[心得] 真的要開雙重認證與盜刷處理文

看板iOS作者 (fttgfd)時間6年前 (2019/03/11 19:26), 6年前編輯推噓24(24推 0噓 19→)
留言43則, 31人參與, 最新討論串1/1
小弟是個菸酒生 常常使用iPad 在今天早上 由於很早睡了 完全不知道我的帳號被盜刷 結果到研討會的時候才發現有這個東東 http://i.imgur.com/t8BuJb5.jpg
立馬想到我怎麼會在那個時候刷 於是馬上開平板 結果發現我的帳號被盜 連雙重認證都被開啟 http://i.imgur.com/IKEuXYc.jpg
http://i.imgur.com/UgSU7G7.jpg
http://i.imgur.com/p09UF31.jpg
結果嚇到 馬上打電話給郵局客服 也直接辦理掛失 後來他們有幫忙處理 也說之後申請可以幫忙追 9：00一到我馬上打給apple客服 不但有給我案號 http://i.imgur.com/wNkjBDS.jpg
也幫忙追查出有兩個紀錄存在 http://i.imgur.com/T5tNC3j.jpg
http://i.imgur.com/8r2hAYN.jpg
後來也順利進行退款了 現在正在等待中 客服真的很專業 服務態度真的好 我覺得買蘋果不只是買他們的產品 服務更是好 後記： 真的要查詢你們的雙重認證 因為現在問題出在有人盜用的時候 連雙重認證都開 要不是有馬上打電話查詢跟止付 我很擔心 這筆款項會不見 機警跟迅速報客服很重要 也要感謝客服真的如此細心與專業 至於有人說為何不遮 因為我想反正a id一定差的到 所以也就不遮了 之後確定拿到在打一次文 歡迎記者轉發 因為資安很重要 但是記得幫忙打馬賽克跟告知 ----- Sent from JPTT on my HMD Global Nokia 6.1. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.204.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1552303613.A.5D4.html
推
03/11 19:28, 6年前 , 1F
推nokia
03/11 19:28, 1F
推
03/11 19:33, 6年前 , 2F
所以樓主沒開啟雙重認證，才被盜帳號嗎？
03/11 19:33, 2F
→
03/11 19:35, 6年前 , 3F
應該是連mail通知都要注意
03/11 19:35, 3F
推
03/11 19:42, 6年前 , 4F
建議把個資碼一下比較好
03/11 19:42, 4F
推
03/11 19:49, 6年前 , 5F
俊彥是再啦
03/11 19:49, 5F
推
03/11 19:55, 6年前 , 6F
地址a不到吧 不碼嗎
03/11 19:55, 6F
推
03/11 19:57, 6年前 , 7F
PTT打身分證字號都會自動碼了 俊彥你個資還是碼一下啦
03/11 19:57, 7F
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03/11 19:58, 6年前 , 8F
等下直接碼
03/11 19:58, 8F
※ 編輯: fttgfd (180.217.204.83), 03/11/2019 20:06:03 ※ 編輯: fttgfd (180.217.204.83), 03/11/2019 20:08:04
推
03/11 20:11, 6年前 , 9F
雙重認證很重要！
03/11 20:11, 9F
推
03/11 20:32, 6年前 , 10F
不好意思 看不懂雙重認證部分
03/11 20:32, 10F
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03/11 20:56, 6年前 , 11F
自己不先開雙重驗證，怪我囉？
03/11 20:56, 11F
推
03/11 20:57, 6年前 , 12F
是盜用帳號的人還開了兩階段認證？
03/11 20:57, 12F
推
03/11 22:24, 6年前 , 13F
有人是不是被害妄想症啊 原po有怪人嗎呵
03/11 22:24, 13F
推
03/11 22:38, 6年前 , 14F
若信用卡被盜刷第一件事就是打給銀行列爭議款，後續換
03/11 22:38, 14F
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03/11 22:38, 6年前 , 15F
卡什麼的都沒你的事了
03/11 22:38, 15F
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03/11 22:46, 6年前 , 16F
為什麼盜刷的要幫你開雙重認證啊
03/11 22:46, 16F
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03/11 22:46, 6年前 , 17F
嘲諷你嗎
03/11 22:46, 17F
推
03/11 23:16, 6年前 , 18F
不太懂為何對方要幫你開兩階段驗證欸
03/11 23:16, 18F
推
03/11 23:26, 6年前 , 19F
綁定對方的裝置，抑制原PO反制
03/11 23:26, 19F
推
03/12 00:49, 6年前 , 20F
我之前也是被盜刷這個遊戲花了一萬多，上網查其實即
03/12 00:49, 20F
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03/12 00:49, 6年前 , 21F
使有雙重認證還是有可能被盜用，差別在於apple公司比
03/12 00:49, 21F
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03/12 00:49, 6年前 , 22F
較認帳，沒開雙重認證帳號被盜公司會視為你自己的問題
03/12 00:49, 22F
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03/12 00:49, 6年前 , 23F
......
