[心得] 店員話術欺騙真的要慎防!
這次iphone 12熱銷度應該是繼iPhone 6之後最夯的一次,真的也是很多不肖業者框人的時機,有時候店員話術欺騙真的要慎防!
話說小弟開賣第一天(11/23)在東海nova店家訂購手機
原本要付訂金訂手機,門市銷售人員告知我如果要在最快時間拿到機子必須「全額結清」,付清款項的客戶會優先交機,只預付訂金的話他們會延後處理,小弟不疑有他真的「現金全額付款」。
事隔六天後店家卻打過來,辯稱他們公司內部有開過會,結果就是必須”兩個月”後才能交貨!
當下很不解!當初店家告知我全額付款會優先處理不就是”話術”?
況且事後我蘋果官網訂機最慢也才到11/26號,這店家居然給我押兩個月(12月底)?
更讓我火大的是,我無法接受這種服務要求退款,對方居然告知我不能退款?!
先騙再框住?
當下小弟火大發飆,再打過去他們總據點行銷部門再飆一次,他們才趕緊支會我退款事宜!
後來才知道,他們跟遠傳有搭配活動,把貨優先撥給電信業者的簽約客戶,如果是這樣就算了,利用這種話術先把全額騙到手,還死纏著空機客戶不給退款,真的很很扯蛋!
有哪個盤子會全額結清還讓他們這樣惡搞?
過去對他們店家的服務感覺還不錯,想不到會搞到這種地步 店員話術欺騙真的要慎防!
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沒錯真的就是這樣搞!沒搭配資費就算排第一照樣滾一邊去!
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果然是爛店!果然是好朋友!
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