[問題] Face ID 只有本人不能設定

看板iOS作者 (loveta)時間2年前 (2022/05/05 08:51), 2年前編輯推噓7(707)
留言14則, 12人參與, 2年前最新討論串1/1
機型名稱:xs (建議但不強制使用正確名稱) 系統版本:15.4.1 (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述: 前幾天Face ID突然不能使用, 試了好幾次都不行,就決定重新設定, 結果只要我的臉一進入鏡頭, 馬上跳出不能使用Face ID的訊息, 原本以為是Face ID功能故障了, 結果沒想到拿給身邊的家人朋友試試, 他們的臉都可以設定沒有問題, 唯獨只要我的臉湊過去鏡頭, 馬上就說不能設定。 後來致電蘋果客服, 客服人員非常有耐心的設法找出原因, 例如:可能螢幕保護貼太久沒換、前置鏡頭有灰塵、可能使用年限太久、Face ID功能快 故障等, 但是我將我的手機給別人設定Face ID都沒有問題, 感覺就是我的臉有問題!:( 想請問大家,有沒有人有類似的情況, 這個情形是否只能送維修呢? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.154.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1651711899.A.901.html

05/05 08:57, 2年前 , 1F
跟你一樣、今早上還好好的、剛剛要解鎖突然不能、
05/05 08:57, 1F

05/05 08:57, 2年前 , 2F
重開機兩次了也一樣、iphonex+15.4.1
05/05 08:57, 2F

05/05 08:58, 2年前 , 3F
整形
05/05 08:58, 3F
※ 編輯: loveta (180.217.154.38 臺灣), 05/05/2022 09:01:19

05/05 09:30, 2年前 , 4F
剛剛突然又正常了
05/05 09:30, 4F

05/05 09:45, 2年前 , 5F
先去照照鏡子檢查一下
05/05 09:45, 5F
※ 編輯: loveta (180.217.154.38 臺灣), 05/05/2022 11:04:55

05/05 12:01, 2年前 , 6F
先重新刷一次版本看看,記得備份。
05/05 12:01, 6F

05/05 14:04, 2年前 , 7F
僕だけがFace IDできないスマホ
05/05 14:04, 7F

05/05 14:22, 2年前 , 8F
正常了
05/05 14:22, 8F

05/05 14:34, 2年前 , 9F
他看你臉不爽
05/05 14:34, 9F

05/05 15:34, 2年前 , 10F
搬QQ外貿協會的faceid QQ
05/05 15:34, 10F

05/05 16:46, 2年前 , 11F
可能剛好沒顯示好吧?重開機再試也一樣嗎
05/05 16:46, 11F
對啊!甚至重置了也是一樣:( ※ 編輯: loveta (180.217.154.38 臺灣), 05/05/2022 18:13:25

05/05 21:10, 2年前 , 12F
你為什麼不借用別人的手機測試你的臉呢
05/05 21:10, 12F
今天跟同事借來設定是可以的,馬上再拿自己的手機設,居然就可以了!!!真是感謝你 給的建議,謝謝。

05/05 23:46, 2年前 , 13F
可以看看你長什麼樣子嗎XD,被iphone拒絕的人類
05/05 23:46, 13F
XD ※ 編輯: loveta (180.217.154.38 臺灣), 05/06/2022 11:46:26

05/06 15:59, 2年前 , 14F
樓上好壞 我也想看(喂
05/06 15:59, 14F
文章代碼(AID): #1YSn-Ra1 (iOS)