Re: [問題] 遊戲退款

看板iOS作者 (大四叉)時間5年前 (2018/11/14 03:35), 編輯推噓7(7推 0噓 15→)
留言22則, 12人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
借題問 我也是有一次玩傳說 不小心按到了指紋付了30元買了遊戲40點 當下覺得很衰 於是打給Apple表示誤按要求退款，理由就是誤按到了 一開始先是被拒絕了一次 後來同一通電話我再次表示困擾後 客服小姐就幫我再次爭取 最後成功了 於是我保留著40點沒花，後來過了大概7-10工作天，成功退款了 但是點數卻留著沒回收， 我不太懂原因是什麼？ 所以點數是要送我花的意思嗎？ （認真問） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.43.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1542137725.A.2DF.html
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11/14 03:43, 5年前 , 1F
就遊戲公司吞掉啊
11/14 03:43, 1F
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11/14 03:44, 5年前 , 2F
退款就這樣子，不然怎麼會有人買點數花掉然後去退
11/14 03:44, 2F
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11/14 03:44, 5年前 , 3F
款
11/14 03:44, 3F
推
11/14 05:30, 5年前 , 4F
記得好像第二次還是以上次數退的話就沒辦法了
11/14 05:30, 4F
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11/14 05:30, 5年前 , 5F
應該是可以花
11/14 05:30, 5F
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11/14 06:17, 5年前 , 6F
你退款 apple會給廠商退款明細 就看遊戲公司怎麼處理
11/14 06:17, 6F
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11/14 07:53, 5年前 , 7F
這種退款會有紀錄的 大概下次就不給退了...
11/14 07:53, 7F
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11/14 07:53, 5年前 , 8F
就不知道apple是看金額還是看次數 如果是看次數就虧了
11/14 07:53, 8F
推
11/14 08:19, 5年前 , 9F
所以先花一筆幾萬的，再退XDD
11/14 08:19, 9F
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11/14 08:38, 5年前 , 10F
apple的退款就是這樣 虛擬的東西因為牽涉到app開發
11/14 08:38, 10F
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11/14 08:39, 5年前 , 11F
商 Apple只管退錢給你 收東西是開發商的事
11/14 08:39, 11F
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11/14 08:39, 5年前 , 12F
印象派以前好像沒次數問題 後來可能被台灣人玩壞了吧
11/14 08:39, 12F
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11/14 08:40, 5年前 , 13F
我也是有一次看到同事蓄意在退款才知道有人這樣搞
11/14 08:40, 13F
推
11/14 09:33, 5年前 , 14F
apple又管不到資訊流,當然只能處理金流的部分
11/14 09:33, 14F
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11/14 09:41, 5年前 , 15F
虛擬點數收不收回去是看遊戲公司，有一些公司之後會扣
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11/14 09:41, 5年前 , 16F
，但多數不會去處理。
11/14 09:41, 16F
推
11/14 12:38, 5年前 , 17F
我按太快 誤按到1千多台幣的遊戲禮包 線上申請退款 也退
11/14 12:38, 17F
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11/14 12:38, 5年前 , 18F
了 東西也沒回收
11/14 12:38, 18F
推
11/14 14:52, 5年前 , 19F
有些遊戲公司退款後好像會直接鎖帳號？
11/14 14:52, 19F
推
11/14 15:04, 5年前 , 20F
客服電話請教是？
11/14 15:04, 20F
推
11/19 14:33, 5年前 , 21F
11/19 14:33, 21F
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11/19 14:33, 5年前 , 22F
有哪位大大這怎麼解決，信用卡無法內購欸
11/19 14:33, 22F
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