Re: [問題] 中華電信 帳單代付已達上限

看板iOS作者 (我要偏財運)時間7年前 (2018/03/15 10:14), 編輯推噓6(6推 0噓 23→)
留言29則, 8人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
我是安卓使用者，昨天使用也遇到這問題。 但我的狀況是還沒買到1000就跳出額度不足的畫面。 搜尋資料後發現中華自己網頁說明0~3個月的額度1000， 去電客服得到的回答是np未滿3個月額度只有500， 第4個月開始直接跳到等級2有2000可用。 且帳單內有預付款，會分開出帳。 也就是無法以預付款扣小額付款。 最讓我火大的是，他們自己說明未明記且規定不合理， 還說內部系統有多種資格限制，我剛好滿np未滿3個月這項？ 然後這些限制官網都沒寫！ 反應有即時買書需求也無法另外個案處理恢復正常額度， 所以我0~3個月只能維持這少少的500消費。 ※ 引述《Paravion (ElonMusk)》之銘言： : 想買牛津字典出現這個訊息，有解嗎 : http://i.imgur.com/9gDUUQH.jpg
: 我的門號還有預付款，就是想用帳單付啊 ----- Sent from JPTT on my Asus P002. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.120.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1521080066.A.8B4.html ※ basketmaru:轉錄至看板 MobileComm 03/15 10:19
推
03/15 10:19, 7年前 , 1F
太多會被罵 太少也會被罵
03/15 10:19, 1F
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03/15 10:44, 7年前 , 2F
嗯，我不滿的是沒有彈性，客戶有需求去電要求提高額度
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03/15 10:44, 7年前 , 3F
卻完全無法對應，連先預繳來提高額度也無法（類似信用
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03/15 10:44, 7年前 , 4F
卡額度不足，先溢繳提高額度，或是客服直接單次提高額
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度之類），官網沒明記，內部還有各種不為人知的資格限
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制，有需求更是沒有配合彈性，打來解釋一堆最後還是一
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句請等下個月再買，這種服務真的是只能呵呵了
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03/15 10:52, 7年前 , 8F
要處理爭議款和發票 又沒錢賺 要不是蘋果強勢 有誰想做這
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03/15 10:52, 7年前 , 9F
個業務？
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我是不覺得他們會做免費生意啦，小額支付一定有他的誘
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因在不然各大電信商也不會一窩蜂搶這塊大餅，這狀況不
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是只有蘋果用戶才遇到咧
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推
03/15 12:52, 7年前 , 13F
啊就是被騙太多才會這樣管制啊
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03/15 13:32, 7年前 , 14F
既然要管制官網就寫清楚，而不是官網寫有1000額度然後
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打去發現只有500可用，還沒有其他彈性做法，比如預儲
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值方式來增加使用額度
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推
03/15 14:08, 7年前 , 17F
遠傳都給一個月25000 根本用不完
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推
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反正服務業就是要背負的被罵的原罪XD
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每個消費者都覺得企業廠商要依照他個人喜好去設定規則
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推
03/15 16:35, 7年前 , 20F
現在網路付款詐騙那麼多 這也是一種保護機置吧！
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03/15 16:36, 7年前 , 21F
如果帳單代付不行 也可以改用別的方式消費呀。。。
03/15 16:36, 21F
推
03/15 18:29, 7年前 , 22F
明明郵局金融卡那些也可以 為何一定執著 不就是因為只
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03/15 18:29, 7年前 , 23F
有帳單可以欠著不交嗎
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03/15 19:13, 7年前 , 24F
曾經在google play被盜刷過所以後來傾向使用有限額且
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03/15 19:13, 7年前 , 25F
每次交易都要認證的小額支付功能，然後我也只是偶爾交
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03/15 19:13, 7年前 , 26F
易，為了用這個去辦郵局visa金融卡好像又有點本末倒置
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03/15 19:13, 7年前 , 27F
就是
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03/15 19:15, 7年前 , 28F
刷卡也是先賒帳，不懂曾被盜刷後改用電信支付有何不可
03/15 19:15, 28F
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03/17 10:44, 7年前 , 29F
國轉民的企業你要他多長進嘻嘻
03/17 10:44, 29F
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