iPhone 12 pro max整新問題

看板iOS作者 (香腸)時間3年前 (2020/11/24 12:59), 編輯推噓14(15推 1噓 38→)
留言54則, 18人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
這一次遠傳的約到了，想說續約順便換新手機 結果現場一開就發現螢幕邊框有凹痕當下換貨 店員卻跟我說送回原廠換新的，今天細問才知道是換整新，請問這樣是合理的嗎？ 第一次換蘋果遇到這個狀況想詢問一下是否正常 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N960F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.205.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1606193979.A.FD2.html
推
11/24 13:08, 3年前 , 1F
當天當場換新才對吧
11/24 13:08, 1F
推
11/24 13:08, 3年前 , 2F
不正常，應該是要換新機
11/24 13:08, 2F
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11/24 13:09, 3年前 , 3F
11/24 13:09, 3F
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11/24 13:10, 3年前 , 4F
更何況你根本還沒開始用，怎麼會是走維修換整新？
11/24 13:10, 4F
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11/24 13:17, 3年前 , 5F
遠傳直營店員堅持說是蘋果公司的規定該怎麼反駁
11/24 13:17, 5F
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11/24 13:18, 3年前 , 6F
我連機子都沒開過
11/24 13:18, 6F
推
11/24 13:19, 3年前 , 7F
投訴NCC?
11/24 13:19, 7F
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11/24 13:22, 3年前 , 8F
你說你是跟遠傳買 又不是跟蘋果買 蘋果規定關我屁事
11/24 13:22, 8F
推
11/24 13:24, 3年前 , 9F
整新機一樣是全新沒有人使用過的手機 只是只附手機沒
11/24 13:24, 9F
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11/24 13:24, 3年前 , 10F
附盒子
11/24 13:24, 10F
推
11/24 13:25, 3年前 , 11F
你被店員片拉 你當場開 有問題就是要求直接換新的
11/24 13:25, 11F
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11/24 13:25, 3年前 , 12F
不然就不要付錢
11/24 13:25, 12F
推
11/24 13:26, 3年前 , 13F
說你不買了 就好
11/24 13:26, 13F
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11/24 13:34, 3年前 , 14F
好的感謝各位 我沒理虧就會爭到底
11/24 13:34, 14F
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11/24 13:53, 3年前 , 15F
店員已說會幫忙更換全新到時候要怎麼驗證是否為全新機呢
11/24 13:53, 15F
推
11/24 13:57, 3年前 , 16F
更換全新就是封膜未拆的全新手機啊，直接拿給你拆封驗貨
11/24 13:57, 16F
推
11/24 13:57, 3年前 , 17F
蘋果直營店是現場看現場換全新的 但很多其他經銷店只會換
11/24 13:57, 17F
推
11/24 13:57, 3年前 , 18F
整新機型號會不一樣，跟盒子上的對一下就可以知道
11/24 13:57, 18F
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11/24 13:58, 3年前 , 19F
整新機而不是全新機 但還是建議你據理以爭畢竟都還沒用
11/24 13:58, 19F
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11/24 13:59, 3年前 , 20F
br1312 說的是 一般>關於本機 內的序號和IMEI碼可以對照
11/24 13:59, 20F
推
11/24 14:11, 3年前 , 21F
我說的是關於本機裡機型名稱下面的型號。我保固換機的裝置
11/24 14:11, 21F
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11/24 14:11, 3年前 , 22F
，型號最前面都變成N，一般新機應該是M開頭的。
11/24 14:11, 22F
推
11/24 14:37, 3年前 , 23F
曾經有過 換全新
11/24 14:37, 23F
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11/24 14:37, 3年前 , 24F
但店員說如果第二隻還是瑕疵就要等有進貨 沒有走維修喔
11/24 14:37, 24F
噓
11/24 14:44, 3年前 , 25F
蘋果現場拆了也無法換新機吧？
11/24 14:44, 25F
推
11/24 14:52, 3年前 , 26F
在店面內 現場開盒 有瑕疵都是可換全新機的 除非已拿離
11/24 14:52, 26F
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11/24 14:52, 3年前 , 27F
店 別被店員騙了
11/24 14:52, 27F
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11/24 14:52, 3年前 , 28F
某人不懂亂噓的 可以忽視
11/24 14:52, 28F
