[問題] iTunes 付費歌曲下架

看板iOS作者 (Nick)時間8年前 (2017/09/08 15:11), 編輯推噓3(3015)
留言18則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我曾經付費買了 阿福的最後一張專輯三首歌吧 最近突然想聽,發現下架找不到了.....這種狀況是正常嗎? 我也不知道怎麼問客服,購買列表內也是沒看到歌曲 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.8.247 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1504854716.A.DF2.html

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是因為豐華被賣掉嗎?
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正常的,我之前買過的電影也有這種狀況,問過客服,好像是
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在Apple id的合約中有提到購買者必須自行下載備份
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我之前購買的電影後來有重新上架拉,給你參考
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版權問題吧!不能把Apple store當雲端使用,現在我都乖乖
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載下來,再備份到行動硬碟。
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同樣問題問過客服,把當初購買的收據單號給他(email找一下
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)確認是因為下架的話他會補免費的一次額度給你
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這時候才會知道iCloud Music的好處XD
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我問客服 他是說要自己備份……
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也遇過,自己買的還是下載下來保存比較實在!
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直接去客服退錢 他們心情好還會送東西
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已寫信,有消息在回報
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被踢皮球了,叫我自己找豐華唱片要.還叫我去找apple工程問
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為何下架此專輯
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已詢問豐華唱片 官網無客服資訊 跑去粉絲團 無回覆
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另外APPLE客服,換人接手處理,給了五手歌曲額度,
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文章代碼(AID): #1PiaAyto (iOS)
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