[問題] 日本帳號無法登入app store

看板iOS作者 (阿Q)時間6年前 (2017/10/03 22:12), 編輯推噓4(408)
留言12則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------ 各位好,我的iPhone6s自從我的IOS更新到11版之後,我的日本帳號就無法再登入itunes app store了,但另一個台灣帳號卻沒有問題 每次要登入app store登入都會莫名顯示「無法登入」 https://i.imgur.com/x4R2Gxk.jpg
自然也無法用此帳號下載任何日本地區的APP 而且圖上那個FB信箱也不是我設定的信箱,我試著從電腦登入過確定帳號是正常的,卻不 知道為何會跳出這個我沒設定過的信箱 之後也寄信向蘋果方求證確定帳號沒被鎖,但他們說信件客服無法解決,要我打電話去技 術支援 而打去技術支援他們讓我等轉接等了二十分鐘之後掛了我電話... 上網找了各種解決方法都無解,包括深度重開、改變時區,更新到11.01等等,卻似乎並 不是其他人也有碰到這個問題 想請問是否有人碰過一樣的狀況?並如何解決? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.144.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1507039943.A.292.html

10/03 23:21, 6年前 , 1F
還沒切到11,不過問一下你日區的信用卡是哪種?
10/03 23:21, 1F

10/03 23:38, 6年前 , 2F
我覺得你的問題跟我當時很像 只是我是台灣的無法登入 日
10/03 23:38, 2F

10/03 23:38, 6年前 , 3F
本的可以(暈
10/03 23:38, 3F

10/03 23:38, 6年前 , 4F
10/03 23:38, 4F

10/04 01:26, 6年前 , 5F
信用卡是用JCB,現在也只有JCB能用了
10/04 01:26, 5F

10/04 01:54, 6年前 , 6F
感謝v大,我先試試看回復有沒有效果,雖然我都用自動備份..
10/04 01:54, 6F

10/04 09:46, 6年前 , 7F
結果回復之後還是一樣,再打去技術支援求救看看吧..
10/04 09:46, 7F

10/04 10:34, 6年前 , 8F
我當時打去技術支援 是都叫我改dns換網路環境 後來才叫我
10/04 10:34, 8F

10/04 10:34, 6年前 , 9F
回復看看
10/04 10:34, 9F

10/04 11:30, 6年前 , 10F
帳號第一個字改打大寫試試看
10/04 11:30, 10F

10/08 20:49, 6年前 , 11F
我也遇到同樣的狀況, 而且帳號A會抓到帳號B的資料...
10/08 20:49, 11F

10/30 11:58, 6年前 , 12F
同樣+1 各種方法都試過 現在就是那個被轉接20分的人
10/30 11:58, 12F
文章代碼(AID): #1Pqvh7AI (iOS)