Re: [心得] 美版iphone6s 101直營店不收

看板iOS作者 (又又馬)時間8年前 (2017/07/03 14:23), 8年前編輯推噓32(34推 2噓 51→)
留言87則, 32人參與, 最新討論串3/6 (看更多)
借這篇文提出一些疑問，另外分享一下朋友的經驗， 1.想請教一下原文推文中眾多超有常識很了解地區保的大大們，如果送修非大中 華版(e.g.美版)機被拒絕，是因為… 1) 指定要更換整新機？ 2) 那如果送修的時候表明說換零件就好，不要求整新機，也會被拒絕嗎？ 3) 是因為在保固內想要免費換整新機才會被拒絕嗎？ 4) 已經過保且表明願意付費維修部份零件(非整新機)也會被拒絕嗎？ 2.朋友的手機： - 在美國Apple Store買的iPhone 6s Plus，A1634(AT&T)，機型是MKWE2LL/A http://i.imgur.com/GwzsFBR.png
- 沒有買Apple Care+，已經過保 - 最近聽筒壞了(有雜音)，去Apple Taipei 101的處理狀況… 1) 7/1送修，一開始就有表明是美版機， Genius Bar的人員收下了收下了收下了(並沒有來來回回很久)，也註記 在維修工作授權裡 http://i.imgur.com/Nfm18C2.png
http://i.imgur.com/d8WYCkW.png
2) 7/2中午就收到通知可以取機 http://i.imgur.com/yXq4uz1.png
3) 修好了修好了修好了 自己花錢修也是可以修喔啾咪 http://i.imgur.com/QnTWSkL.png
朋友黑髮黃皮膚正港台灣人，持台灣護照、台灣身份證(有綠卡但Apple不會知道) ※ 引述《TIC05 (悠閒過生活)》之銘言： : 今晚去朝聖剛回來 : 分享一下我得到的訊息 : 由於我的iphone6s是美版 : 但符合電池召修計畫 : 便詢問了一下 : 101店員回覆： : 1. 美版手機不能收，無論是否符合召修條件 : 付錢維修他們也不收 : 2. 他們只收台港澳星中的手機 : 給各位參考 : 如果有問到不一樣答案的 : 請分享一下 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1499062982.A.BEE.html
推
07/03 14:24, , 1F
所以付錢還是能修的 給推
07/03 14:24, 1F
推
07/03 14:25, , 2F
Oops
07/03 14:25, 2F
推
07/03 14:29, , 3F
哇～～
07/03 14:29, 3F
→
07/03 14:32, , 4F
所以那些地區保達人講的都是??
07/03 14:32, 4F
※ 編輯: yomax (122.146.84.72), 07/03/2017 14:35:22
推
07/03 14:37, , 5F
聽起來 連同一家店員口徑都不一致 蠻趣味的
07/03 14:37, 5F
推
07/03 14:39, , 6F
感覺有點看店員哈哈
07/03 14:39, 6F
→
07/03 14:39, , 7F
我沒有要質疑地區保達人的意思，只是虛心請教，畢竟和我朋
07/03 14:39, 7F
→
07/03 14:40, , 8F
友遇到的實際狀況有落差。
07/03 14:40, 8F
推
07/03 14:47, , 9F
噗xD
07/03 14:47, 9F
推
07/03 14:47, , 10F
地區保達人：蘋果欠缺法治觀念 支持購買美機愛炫耀的人
07/03 14:47, 10F
推
07/03 14:47, , 11F
到底是…直從直營店要開後一堆流言，有人都亂傳
07/03 14:47, 11F
→
07/03 14:49, , 12F
不是說m大，但我很好奇會說美版機是炫耀的人的想法是什麼，
07/03 14:49, 12F
→
07/03 14:50, , 13F
出國旅遊或出差或剛好有朋友家人住美國何來炫耀之有？
07/03 14:50, 13F
推
07/03 14:50, , 14F
地保達人:該員工沒常識，蘋果怎麼可能教育出這樣的
07/03 14:50, 14F
→
07/03 14:50, , 15F
員工，一定會被fire
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推
07/03 14:50, , 16F
看到這裡我猜測apple直營擋人財路被瘋狂攻擊
07/03 14:50, 16F
→
07/03 14:51, , 17F
如果上工第二天就被火，我朋友就真的害慘那位天才惹 QQ
07/03 14:51, 17F
→
07/03 14:51, , 18F
殊不知直營沒來之前維修費用隨人喊，現在只能...科科
07/03 14:51, 18F
推
07/03 14:51, , 19F
之前被拒絕的人哭哭
07/03 14:51, 19F
推
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如果台灣不是第一波 買國外機很正常吧....
