[問題] 蘋果官網地址填寫正確卻送去不同縣市
我在12/12官網訂一隻iphone14 pro max
在12/22收到出貨通知，之後就一直很期待新手機的到來
因為澎湖沒有順豐所以是由順豐轉宅配通配送
有了宅配通的單號之後我就打電話給客服查詢
一問不得了
我：不好意思 可以麻煩你幫我查單號嗎
客服：請問寄送地址
我：澎湖縣…..
客服：欸？不對喔 這件貨是寄往金門
我：蛤？不可能啊 我地址是填澎湖
那寄件人是陳xx 電話是09xxx嗎
客服：電話跟收件人都是你唸的沒錯
但這件單號確定地址是寄金門喔 你要不要請寄件方確認
我當下的心情真的是快哭出來
後來我又打給順豐
客服也跟我確認是我填寫的地址
我說但是宅配通跟我說這件包裹是寄往金門
順豐之後一直說要協助我把正確地址更改給宅配通
該聯絡到我都聯絡了
我就一顆心忐忑不安從早上一直等到下午
後來順豐才聯繫上宅配通改地址
唉 真的是驚魂記
希望能順利收到手機
不知道板上有人遇過這種問題嗎？
也不知道是哪個環節出了問題
我真的覺得很扯
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