[問題] apple care的一點問題

看板iOS作者 (胖呆)時間3年前 (2020/08/24 21:35), 編輯推噓8(805)
留言13則, 10人參與, 3年前最新討論串1/1
是這樣子的啦 昨天剛開一副全新的AirPod Pro 剛開始用都還好沒什麼事 但我把他充飽電後他卻直接沒反應 今天直接預約了Apple101的直營店維修 後來發現是充電盒直接剛開就壞掉== (品管會不會有點太糟ㄌ) 後來檢測結果是可以馬上免費更換一個新的充電盒 然後問題就來了 Apple的維修人員跟我說 若我現在要換會有兩種狀況 1.直接免費換新的充電盒 但會直接失去未來60天內加保Apple Care的資格 2.先保Apple Care 然後直接免費換新的充電盒 意思是如果我要直接換 我會直接失去加保的資格ㄟ 有這種不合理的事嘛QQ 我想說明明是他們產品一開始品管出的問題 為什麼我換新的卻會失去加保的資格QQ 有人知道為什麼嘛 -- https://i.imgur.com/TPPaMdP.jpg
https://i.imgur.com/fUCmiTe.jpg
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08/24 21:48, 3年前 , 1F
不錯了啦,原則上檢測完就不能加保了
08/24 21:48, 1F

08/24 22:04, 3年前 , 2F
強迫症要發作了~~啊啊啊~~~
08/24 22:04, 2F

08/24 22:20, 3年前 , 3F
換整新機無法加保ac+
08/24 22:20, 3F

08/24 22:55, 3年前 , 4F
換新算出保固吧?
08/24 22:55, 4F

08/24 22:58, 3年前 , 5F
我的ipad也跟你一樣,所以現場加保
08/24 22:58, 5F

08/25 00:02, 3年前 , 6F
網路買可以先退貨再買吧
08/25 00:02, 6F

08/25 00:16, 3年前 , 7F
我之前換雙耳後他們還是讓我再加保ac@@
08/25 00:16, 7F

08/25 00:20, 3年前 , 8F
反問他們7天保固內退貨重買,ac+是不是就一樣保有60天內
08/25 00:20, 8F

08/25 00:20, 3年前 , 9F
購買?
08/25 00:20, 9F

08/25 06:36, 3年前 , 10F
退貨然後重買是正解。記得整新好像也能在時間內買AC,
08/25 06:36, 10F

08/25 06:36, 3年前 , 11F
但好像會降級成非Plus版。我想店員是站在Plus的角度跟
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08/25 06:36, 3年前 , 12F
你說。
08/25 06:36, 12F

08/25 08:01, 3年前 , 13F
我是手機換過鏡頭一樣給我加保AppleCare
08/25 08:01, 13F
文章代碼(AID): #1VGy8XmU (iOS)