[心得] 鼎威iphone6換電池，卻拿不回舊電池！

看板iOS作者 (JJ)時間7年前 (2017/01/23 12:27), 7年前編輯推噓63(66推 3噓 34→)
留言103則, 71人參與, 最新討論串1/1
小弟的iphone電池已經可以從70趴瞬間掉到10多趴，插了電又跳回70多趴的沒救階段！ 於是在網路上查到在台中忠明路上的鼎威，似乎評價還不錯於是前往！ 接著尷尬的事情發生了，換完電池後我弟說想把舊電池留著做紀念，想想雖然無用畢竟也 是一個原廠電池，回家摸摸擺著心情也不錯，於是跟店員開啟了以下對話： 我：請問拔下來的電池我可以留著嗎？ 店員A：不行耶！我們要回收做盤點！ 我：可是我花錢買了一顆新電池，舊電池本來就是我的，為什麼不能退還給我？ 店員A：不行這是我們公司規定，換下來的電池都要送回去盤點！（一直鬼打牆圍繞著盤 點） 我：妳們賣出電池電腦不會有記錄嗎？為什麼還要用實體電池做盤點？ 店員A這時開始出現了奇怪的不知所措表情，並且拉了隔壁店員B的衣服求救，但店員B不 理會她，也不看我！這時～一位態度很強硬的店員C跑了出來 店員C：這就是我們的規定，這位先生如果你不能接受我們就把你的電池換回來！ —————————————————— 以上是整個買賣過程！ 後來我還是換了，因為我怕他們不高興會把我的iphone亂搞，這邊順帶一提，他們做維修 會把手機拿到「維修室」，無法看到他們現場維修！所以自然會怕怕的... 但回家之後越想越不對勁！而且換過的電池在回家15分鐘的路途居然掉了3%...我弟也有 換他也異常掉電！ 於是再度殺回店家，說我們想把剛剛換的電池換回來，已經準備要吵架的我們...沒想到 店 員連一句我們的電池發生什麼事了嗎都沒有問，就答應了我們的要求...真是意外的順利 啊! 只是後來要求看更換過程被拒絕了！（因為我怕被亂搞） 到現在我還想不通的點是： 1、電池回收做盤點到底是？ 2、堅持不還我的理由是？ 3、女店員為什麼要拉著男店員的求救？ 4、為什麼堅持不給我們看維修過程？ 5、服務的態度怎麼能這麼差...？ 說到服務態度，剛剛忘了提及店員態度，我們一去換的時候，店員二話不說的就開始測試 東測試西，一句話也沒有通知就開始很順手的設定我們的手機，雖然她沒做什麼事，但手 機畢竟是隱私的，至少跟我們說一下她接下來要對我們的手機做什麼動作，或是在我們的 面前操作！這應該是基本的尊重！ 總之就是個奇摩子很差的消費過程，在這邊提醒大家如果想要拿回你更換的舊電池，或是 不想帶著情緒出這間店！給大家參考囉！ 至於價錢...就不多說了...哎！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.69.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1485145620.A.646.html ※ 編輯: kimajong1314 (110.28.69.79), 01/23/2017 12:29:15
推
01/23 12:32, , 1F
報警啊
01/23 12:32, 1F
→
01/23 12:34, , 2F
這種店你也敢去.... 沒辦法當面維修的很多都有鬼
01/23 12:34, 2F
推
01/23 12:36, , 3F
沒辦法當面維修的都有鬼
01/23 12:36, 3F
推
01/23 12:37, , 4F
你心臟不錯喔，連這種店都敢走進去讓他換，手機他只要
01/23 12:37, 4F
→
01/23 12:37, , 5F
說要拿離開我視線我當下就會馬上說我不換了
01/23 12:37, 5F
→
01/23 12:37, , 6F
我也是第一次聽到舊電池不能還給客人的，店員連話都說
01/23 12:37, 6F
→
01/23 12:37, , 7F
不清楚一定就是有鬼啊
01/23 12:37, 7F
→
01/23 12:38, , 8F
這間是不是跟皮樂姊姊有什麼過節的那間？
01/23 12:38, 8F
推
01/23 12:41, , 9F
之前爬文板上很多人推這家，好險還沒去換（抖）
01/23 12:41, 9F
推
01/23 12:42, , 10F
後來你還是換了
01/23 12:42, 10F
→
01/23 12:42, , 11F
我後來換回來了！但在維修室有沒有發生什麼事不知道
01/23 12:42, 11F
→
01/23 12:42, , 12F
...
