[討論] 備用機歸還賠償

看板iOS作者 (在世界洪流中Oo 散步*)時間6年前 (2018/01/24 18:57), 編輯推噓191(239推 48噓 151→)
留言438則, 267人參與, 6年前最新討論串1/1
第一次在ios版發文，請大家多多指教囉! 小妹我上禮拜將iphone 6送去有授權的燦坤維修中心更換890元的電池， 店員說有備用機可以租借，因此也就刷了五千押金租借了他們給我的iPhone6 plus 這台iphone6 plus已經有螢幕保護貼也裝了透明保護殼，店員請問檢查一下手機有 沒有問題，並且說明若是歸還時保護貼有裂掉的話需要自付350元保護貼的錢， 我大致上看一下外觀並開解鎖鍵隨意滑了一下畫面，因為還要從選語言開始一堆設定 旁邊也還有等待的客人，店員說要下載雲端的資料設定用現場的WIFI可能要等很久 因為他們的WIFI是test手機用的所以不是很快，我就沒有在現場設定完才離開， 店員給我一張那種密密麻麻租借的合約，我主要看了合約中有畫粗體黑體和放大的部分 後就簽了名，店員也跟我說明押金在歸還備用機時可以全額刷退，我就開心的走了 今天我回去拿已經換好的手機以及歸還備用機時，因為plus比我常用的6還大 所以我出門都放包包，前天發現保護貼可能有被鑰匙刮到有刮痕，所以自帶350元 但店員說我的備用機還有機殼密合度不均，這是有受到外力的因素，因此我必須 另外賠償維修費用10790元，我當場傻眼! 因為這一兩個禮拜我也沒特別去摔到 甚至比對我的6還細心呵護它，這期間功能使用上也沒出現什麼問題，附上的保護殼 我也沒拆過，我只帶著要付的電池890+保護貼350的錢，我當下直接跟店員如以上 說明並問說我可能要先回去想一下，因為突然要付這筆錢對我來說真的相當大， 店員卻阻止我說我現在不能離開，我說一開始租借時可能我沒有看得不夠仔細， 但是合約或說明時也沒提到維修費會這麼多，如果知道這麼高我可能就不換電池了 因為總共加一加也要兩萬了啊! 店員說一般輕微擦傷和磨損是不會要求賠償的， 但是機殼變形一定要有外力才會造成，手機放在那不可能變形啊！現在手機功能 雖然沒問題，但是機殼變形的話會影響到後續手機的問題，所以還是得送維修。 可能是我第一次手機送修，被這金額嚇傻了而且又沒人可以討論，很孤立無援的感覺 我居然落淚了，因為覺得很丟臉我急著跟店員解釋，不好意思我有點被嚇到，因為 我本來以為只是來拿個手機就可以走了，不知道會發生這種事所以情緒有點激動， 但是一萬多真的是...店員問我是否有要急著走，要跟主管報告一下這狀況， 店員回來後說主管同意維修賠償不用我支付，但押金五千元就不退刷了，這樣我可以 接受嗎? 我後來同意了。(最後附上備用機店員說機殼變形的照片) 謝謝大家看完這麼冗長的文章，也希望能讓大家知道備用機的風險很高 畢竟最近可能很多人都會去更換電池， 最後想問大家覺得如果這樣的情況發生，大家會怎麼辦呢? 大家覺得這樣有需要到消保會諮詢一下嗎? https://imgur.com/a/yS7OE -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.71.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1516791450.A.2EC.html
推
01/24 18:59, 6年前 , 1F
有詐
01/24 18:59, 1F
推
01/24 19:01, 6年前 , 2F
懶人包：維修時借了 iPhone 6 Plus 結果歸還時（因
01/24 19:01, 2F
→
01/24 19:01, 6年前 , 3F
不明原因）機殼變形被要求賠償，該怎麼辦？
01/24 19:01, 3F
推
01/24 19:02, 6年前 , 4F
有誇張到...當初沒檢查到嗎？
01/24 19:02, 4F
推
01/24 19:05, 6年前 , 5F
是變形到多嚴重要賠錢，還是被當盤子，讓我們繼續看下去
01/24 19:05, 5F
推
01/24 19:06, 6年前 , 6F
這種借之前最好確認清楚拍些照，吃一塹長一智
01/24 19:06, 6F
推
01/24 19:06, 6年前 , 7F
這沒拍照存證都當他在唬爛
01/24 19:06, 7F
推
01/24 19:07, 6年前 , 8F
若屬實真的誇張了
01/24 19:07, 8F
推
01/24 19:07, 6年前 , 9F
用iphone 還敢這樣對粉絲 那家店讓大家公審啦
01/24 19:07, 9F
推
01/24 19:07, 6年前 , 10F
燦坤...
