[心得]香港Apple Watch 4過保4天美國維修
去年9/29在香港買了一隻apple watch 4
當初知道只有香港可以維修
想說就賭他不會壞
今年人到美國來也正常使用
一直到了兩個禮拜前差不多是9/29還9/28
螢幕左下方出現了dead pixel
https://i.imgur.com/oEJ5XUL.jpg
當下立馬和美國線上客服聯絡
他說那只有香港可以維修
我也就死了心
後來剛好在台灣買的ipad pro11 有螢幕發色不均的問題
就預約了Santa Monica 的Genius Bar
去的時候因為ipad pro還在保固內馬上換了一台新機給我
我就順便和他說我的手錶也有問題
當天是10/4
他查完我的產品編號後和我說過保了
要修的話要收299美金
我當下也想說應該就那樣了
接著他好像看到我的apple id在過保前有和線上客服諮詢過
他就拿著我的錶去和那間店的負責人談
後來回來的時候就告知我他可以幫我免費送修
只因為我在過保前有在線上反應
我其實也很納悶手錶不是地區保嗎
後來就想說能修就是爽
之後預約了第二次的genius bar
把錶送去
https://i.imgur.com/nNq2ENk.jpg
五天後就收到通知可以回去拿錶了
店員拿給我的時候是還用膜包著的讓我很訝異
https://i.imgur.com/DvPlMju.jpg
我還以為他會拿我原本那隻去換螢幕
殊不知直接換一台整新機給我
https://i.imgur.com/AjBrlq8.jpg
上一支用了整整一年
螢幕還有兩條小刮傷
現在直接拿到一隻外觀全新的
https://i.imgur.com/U5rDlbb.jpg
真的是爽賺
以上提供給遇到類似問題的人
我也不知道台灣是不是也可以維修在香港買的錶
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 76.87.50.71 (美國)
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顧客至上
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我只去換過MacBook pro 螢幕脫膜
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說不定亞洲地區都這樣
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手錶好像都是地區保欸 當初我買的時候他也這樣說
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高招
※ 編輯: Mrbrian (76.87.50.71 美國), 10/15/2019 15:39:40
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我自己都嚇到這個服務
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不愧是鬼島
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會不會之後大家都為了修來美國
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美國人真幸福
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搞不好別的國家也有這樣玩的
※ 編輯: Mrbrian (76.87.50.71 美國), 10/16/2019 12:37:18
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噓
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