[問題] iPhone換購找不到輸入退款帳號的地方

看板iOS作者 (196白白)時間4年前 (2021/09/26 00:58), 編輯推噓8(8推 0噓 4→)
留言12則, 10人參與, 最新討論串1/1
如題，我是以Apple Trade-in方案購買新機，信用卡有分期，所以退款應該是退銀行 今天收到Apple來信要求輸入銀行帳號，但信中的按鈕連結有誤(是$ADD_URL參數) 到訂單查詢頁面也沒有可輸入帳號的地方，想問問看是否有人遇到一樣的問題？ 如圖： https://isc.tw/ptt/I13a.jpg
https://isc.tw/ptt/I13b.jpg
明天上班時間可能再打電話問客服，剛剛打0800竟然是口音很重的外國人@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.67.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1632589094.A.09C.html
推
09/26 01:02, 4年前 , 1F
遇到+1 打客服遇到中國人叫我念帳號給他 但我沒念XD
09/26 01:02, 1F
→
09/26 01:03, 4年前 , 2F
同事也遇到了，可能是整批email都有錯誤
09/26 01:03, 2F
推
09/26 02:25, 4年前 , 3F
卡後續 還沒收到信的我
09/26 02:25, 3F
推
09/26 03:34, 4年前 , 4F
借問一下 預約好日期了 但是反悔找不到取消的地方
09/26 03:34, 4F
推
09/26 04:15, 4年前 , 5F
卡一個 我也是一樣的狀況
09/26 04:15, 5F
推
09/26 10:27, 4年前 , 6F
同樣問題，感覺先不要理他好了
09/26 10:27, 6F
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09/26 10:35, 4年前 , 7F
原來大家都收到
09/26 10:35, 7F
推
09/26 16:49, 4年前 , 8F
我也不理了，包裝好等快遞來收
09/26 16:49, 8F
推
09/26 22:21, 4年前 , 9F
卡一個一樣的狀況＋１
09/26 22:21, 9F
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09/28 23:59, 4年前 , 10F
補充一下：早上終於接到台灣客服，有協助幫我補登
09/28 23:59, 10F
推
10/25 14:15, , 11F
裡面要我輸入的銀行詳細資訊 銀行名稱下是載具號碼
10/25 14:15, 11F
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10/25 14:17, , 12F
超怪...為什麼退款給我要我輸入載具？為什麼
10/25 14:17, 12F
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