看到你上傳照片，很快就會理解
(還有191個字)
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