07/03 14:51, 20F
推
07/03 14:54, , 21F
連維修也要YMMV了嗎
07/03 14:54, 21F
推
07/03 14:55, , 22F
wonderH20：愛炫耀在美國買的 壞了不能修 真療癒 <--可
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以私訊問他
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07/03 14:55, , 24F
7/2我遇到的店員是說有區域保沒錯，
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但101店目前是特例，維修的話"全球都收"
07/03 14:57, 25F
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不過不知道是不是每個店員講得都不一樣就是了Orz
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修回來變台灣機還是美版機？
07/03 14:58, 27F
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07/03 14:59, , 28F
修跟保的方式會不會是不太一樣？
07/03 14:59, 28F
推
07/03 14:59, , 29F
聽起來超趣味的 7/1前給人的感覺就是直營店超萬能
07/03 14:59, 29F
→
07/03 14:59, , 30F
結果實際營運後才發現一堆毛
07/03 14:59, 30F
推
07/03 15:01, , 31F
還沒開幕前 也是很多鄉民分析 台灣會有台灣的玩法 光是
07/03 15:01, 31F
→
07/03 15:01, , 32F
法規受限就是一大問題
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突然覺得前面幾篇該不會只是問旁邊的銷售店員吧？
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07/03 15:03, , 34F
如果直接找Genius Bar搞不好就是像這篇又是另一個故事
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@gamedf 只是維修更換零件，他手機上的蟲痕全都還在啊 XD
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對了原PO朋友是說中文還是英文？
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在跟直營店要求維修的時候
07/03 15:04, 37F
推
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Apple保固條款上寫的是"may" 中文版寫"得"限制地區
07/03 15:10, 38F
→
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就不知道那些超有常識的大大們看的是哪國的條款啦
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噓
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so
07/03 15:12, 40F
推
07/03 15:14, , 41F
使用者經驗-1
07/03 15:14, 41F
推
07/03 15:19, , 42F
怎麼好像店員不一樣，就會有不同的結果XD
07/03 15:19, 42F
推
07/03 15:19, , 43F
看起來應該是店員的關係wwww
07/03 15:19, 43F
→
07/03 15:20, , 44F
@dinex 朋友說中文喔
07/03 15:20, 44F
推
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這讓我想到之前我在瑞典直營店被告知官方Bumper不能修
07/03 15:21, 45F
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07/03 15:22, , 46F
但是到巴塞隆納直營店反而店員說拿收據就可以換(?)
07/03 15:22, 46F
→
07/03 15:25, , 47F
用猜的猜不完啦
07/03 15:25, 47F
→
07/03 15:26, , 48F
樓上這個表的來源？
07/03 15:26, 48F
推
07/03 15:34, , 49F
Taipei 101店違反規定XDDD
07/03 15:34, 49F
噓
07/03 15:56, , 50F
紅明顯 我開幕去點時候 對面的情侶修美版不給修 說
07/03 15:56, 50F
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目前只收台灣的手機
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→
07/03 15:56, , 52F
的
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→
07/03 15:57, , 53F
連拿進去都沒有 看來店員受訓有問題
07/03 15:57, 53F
→
07/03 16:57, , 54F
比較好奇60G 是因為升級到10.3.2嗎？
07/03 16:57, 54F
推
07/03 17:13, , 55F
一定是原po朋友的錯，本來就不該拿美機去修了，這樣
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就是員工就不會犯錯了，真是的
07/03 17:13, 56F
推
07/03 17:18, , 57F
謝謝原po實驗,這樣之後如果直營店拒修就可以跟他argue
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@godofking12 代替他替社會大眾道歉 (鞠躬)
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→
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yo大你好配合xD
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07/03 17:21, , 60F
我是覺得問一下不行就算了啦，argue可能又會有人說你
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→
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是奧客，現在什麼名詞都很容易被冠上的。畢竟原po朋
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07/03 17:21, , 62F
友可能真的幸運吧
07/03 17:21, 62F
推
07/03 17:23, , 63F
怎麼會覺得奧客XDDD 我想大家不管是酸的.認真問的
07/03 17:23, 63F
→
07/03 17:23, , 64F
都想知道真正到底能不能修XD
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前面文章是問完說不行,但這篇是有確切修到,剛好可以問
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→
07/03 17:24, , 66F
直營店的政策到底是修還是不修~ 大家也不會猜來猜去~~~
07/03 17:24, 66F
推
07/03 17:26, , 67F
不曉得是不是因為美國機才選用更換螢幕來修聽筒呢？
07/03 17:26, 67F
推
07/03 17:27, , 68F
dinex你是對的，genius跟sales是不同的team
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07/03 17:29, , 69F
不然單修聽筒的話，參考了燦坤是報價2600$
07/03 17:29, 69F
→
07/03 17:38, , 70F
@baibaizo 用什麼方法修其實我朋友他根本沒多問，只希望能
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07/03 17:39, , 71F
修好。不過我會要資料來PO就是前一篇太妙了，連符合召修計
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07/03 17:40, , 72F
劃都被打槍。相較之下，真的獲得相當大的差別待遇啊
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07/03 17:42, , 73F
https://goo.gl/yiTn97 神腦只要2200耶 XD 燦坤掰~~~~
07/03 17:42, 73F
→
07/03 17:47, , 74F
哈哈，太殘酷了。戰國時代啊
07/03 17:47, 74F
推
07/03 18:05, , 75F
那些抖M應該是去要鞭子了
07/03 18:05, 75F
推
07/03 18:37, , 76F
地區保達人：店員不懂規則！
07/03 18:37, 76F
推
07/03 19:17, , 77F
地區保達人：我是因為有地區保這規定才買的 你現在給
07/03 19:17, 77F
→
07/03 19:17, , 78F
我變全球保 我要退錢 乾
07/03 19:17, 78F
推
07/03 21:33, , 79F
對了，現在的直營店員好像也是鄉民，也會來這版看不是
07/03 21:33, 79F
→
07/03 21:33, , 80F
嗎？
07/03 21:33, 80F
推
07/03 22:55, , 81F
台灣唯利是圖，有閒來坐
07/03 22:55, 81F
→
07/04 06:22, , 82F
台灣澳客很多，希望蘋果再嚴一點
07/04 06:22, 82F
推
07/04 09:32, , 83F
哪國澳客少？怕澳客就不要出來混
07/04 09:32, 83F
推
07/04 14:42, , 84F
人帥真好
07/04 14:42, 84F
→
07/10 04:32, , 85F
裡頭所有人員都是台灣人嗎？
07/10 04:32, 85F
→
07/18 11:27, , 86F
這不是很簡單的道理嗎？有收算你賺到，沒收是應該的
07/18 11:27, 86F
→
07/18 11:29, , 87F
所以想賭的人就賭啊，只是賭輸了不要怪天怪地怪店員就好啦
07/18 11:29, 87F
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