Re: [討論] Apple 經銷商舊機回收 壹站收價格

看板iOS作者 (王爺)時間7月前 (2023/10/08 19:17), 編輯推噓4(8423)
留言35則, 12人參與, 7月前最新討論串3/8 (看更多)
是也不用刁難門市的店員 他也不過是打工或是領薪資的門市店員 Studio A規定上不行就是不行,一直去凹他也沒有用 通常這時候,換一間授權經銷商就好了,對雙方彼此都好 就像你去Apple 101跟A13,跟天才凹說AppleCare+為什麼一定要60天內加保 隔壁的DE都可以保固到期前一天都還是可以加保蘋果原廠的AppleCare+ 一樣 直營店的店員一樣不會為理你啊! 不然,你中二一點,拿到換到的單一Airtag,去跟原店員嗆說,林杯換到了啦 XD ※ 引述《jamesweb3 (James)》之銘言: : 前幾天剛好想說去附近的宏匯廣場 Studio A 舊換新 : 結果店員堅持不能換購單入的 AirTag : 如果要 AirTag 一定要買四入組 : 我請他試看看能否幫我刷單入的 AirTag : 他的回答卻是那個換購 App 沒有防呆機制,任何產品都會刷過而拒絕 : 後來我再三表明其他經銷商很多人都可以換購單入 AirTag : 店員堅持按照內部的一個表格才能舊換新 : 說如果貿然讓我用 AirTag 回收舊機,到時候 Studio A 的損失他不想承擔 (? : 還給我一張名片上面有 Studio A 電話跟我說有問題可以打這個電話客訴 : ------ : 後來我打給客服告知事件經過 : 客服最初也是很有禮貌地告訴我會詢問店家細節再回覆我 : (但我聽客服的語氣根本不知道這個壹站收是什麼東西) : 最好笑的來了....... : 後來客服打來就原封不動的把門市跟我說過的話再說一次 : 「就是不能單買 AirTag 舊換新」 : 「就是不能單買 AirTag 舊換新」 : 「就是不能單買 AirTag 舊換新」 : 整個就像鬼打牆一樣地想草草了事 : 我只是想知道明明相同回收商(蘋果及神腦) : 為什麼就你們 Studio A 做法跟別人不一樣 : 又或者說幫我問問神腦釐清舊換新的標準 : 或許是其他經銷商沒有遵守遊戲規則? : 但...... : 客服完全沒有想繼續處理 : 「不行就是不行」 : 這樣無法傾聽客戶的經銷商真的要避免 : 誰知道哪天跟它買東西需要售後的時候又甩鍋 : ------ : 結果今天去 iStore 一樣告知要舊換新 : 店員操作之熟練馬上告知最便宜的商品是 AirTag : 結帳完就順利檢測拿到回收的金額了 : ------ : 我可以接受店家有自己的規則 : 不過當你怎麼跟別人不一樣 : 你又不想去理解、不想去釐清 : 這本身真的是一件非常奇怪的事情 : 下次千萬不要再踏入 Studio A 了! : ※ 引述《jamesweb3 (James)》之銘言: : : 剛好經過 Apple 專賣店發現了下面這種舊機回收機器人 : : http://i.imgur.com/wUkxip5.jpg
: : 看了一下發現很厲害 : : 除了會檢查外觀還會自動檢查手機功能 : : 拿手上的 iPhone 去檢測只要外觀沒有太誇張的損傷 : : 都能拿到表格中的上限 : : 目前 iPhone 13 全系列加碼 15% : : 其他系列加碼 10% : : 列出幾個常見的型號回收價格(含加碼): : : iPhone 14 Pro Max 256GB $28400 : : iPhone 14 Pro 256GB $26400 : : iPhone 13 Pro Max 256GB $25300 : : iPhone 13 Pro 256GB $22425 : : 看了一下價格比隔壁版在賣有些還高 : : 而且可以選擇直接退現金到帳戶,也不用硬買其他產品 : : 好奇為什麼不直接拿去回收站就好 XD : : ------ : : 9/30 更新 : : 自己確定以下兩家都是直接拿舊手機就可以領到現金、並且在 10/16 以前 13 系列加碼 : : - 復興 Sogo 8樓的德誼 : : - 信義 A11 1樓的 iStore : : !! 請不要自行去操作機器,請告知店員需要回收舊機換現金再由店員作業 : : !! 請攜帶身分證、現場所有保護殼、保護貼都會移除才開始檢測 : : !! 如果哪一間分店必須買其他商品才能折抵歡迎推文更新 : : 以上 : : ------ : : 10/2 更新 : : 綜合網友回覆 : : 這個回收實際上是需要一項「新的Apple產品」才能回收舊機 : : 剛好我先前去的店家自行幫我處理了 : : 正確做法是挑一個有序號的 Apple 產品購買 (比如 AirTag 或 耳機) : : 金額很便宜也可以,也不需要超過舊機的金額 : : 即可享有上述的加碼活動 : : 當然如果你剛好就是要買 iPhone 15 那就更方便了 : : 就我的經驗這個回收機器是神腦的 : : 神腦官方網站可以輕鬆查詢到回收金額 : : 而 Studio A、德誼、iStore等都有相同回收模式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.169.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1696763848.A.0E2.html