01/23 12:42, 12F
※ 編輯: kimajong1314 (110.28.69.79), 01/23/2017 12:50:14 ※ 編輯: kimajong1314 (110.28.69.79), 01/23/2017 12:52:59
→
01/23 12:53, , 13F
你確定你換"回來"了嗎XDD
01/23 12:53, 13F
推
01/23 12:54, , 14F
借板推新光影城售票口旁邊的宏昌通訊，老闆真的很讚，當
01/23 12:54, 14F
→
01/23 12:54, , 15F
面換電池，超有耐心解釋手機狀況
01/23 12:54, 15F
→
01/23 12:55, , 16F
又不是法定管制品，是要回收什麼。像是機車維修也是
01/23 12:55, 16F
→
01/23 12:56, , 17F
，有更換零件一定要求拿回舊品。
01/23 12:56, 17F
推
01/23 12:57, , 18F
舊品可以拿回來
01/23 12:57, 18F
推
01/23 12:58, , 19F
先用App看使用次數吧 雖然不一定準 但至少先排除一下
01/23 12:58, 19F
→
01/23 12:59, , 20F
會不會好心先幫你充過幾次電了 那就要感謝他
01/23 12:59, 20F
推
01/23 13:07, , 21F
明明爬文可以找到另一家雖小但沒負評的你不去
01/23 13:07, 21F
推
01/23 13:07, , 22F
沒看到現場更換，這樣很可疑
01/23 13:07, 22F
→
01/23 13:27, , 23F
6的話可以買回來自己dIY看看！自己換也會有心得的
01/23 13:27, 23F
→
01/23 13:55, , 24F
換回來後有給我們看充電次數，我們也有用想要看他
01/23 13:55, 24F
→
01/23 13:55, , 25F
們當場更換的態度來表達懷疑！應該是有換回原本的..
01/23 13:55, 25F
推
01/23 14:01, , 26F
鬼島出鬼店，反觀正常店家還會提醒記得帶走舊電池
01/23 14:01, 26F
推
01/23 14:04, , 27F
台中個人推薦Command A
01/23 14:04, 27F
推
01/23 14:07, , 28F
不給不正常。一般店家會問你要不要，不要可以幫你處理
01/23 14:07, 28F
→
01/23 14:21, , 29F
感覺留客人換下來的原廠電池就有很多想像空間了
01/23 14:21, 29F
推
01/23 14:24, , 30F
修煞車皮要拆坐墊沒聽過嘛XD
01/23 14:24, 30F
推
01/23 14:38, , 31F
沒在客人面前拆機的店 最好都別去 可以動手腳的地方太多了
01/23 14:38, 31F
推
01/23 14:45, , 32F
現場換說實話我也看不懂在修啥
01/23 14:45, 32F
推
01/23 14:49, , 33F
樓上 你看不懂在修啥 但你可以看懂他有沒有偷拆或換你零件
01/23 14:49, 33F
→
01/23 14:54, , 34F
這家不是口碑不是還不錯～ 打問號了
01/23 14:54, 34F
※ 編輯: kimajong1314 (110.28.69.79), 01/23/2017 15:24:59
推
01/23 15:23, , 35F
這家是原本在曉明女中旁那家嗎？
01/23 15:23, 35F
※ 編輯: kimajong1314 (110.28.69.79), 01/23/2017 15:45:57
推
01/23 16:00, , 36F
料被偷光也說不定
01/23 16:00, 36F
還有 28 則推文
還有 2 段內文
推
01/23 18:49, , 65F
借問台中修ipad螢幕哪一間是當場修的
01/23 18:49, 65F
→
01/23 18:49, , 66F
鼎威居然說收件後要三天
01/23 18:49, 66F
→
01/23 18:49, , 67F
所以當初我不敢考慮
01/23 18:49, 67F
推
01/23 18:54, , 68F
我當時換是1200
01/23 18:54, 68F
推
01/23 19:03, , 69F
來不及了～
01/23 19:03, 69F
