[問題] Homepod過保死機, 求坊間維修地點...

看板iOS作者時間6年前 (2019/12/30 13:36), 編輯推噓21(21推 0噓 33→)
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機型：Apple Homepod 系統版本：自動更新到最新OS 問題描述： 2018年4月從網路代購入手了一顆澳洲版Homepod, 使用了一年半 在上周的大清早, 突然自己播放星際大戰的主題曲, 睡夢中的我被驚醒 望向聲音來源發現是Homepod, 3秒後音樂停止, 機器也就徹底停止運作 無論怎麼插拔電線, 提示燈就是不會亮, 確定是完全死機, 立刻預約Apple 101天才吧詢 問維修 得到的答案是: 此產品無法維修也無法拆機只能換整新, 但已過保所以費用要9000元, 建 議直接購買新的 只好上來詢問看看有沒有大大知道哪裡可以維修...拆壞也沒關係, 反正最差情況就是現 在了, 獲得精美的骨灰罈裝飾品一枚 雖然知道不買AppleCare東西壞掉是人品不好, 但還是想抱怨一下 畢竟覺得很不合理, 一台近萬元的產品不給維修, 只要壞掉就是逼你換整新, 然後整新價 格又直逼原價所以建議買新的, 那何不一開始就直接賣服務每年繳費租機器聽音樂? 朋友 的Apple TV 4K也是過保一個月死機, 後續也是一樣, 換整新=>近原價=>建議買新的 原本會買Apple的東西圖的就是價格偏高但產品高品質好用又用的久, 現在過保就輕易死 機, 更何況我們沒事不會去摔去碰水甚至去移動這些影音周邊, 撇除人損的話至少也拆開檢查給個壞 掉的理由啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.221.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1577684164.A.E0B.html
推
12/30 13:43, 6年前 , 1F
這種高度客製化的產品,坊間就算能維修也會卡在沒料
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12/30 13:44, 6年前 , 2F
01上有篇在分享自行維修apple tv的經驗,越新版的越卡在沒料
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推
12/30 13:44, 6年前 , 3F
集成度高，可維修度就超低，唯一能拆的mac，也一律換主板
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12/30 13:51, 6年前 , 4F
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12/30 13:52, 6年前 , 5F
維修價格其實都有公佈在網路上,這個也是入手前要考慮到的
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推
12/30 13:54, 6年前 , 6F
我也遇到更新失敗變死機，還好在保固內，直接換新
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12/30 13:55, 6年前 , 7F
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12/30 13:56, 6年前 , 8F
所以apple現在開放部分智慧型電視有airplay2和apple tv app
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推
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但過保後遇到軟體更新失敗就要維修收費這種事真的
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很鳥
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功能,對消費者來說或許更有利
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推
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Timer
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12/30 14:39, 6年前 , 13F
ifixit有維修指南嗎
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12/30 14:43, 6年前 , 14F
真的蠻不合理的
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給的分數只有1分XD
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真的智慧的智慧音箱，過保很智慧的死機
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我也是國外買回來的，上次13.2變磚的災情，過保直營門市一
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樣讓我免費換整新機哦！
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avanor大, 請問你的上端還會發亮嗎? 我的是完全不過
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電
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12/30 15:23, 6年前 , 22F
會喔！不過你是軟體更新後壞掉的嗎？
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12/30 15:38, 6年前 , 23F
因為我是都開著自動更新, 所以我也不確定真正的原因
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12/30 15:38, 6年前 , 24F
是什麼
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推
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我的是白燈一直閃爍 也無法重新連接，國外的討論是
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12/30 16:32, 6年前 , 26F
說維修費也是貴到可以重買新的了
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os13-2
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12/30 16:49, 6年前 , 29F
喇叭的部分很智慧 智慧的部分很喇叭
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推
12/30 17:06, 6年前 , 30F
原廠維修部門沒拆機修零件能力才令人訝異
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推
12/30 17:11, 6年前 , 31F
準確的死機時間
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超聰明
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12/30 17:32, 6年前 , 33F
可以建議找找聖誕節美國特價新品 199美金，全新品唷
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12/30 19:09, 6年前 , 34F
還真的有人買喔....
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推
12/30 19:13, 6年前 , 35F
原廠維修部門就算會拆機修也要看APPLE要不要讓他們拆..
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推
12/30 20:23, 6年前 , 36F
無法維修只能換整新還那麼貴 這東西也太糞了吧
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12/30 22:02, 6年前 , 37F
蘋果可真環保呢^_^
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12/30 22:07, 6年前 , 38F
這個沒辦法拆.....
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12/30 22:25, 6年前 , 39F
拋棄式的玩具超過一年才壞已經很佛心了
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12/30 23:32, 6年前 , 40F
一年就壞......？
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12/31 08:56, 6年前 , 41F
一年多就壞這品質.....？
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12/31 09:32, 6年前 , 42F
如果是軟體更新壞我就認命，但是直接不過電又不給理
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12/31 09:32, 6年前 , 43F
由連檢測都沒有只剩付原價(以上)換整新這條路就不太
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12/31 09:32, 6年前 , 44F
合理啊，那我就算買了AppleCare三年後壞掉一樣花錢再
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12/31 09:32, 6年前 , 45F
買一台啊
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12/31 13:00, 6年前 , 46F
太可怕了..妥善率這麼爛..還想說買一對來玩
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12/31 13:23, 6年前 , 47F
買了兩個多月，狀況非常好
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12/31 16:28, 6年前 , 48F
我前2個月狀況也非常好...一切不好說喔
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12/31 16:32, 6年前 , 49F
哈我Google Home從17年到現在一切安好
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推
12/31 21:46, 6年前 , 50F
apple這套玩法又不是第一天端出來，基本上阿婆的商品壽
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12/31 21:46, 6年前 , 51F
命超過保期就要當賺到，不要再一廂情願了，氣不完的
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12/31 21:50, 6年前 , 52F
當訂閱制商品才是現實的
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01/01 00:09, 7年前 , 53F
買好一點的音響組 含擴頂多三萬 壞了還能修 又能支援藍芽
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01/04 22:36, 7年前 , 54F
太陽神計畫準確執行 讚
01/04 22:36, 54F
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