10/08 20:11, 7月前 , 1F
確實 狗吠火車沒必要 自己累而已
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10/08 20:19, 7月前 , 2F
有些人很喜歡刁難店員或客服啊
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10/08 20:56, 7月前 , 3F
你是不是搞錯什麼?這台回收機器根本就是神腦的跟經
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銷商無關~憑什麼經銷商自己加規則?那是不是有些店
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說加購手機才能舊換新也能合理化?
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10/08 20:58, 7月前 , 6F
如果神腦真的規定要「四入」AirTag 才行,那其他經
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銷商也要遵守才對,只是想知道真相,遵守原廠規則並
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不是要刁難S的店員
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雖然我也覺得不甚合理,但為什麼經銷商不能自己加
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規則啊?癥結點明顯就是店員跟客服已經給你答案,
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只是這答案不是你要的
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那憑什麼DE可以自行加規則到AppleCare身上?一樣的
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道理,Studio A加上規則,你可以不爽,但去刁難那
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位店員,你也只是奧客而已,不是嗎?
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10/08 21:12, 7月前 , 15F
你說你不是刁難SA店員,但你po的那篇文章,不就坐
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10/08 21:12, 7月前 , 16F
實你刁難店員不行為?畢竟人家都跟你講這麼清楚了
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10/08 21:37, 7月前 , 17F
店員或客服也是公司花錢請的,為什麼不能要求?
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10/08 21:37, 7月前 , 18F
跟店員反應,店員沒這權限就去找有權限的啊
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10/08 21:38, 7月前 , 19F
你不去找有權限的來處理,自己要跟客人在那邊灰
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10/08 21:38, 7月前 , 20F
然後說自己沒權限不要灰我,欸,你領人家錢欸
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10/08 21:39, 7月前 , 21F
憑什麼說客人灰?店員客服不是領錢當裝飾品欸
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10/08 21:52, 7月前 , 22F
店員就領薪水,上面說不行,他又沒權力。就換家啊
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10/08 22:03, 7月前 , 23F
店員領老闆薪水 不是領客人薪水 他照公司規定講而已
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10/08 22:19, 7月前 , 24F
機器神腦的~放的店又不是神腦門市~為何要求依照
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10/08 22:19, 7月前 , 25F
神腦模式走~
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10/08 22:20, 7月前 , 26F
老闆就說不行是要怎麼請有權的人,不就無窮迴圈
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10/08 22:39, 7月前 , 27F
從頭到尾店員堅持那個清單是「蘋果原廠」提供的,也
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10/08 22:39, 7月前 , 28F
不是說是他們自己的規則。
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10/08 22:43, 7月前 , 29F
更好笑的是店員硬凹 舊換新 app 不會擋各種條碼,所
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10/08 22:43, 7月前 , 30F
以要店員自行擋~神腦蘋果真的設計這種流程,經銷商
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10/08 22:43, 7月前 , 31F
不用反應?
10/08 22:43, 31F

10/09 02:36, 7月前 , 32F
那你應該跟神腦反應啊
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10/10 21:04, 7月前 , 33F
你說你不是刁難店員 但店員講了你又不接受 在那灰
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10/10 21:04, 7月前 , 34F
那不就是在刁難店員? 沒有要刁難店員的話 你可以
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10/10 21:04, 7月前 , 35F
去信經銷公司或直接投訴蘋果啊
10/10 21:04, 35F
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