推
01/23 19:29, , 70F
為什麼不能拿回自己的舊電池
01/23 19:29, 70F
※ 編輯: kimajong1314 (110.28.69.79), 01/23/2017 19:40:16
推
01/23 19:39, , 71F
168看看就好，打死我都不去
01/23 19:39, 71F
推
01/23 19:47, , 72F
台北小邱還不錯
01/23 19:47, 72F
推
01/23 20:03, , 73F
推 要高調
01/23 20:03, 73F
推
01/23 20:12, , 74F
這家就死性不改啊
01/23 20:12, 74F
推
01/23 20:12, , 75F
台中推Command A
01/23 20:12, 75F
推
01/23 20:28, , 76F
我推自己換
01/23 20:28, 76F
推
01/23 21:35, , 77F
超不正常 台北換都主動給舊電池 也當面換
01/23 21:35, 77F
推
01/23 22:27, , 78F
好險我都自己換 成本便宜到爆
01/23 22:27, 78F
噓
01/23 23:44, , 79F
紅明顯 168一直打廣告很煩……
01/23 23:44, 79F
推
01/23 23:44, , 80F
01/23 23:44, 80F
推
01/24 00:01, , 81F
去過一次，態度的確沒很好
01/24 00:01, 81F
推
01/24 00:04, , 82F
小心imei被他抄走
01/24 00:04, 82F
推
01/24 00:28, , 83F
說不定你其他零件被換了
01/24 00:28, 83F
噓
01/24 00:43, , 84F
紅明顯 我記得有個鼎X的之前抄襲過皮樂姊JB後的鍵盤 超
01/24 00:43, 84F
→
01/24 01:35, , 85F
XD，有這種說法
01/24 01:35, 85F
推
01/24 01:56, , 86F
換個電池收一千多你還不知是黑是白嗎
01/24 01:56, 86F
推
01/24 04:46, , 87F
這間態度超差 電話中超跩 本來要去直接放棄換別間
01/24 04:46, 87F
推
01/24 05:26, , 88F
大家都說很恐怖，有人可以說零件不見會怎麼發展嗎，謝
01/24 05:26, 88F
→
01/24 05:26, , 89F
謝
01/24 05:26, 89F
推
01/24 05:56, , 90F
最近也遇到一樣的問題Orz
01/24 05:56, 90F
→
01/24 08:50, , 91F
樓上也是去鼎新？
01/24 08:50, 91F
→
01/24 09:07, , 92F
是鼎威...抱歉
01/24 09:07, 92F
推
01/24 09:57, , 93F
我鼎威也被坑過，一開始報價2800修好報6000…而且提出疑
01/24 09:57, 93F
→
01/24 09:57, , 94F
問會凶你
01/24 09:57, 94F
推
01/24 11:12, , 95F
我不是鼎威Q_Q
01/24 11:12, 95F
推
01/24 12:09, , 96F
請問不給看過程的正常原因是什麼？我實在想不到
01/24 12:09, 96F
→
01/24 12:09, , 97F
我之前換也不讓我看 然後一直跟我說 它們為了信譽不會亂搞
01/24 12:09, 97F
→
01/24 12:10, , 98F
不會亂搞的話 又幹麻不給看？
01/24 12:10, 98F
推
01/24 13:24, , 99F
高雄都在ifix或蘋果瘋～都是當面處理
01/24 13:24, 99F
噓
01/24 16:02, , 100F
168欠檢舉？
01/24 16:02, 100F
推
01/24 19:34, , 101F
蘋果俠更換至少看得到
01/24 19:34, 101F
推
01/24 23:28, , 102F
台中推Command A 才剛修完回來，服務很好
01/24 23:28, 102F
推
01/26 13:35, , 103F
只換過螢幕被回收 電池好像都會給
01/26 13:35, 103F
‣ 更多 kimajong1314 的文章
文章代碼(AID): #1OXOOKP6 (iOS)