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11/24 15:10, 3年前 , 29F
應該這樣說 授權通路 只要沒有開通 都能一隻換一隻
11/24 15:10, 29F
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11/24 15:10, 3年前 , 30F
全新的包裝機
11/24 15:10, 30F
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11/24 15:10, 3年前 , 31F
但如果一連網註冊 這隻就gg 只能整新
11/24 15:10, 31F
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11/24 15:11, 3年前 , 32F
所以都會要你現場馬上處理 不然出門後 他們不敢保證
11/24 15:11, 32F
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11/24 15:11, 3年前 , 33F
能不能一隻換到另一隻新的 所以都只給你走維修
11/24 15:11, 33F
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11/24 15:12, 3年前 , 34F
事情不是不能處理 但他們也不想退太多貨給蘋果
11/24 15:12, 34F
推
11/24 15:12, 3年前 , 35F
我之前在遠傳買當場發現有瑕疵店員幫我再調一支新的
11/24 15:12, 35F
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11/24 15:12, 3年前 , 36F
所以故意用一些話術 來讓你只能換整新 或不換帶走最開心
11/24 15:12, 36F
推
11/24 15:15, 3年前 , 37F
但事實上 如果你打開 外觀有不滿的 或有瑕疵
11/24 15:15, 37F
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11/24 15:16, 3年前 , 38F
根本沒連網 此情況 業者是不會賠錢的 一隻能再換到一隻
11/24 15:16, 38F
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11/24 15:16, 3年前 , 39F
所以不存在整新的問題 是店員亂回
11/24 15:16, 39F
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11/24 15:17, 3年前 , 40F
除非你打開後 直接就連網 或是連網開機後才發現什麼
11/24 15:17, 40F
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11/24 15:17, 3年前 , 41F
硬體上非外觀的問題 此時大部分因為序號已上線開通
11/24 15:17, 41F
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11/24 15:18, 3年前 , 42F
業者無法再去一隻換一隻
11/24 15:18, 42F
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11/24 15:18, 3年前 , 43F
所以就會變成換整新機出來
11/24 15:18, 43F
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11/24 15:19, 3年前 , 44F
小的問題給退貨的後 就先不開通 找合適管道拋掉
11/24 15:19, 44F
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11/24 15:20, 3年前 , 45F
大的問題換整新機回來 就看有沒有人要買 沒有就等
11/24 15:20, 45F
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11/24 15:20, 3年前 , 46F
辦活動展示機出清促銷時 以9.99成良率好機 折價出清
11/24 15:20, 46F
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11/24 15:21, 3年前 , 47F
授權經銷商與電信業代銷蘋果的運作模式都差不多
11/24 15:21, 47F
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11/24 16:02, 3年前 , 48F
遠傳不知道有沒有分直營跟加盟店 有些服務比較不好
11/24 16:02, 48F
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11/24 19:39, 3年前 , 49F
我13號那天官網預訂直營取貨 有瑕疵照樣不能換新的 只
11/24 19:39, 49F
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11/24 19:39, 3年前 , 50F
能走退貨
11/24 19:39, 50F
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11/24 19:52, 3年前 , 51F
直營就是退貨啊 有給退總比不能退一定要你拿整新好吧
11/24 19:52, 51F
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11/24 20:03, 3年前 , 52F
如果照某樓的說法 去電信買iPhone 可以無限抽抽樂囉？
11/24 20:03, 52F
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11/25 00:12, 3年前 , 53F
外觀本來就不保固
11/25 00:12, 53F
推
11/25 21:04, 3年前 , 54F
到底要多奴
11/25 21:04, 54F
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