01/24 19:07, 10F
→
01/24 19:07, 6年前 , 11F
不要讓人家看我們不起
01/24 19:07, 11F
推
01/24 19:14, 6年前 , 12F
機殼密合度不均？照片看起來似乎沒很嚴重
01/24 19:14, 12F
推
01/24 19:14, 6年前 , 13F
照片看起來的確不嚴重+1我跟本看不出來...
01/24 19:14, 13F
推
01/24 19:15, 6年前 , 14F
超誇張 好黑 只能如果有下一次先拍照存證了原PO拍拍
01/24 19:15, 14F
推
01/24 19:16, 6年前 , 15F
店家必須提出當初出借時的狀態證明，如照片等等
01/24 19:16, 15F
→
01/24 19:17, 6年前 , 16F
發現有圖，那個摔傷是本來就有的嗎？金屬明顯有摔到痕跡
01/24 19:17, 16F
推
01/24 19:19, 6年前 , 17F
傻子才付，這根本沒很明顯。
01/24 19:19, 17F
推
01/24 19:20, 6年前 , 18F
耳機孔右方是撞到的凹痕嗎
01/24 19:20, 18F
推
01/24 19:20, 6年前 , 19F
推 我前陣子也到大安台哥大維修 借了備用機 當下仔
01/24 19:20, 19F
→
01/24 19:20, 6年前 , 20F
細檢查外觀有幾處刮痕 先跟店員說明 再簽文件 消費
01/24 19:20, 20F
→
01/24 19:20, 6年前 , 21F
者真的要保護好自己>< 但你的照片感覺還好 有被刁
01/24 19:20, 21F
→
01/24 19:20, 6年前 , 22F
難的感覺.....
01/24 19:20, 22F
推
01/24 19:22, 6年前 , 23F
下次記得拍照 黃色鬼屋你知道的
01/24 19:22, 23F
推
01/24 19:23, 6年前 , 24F
我是不敢借備用機 就算免錢我也不借 就是因為風險高
01/24 19:23, 24F
推
01/24 19:25, 6年前 , 25F
是我直接叫警察來協調，鬧大他們才會怕
01/24 19:25, 25F
推
01/24 19:28, 6年前 , 26F
黃色鬼屋 呵呵
01/24 19:28, 26F
推
01/24 19:29, 6年前 , 27F
哪邊的燦坤
01/24 19:29, 27F
推
01/24 19:30, 6年前 , 28F
這蠻扯吧...，哪間燦坤
01/24 19:30, 28F
推
01/24 19:31, 6年前 , 29F
我覺得有點扯，那點密合度不均即便自己送原廠維修也不
01/24 19:31, 29F
→
01/24 19:31, 6年前 , 30F
用一萬多吧...？只是要看你們合約有沒有提到備用機損壞
01/24 19:31, 30F
→
01/24 19:31, 6年前 , 31F
賠償的相關事宜，如果內容你理虧也就只能認了，畢竟你
01/24 19:31, 31F
→
01/24 19:31, 6年前 , 32F
沒有借用時的機身狀態證明...
01/24 19:31, 32F
推
01/24 19:32, 6年前 , 33F
消保會申訴吧，他備用機本來就是舊的感覺要你強迫買這
01/24 19:32, 33F
→
01/24 19:32, 6年前 , 34F
樣誰能接受
01/24 19:32, 34F
推
01/24 19:35, 6年前 , 35F
最新的展示機出清手法 （筆記
01/24 19:35, 35F
→
01/24 19:35, 6年前 , 36F
大家要小心 那家店一定會拿同樣手機去借同樣手法騙 只是
01/24 19:35, 36F
→
01/24 19:35, 6年前 , 37F
不知道是哪家 最好就都不要去
01/24 19:35, 37F
推
01/24 19:36, 6年前 , 38F
你被黑了 每個人他都爽賺5000
01/24 19:36, 38F
推
01/24 19:36, 6年前 , 39F
當下應該直接報警處理，而且就算手機真的有問題，手
01/24 19:36, 39F
還有 359 則推文
推
01/25 20:48, 6年前 , 399F
幫高調
01/25 20:48, 399F
→
01/25 21:17, 6年前 , 400F
板友幫高調，原PO卻轉趨低調 有趣有趣
01/25 21:17, 400F
推
01/25 21:29, 6年前 , 401F
幫高調啊
01/25 21:29, 401F
推
01/25 22:56, 6年前 , 402F
強迫中獎?
