[心得] 非常不推薦賣家- 小岳嚴選
修正:這個賣家在商店街,露天拍賣等都有
經過這次經驗, 我真的無法相信蝦皮的賣家
這個賣家是同事推薦的
第一次跟他們買了iphone 6的電池覺得品質ok, 出貨也快
當iphone 6 螢幕開始亂跳, 就想到這間也有賣螢幕
由於沒有自己換過螢幕的經驗, 就把手機寄給了賣家進行維修
維修過程,賣家跟我說, 電池有點脹起來
心想在送修前, 我有測過電池的壽命還有88%, 如果真的有問題我在自己更換
https://photos.app.goo.gl/xgFLLdboFy6yZcKv2
我回覆賣家:沒關係電池再用一陣子,之後我再換
一月初收到完修的手機
經過近一個月後的今天.......手機螢幕壞了
https://photos.app.goo.gl/bPnuxYr6PXDHbuOJ3
手機這一個月沒有摔過,泡水過, 也沒有外傷
賣家的賣場寫“商品保固一年“
很相信賣家的我, 跟賣家溝通
賣家直指我是人為不當使用
因為他叫我換電池我不換!! 所以膨脹的電池壓壞了我的螢幕
所以是我的人為疏失
第一:如果今天賣家一開始就跟我說明”膨脹的電池可能會造成螢幕損壞“
我還不換, 這就是我的問題
但賣家跟我說, 這個是常識,不需要提醒, 所以是我人為因素??
第二:如果今天我是直接買他的螢幕來修, 他會知道我電池膨脹嗎?
是不是別人買來自己修,一個月後壞掉了,
賣家又有各種理由說是人為因素造成,不保固
第三:是否他安裝的不好,造成螢幕受損,連檢查都沒檢查過
就一口咬定是我人為因素造成損壞
第四:電池膨脹是賣家口頭上說的, 既沒有拍照回傳詢問,
僅文字上敘述膨脹
我怎麼知道電池膨脹多嚴重,就我自己檢測的電池狀況還是良好的
我當然會懷疑是否賣家想多賺電池的錢
我只能說這個賣家的保固非常的不客觀
也讓我對他非常失望
跟他文字上的溝通,又許多不理性的言辭 ex.神邏輯,傻眼等
這就是賣家所謂的”一年保固“
我想他賣的螢幕, 不能壓,不能放包包, 電池要100%完美沒膨脹才適用
所以不推薦給一般的手機使用者
蝦皮賣家-小岳嚴選
對話紀錄 圖檔
https://photos.app.goo.gl/GJgU4nn4EAstokL12
2/3 更新拆開手機,電池狀況
沒有明顯膨脹
https://i.imgur.com/iNl1QKp.jpg
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※ 編輯: abtivy (182.155.205.76), 02/03/2018 02:04:52
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