03/12 00:49, 23F
我原本沒開雙重認證 因此盜我的人可以直接開雙重認證 但是我馬上打客服 也證明我的確是本人 他並沒直接說你這筆不能退 而是手把手教你怎麼取消雙重認證 之後慢慢教你怎麼打開你的收據跟款項 查到編號後 在幫你處理退費 也確實真的可以退費 之後在教你怎麼去提高安全 其實都很清楚的 我雖然是N粉 但是之後打算多買 蘋果產品了 而且最重要是第一時間申請信用卡止付跟後續處理 ※ 編輯: fttgfd (180.217.204.83), 03/12/2019 00:56:19
推
03/12 01:48, 6年前 , 24F
同為菸酒生推，但你那個「再」…
03/12 01:48, 24F
推
03/12 06:13, 6年前 , 25F
蘋果這麼配合代表不只一個個案
03/12 06:13, 25F
推
03/12 06:13, 6年前 , 26F
打從有雙重認證開始就在用了
03/12 06:13, 26F
推
03/12 06:15, 6年前 , 27F
iPhone的兩階段驗證很好用 不用怕收不到簡訊 幹嘛不開
03/12 06:15, 27F
推
03/12 07:10, 6年前 , 28F
幫你開雙重認證真的很靠北，還好還可以從你這邊取消，
03/12 07:10, 28F
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03/12 07:10, 6年前 , 29F
你還有張圖個資沒有取消喔
03/12 07:10, 29F
推
03/12 08:56, 6年前 , 30F
案號是每次聯繫客服中心都會有的東西
03/12 08:56, 30F
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03/12 09:10, 6年前 , 31F
購買紀錄是本來就可以在iTunes裡面查到的
03/12 09:10, 31F
推
03/12 09:31, 6年前 , 32F
雙重認證很重要 前家人的帳號也被盜過 運氣好沒輸入
03/12 09:31, 32F
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03/12 09:32, 6年前 , 33F
任何信用卡所以沒被刷 雙重認證也被對方打開
03/12 09:32, 33F
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03/12 09:32, 6年前 , 34F
不過最後帳號有成功搶回來
03/12 09:32, 34F
→
03/12 10:24, 6年前 , 35F
03/12 10:24, 35F
推
03/12 12:07, 6年前 , 36F
雙重認證麻煩死了，反正我沒掛信用卡
03/12 12:07, 36F
推
03/12 13:28, 6年前 , 37F
雙重認證那裡麻煩...
03/12 13:28, 37F
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03/12 13:29, 6年前 , 38F
你該能不會覺得想密碼也很麻煩，全部密碼都一樣吧？
03/12 13:29, 38F
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03/12 16:17, 6年前 , 39F
雙重驗證哪會麻煩...綁定自己手機指紋按壓就好
03/12 16:17, 39F
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03/12 16:18, 6年前 , 40F
然後在綁定電話號碼以防手機遺失 可以找回
03/12 16:18, 40F
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03/12 23:26, 6年前 , 41F
沒雙驗證下次會不會哭著po文被盜全家桶被鎖光要付贖金
03/12 23:26, 41F
推
03/13 10:24, 6年前 , 42F
雙重認證一定要開啊，不然哪天問你問題答不出來很糗
03/13 10:24, 42F
→
05/20 18:04, , 43F
05/20 18:04, 43F
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