01/25 22:56, 402F
推
01/25 22:56, 6年前 , 403F
公布店家，讓我們公審
01/25 22:56, 403F
推
01/26 00:59, 6年前 , 404F
接下來如果有跟店家交手請記得全程錄音
01/26 00:59, 404F
推
01/26 01:09, 6年前 , 405F
有一開始好的照片嗎 沒有的話妳還付？
01/26 01:09, 405F
推
01/26 01:26, 6年前 , 406F
這篇大概就不了了之了啦
01/26 01:26, 406F
推
01/26 03:20, 6年前 , 407F
黑店！
01/26 03:20, 407F
→
01/26 04:52, 6年前 , 408F
那應該原本就這樣吧......騙錢
01/26 04:52, 408F
推
01/26 08:48, 6年前 , 409F
爽賺5000.態度要堅硬點～
01/26 08:48, 409F
推
01/26 09:04, 6年前 , 410F
爽賺5000欸 黃色鬼屋惡名昭彰 還敢去哦
01/26 09:04, 410F
噓
01/26 09:24, 6年前 , 411F
畫圈處上方那個洞你沒看到？ 老實一點吧
01/26 09:24, 411F
噓
01/26 10:27, 6年前 , 412F
01/26 10:27, 412F
→
01/26 10:29, 6年前 , 413F
幫樓上補充，到現在2天了沒下文八成有鬼，完全沒錯我
01/26 10:29, 413F
→
01/26 10:29, 6年前 , 414F
不信5k會妥協
01/26 10:29, 414F
推
01/26 11:57, 6年前 , 415F
推樓上
01/26 11:57, 415F
噓
01/26 12:23, 6年前 , 416F
補噓
01/26 12:23, 416F
噓
01/26 12:26, 6年前 , 417F
小妹？我選擇相信燦坤。
01/26 12:26, 417F
噓
01/26 12:34, 6年前 , 418F
鍵盤小妹被看破手腳了？
01/26 12:34, 418F
推
01/26 14:21, 6年前 , 419F
話說一台6plus 現在二手價也五六千而已
01/26 14:21, 419F
噓
01/26 14:52, 6年前 , 420F
欠噓
01/26 14:52, 420F
推
01/26 22:54, 6年前 , 421F
6+不是設計有瑕疵嗎 很容易彎啊
01/26 22:54, 421F
噓
01/26 22:59, 6年前 , 422F
所以不是自己摔倒？？
01/26 22:59, 422F
推
01/27 02:23, 6年前 , 423F
竟然還有人會去燦坤！
01/27 02:23, 423F
推
01/27 07:15, 6年前 , 424F
Push
01/27 07:15, 424F
噓
01/27 10:14, 6年前 , 425F
都有這麽明顯摔傷痕跡，當下沒檢查到也只能怪自己了
01/27 10:14, 425F
推
01/27 19:17, 6年前 , 426F
根本敲詐 好恐怖
01/27 19:17, 426F
噓
01/27 22:55, 6年前 , 427F
我相信燦坤…
01/27 22:55, 427F
噓
01/27 23:00, 6年前 , 428F
還是沒後續，各位可以回家啦
01/27 23:00, 428F
噓
01/28 00:28, 6年前 , 429F
PO文討噓就這款的
01/28 00:28, 429F
→
01/28 06:00, 6年前 , 430F
太離譜了
01/28 06:00, 430F
推
01/28 10:22, 6年前 , 431F
扯！店家太過份了！
01/28 10:22, 431F
推
01/29 12:52, 6年前 , 432F
換螢幕跟換後背蓋的錢不一樣啊...
01/29 12:52, 432F
噓
01/29 18:36, 6年前 , 433F
噓
01/29 18:36, 433F
→
01/29 23:54, 6年前 , 434F
有後續嗎
01/29 23:54, 434F
推
01/30 13:56, 6年前 , 435F
想也知道是有摔到，上來發文帶風向討拍的
01/30 13:56, 435F
→
01/30 13:57, 6年前 , 436F
諮詢到現在連個屁都沒
01/30 13:57, 436F
噓
01/30 18:25, 6年前 , 437F
風向變了
01/30 18:25, 437F
→
01/31 13:35, 6年前 , 438F
風向吹哪了
01/31 13:35, 438F
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