[問題] 請益...icloud備份有區間照片消失了

看板iOS作者 (kokopi)時間5年前 (2018/09/05 12:56), 5年前編輯推噓9(10推 1噓 13→)
留言24則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
8/15拿手機(螢幕碎掉)去門市修之前，自己早上有備份iCloud(200G的方案) 中午店員關機重置前也再幫我點了確定備份才送修 https://i.imgur.com/UKGaMe9.jpg
8/21門市通知說工程師檢測出手機會不明當機，所以新加坡直接換了一個整新機，回家打開 下載發現 ☑ 照片遺失區間 4/29-7/11 7/15-8/12 ☑ 少了部分聯絡資訊（家人，好友） 用電腦版的icloud圖庫查詢也發現這區間的照片就是完～全～消～失了！ 8/15-8/21用替代機拍的照卻都還在！ 立馬打給蘋果客服，轉接到新加坡，他們質疑是我沒有上傳成功，還是有什麼選項勾選錯誤 https://i.imgur.com/aV6zHVR.jpg
我不解....我的確有按立即備份，送手機前也有再備份過（時間停在門市備份那次）而且消 失的區間也是我一直都有在重複看的照片，這斷軌太奇妙了吧！到現在除了e-mail的確認， 也打來說工程師也找不出原因，想用‘還好您先生那邊還有一些部分的照片，下次注意一點 吧’作結，但我深深相信不是我操作的問題啊！ Ps 女兒才9個月，就有4個月的照片不見了....（心痛） ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.109.107 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1536123417.A.356.html
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09/05 12:59, 5年前 , 1F
ICLOUD沒有就沒有了，代表沒有完全備份到吧
09/05 12:59, 1F
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09/05 13:00, 5年前 , 2F
我是不知道你備份之後有沒有看icloud有沒有確實備份啦
09/05 13:00, 2F
因為成功備份過很多次了，所以這次就沒有特別確認每張照片都在，但送修前兩個禮拜的照片都有重複看過，確定都在，但下載之後都不見了，我只希望有神人可以提供辦法或有神蹟出現了QQ [1m推 qqppq: 我之前也有這樣過 從此不再相信icloud QQ 09/05 13:2 8 我成功過很多次，所以送修前決定升級icloud，早知道就用外接磁碟了（哭
推
09/05 13:33, 5年前 , 3F
送修備份，我還是比較相信itunes，不過照片你沒開雲
09/05 13:33, 3F
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09/05 13:33, 5年前 , 4F
端照片圖庫嗎？
09/05 13:33, 4F
有喔！照片圖庫是開著，所以用備用機的那段時間照片自己上傳了！
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09/05 13:36, 5年前 , 5F
分類
09/05 13:36, 5F
感謝提醒！ ※ 編輯: kokopipi (114.36.8.162), 09/05/2018 14:00:08 ※ 編輯: kokopipi (114.137.109.107), 09/05/2018 14:10:55
推
09/05 14:05, 5年前 , 6F
我都用電腦備份才敢刪掉
09/05 14:05, 6F
電腦空間不夠QQ 所以才決定直接升等icloud ※ 編輯: kokopipi (114.137.109.107), 09/05/2018 14:14:17
推
09/05 14:16, 5年前 , 7F
7/11-7/15沒拍照? 還是照片存在? 升級前有備份過照片嗎?
09/05 14:16, 7F
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09/05 14:16, 5年前 , 8F
有沒有印象原始照片總共有幾g?
09/05 14:16, 8F
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09/05 14:20, 5年前 , 9F
拿備用機的時候可以看到現在發現消失區間的照片?
09/05 14:20, 9F
我目前雲端 7/11-7/15 和8/12-8/15 用舊iX 的照片存在 8/15-8/21拿備用機的照片也在 升級和備份有點忘記順序了QQ，但我圖庫有開著，雲端也常常都會自動更新照片。 原始照片好像是10000張以上，現在9400多張 拿備用機的時候沒特別去注意那區間的照片，我怕資料會被覆蓋，只有登入apple store下載一些常用app，沒有從雲端拉東西下來，當用新iX發現備用機照片也在的時候還覺得很新奇！(本來準備要開air drop丟過來） 再開備用機才知道照片竟然默默從雲端拉下來了，但也少了那區間的照片！
推
09/05 14:26, 5年前 , 10F
最少備份兩個地方 Google相簿高畫質(微壓)有無限容量
09/05 14:26, 10F
現在已經把照片存在google相簿和qbii豆腐了... 感謝建議
推
09/05 15:58, 5年前 , 11F
我也是因為空間不夠..加上WINDOWS備份常失敗加購了200G
09/05 15:58, 11F
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09/05 15:58, 5年前 , 12F
可是現在覺得毛毛的
09/05 15:58, 12F
s 快備份在其他地方！！我真心建議！！資料不見的時候真的捶心肝 [1m推 justit: 之前我也PO文會發生不同步的情形 通常過段時間又會回正常 09/05 16:29
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09/05 16:30, 5年前 , 13F
還是多備份一個空間最保險 icloud有時沒那麼穩了
09/05 16:30, 13F
後來朋友也有說了.....只希望奇蹟出現（目前還在等工程師回覆QQ） ※ 編輯: kokopipi (114.137.109.107), 09/05/2018 17:15:57
推
09/05 18:21, 5年前 , 14F
我也發現用iCloud不會一次上傳成功 每天掛才有100%
09/05 18:21, 14F
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09/05 18:21, 5年前 , 15F
當天備份的會出狀況 然後用PC備份基本上都很正常
09/05 18:21, 15F
推
09/05 20:22, 5年前 , 16F
好吧，看樣子平常都有備份到iCloud，不是第一次備份大量資料
09/05 20:22, 16F
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09/05 20:22, 5年前 , 17F
所造成的，只能說買經驗了，拍拍！
09/05 20:22, 17F
推
09/05 22:44, 5年前 , 18F
我一次都會備份三份@@
09/05 22:44, 18F
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09/05 22:45, 5年前 , 19F
iTunes、匯入PC、GooglePhoto、NAS同步Google
09/05 22:45, 19F
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09/05 22:45, 5年前 , 20F
原來是4份XD
09/05 22:45, 20F
推
09/07 09:25, 5年前 , 21F
備份是備份，圖庫是圖庫，開啟圖庫以後，照片就不會放在
09/07 09:25, 21F
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09/07 09:25, 5年前 , 22F
備份裡面了
09/07 09:25, 22F
噓
09/07 13:26, 5年前 , 23F
備份4份是要吃多麼飽才會做得出來啊...........
09/07 13:26, 23F
推
09/07 13:45, 5年前 , 24F
備份不嫌多
09/07 13:45, 24F
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