[問題] 蘋果送修一般要多久

看板iOS作者 (jerry)時間9年前 (2016/12/08 19:15), 編輯推噓10(12推 2噓 28→)
留言42則, 16人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我的是i phone 6s plus 因主機板壞掉，上禮拜使用 忽然畫面很多黑線，然後 無限白蘋果。 使用完全沒摔 受潮 JB 總之就是拿到拿到機王... 當下衝去 八德路 維修中心 保固內 11/29 送修 說3-5個工作天 這兩天也有打電話詢問 工程師說 要送回新加波做檢測確認 才能換取整新機，其實我蠻納悶是說 台灣檢測結果 不能決定嗎 還要送到海外 這樣效率真的有點差 而且也沒給我備用機， 真的很無言 想問問一般送修大概要多久 也有點抱怨文啦...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.96.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1481195743.A.0ED.html
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12/08 19:20, , 1F
不一定 基本上就他上面寫的工作日為準
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推
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沒過保就送修原廠，有過保能自己修就自己修，就這樣
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推
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台灣售後已經要被回收了，就別刁難了吧
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推
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前天剛送i6 保固內居然說有人為折彎要一萬一 立刻打亞洲
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12/08 19:51, , 5F
蘋果吵了一個半小時 今天下班說可以免費修
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其中一家自己玩爛，連帶另外兩家也遭殃，什麼叫備用
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機？補噓
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推
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美國都有備用機
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12/08 19:55, , 9F
所以美國是直營維修還是電信維修還是代理？
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哪來刁難，他說3-5個工作日 到今天扣掉假日 也已經超
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過了
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推
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假使你說官方好了，也只在美日歐試推行，很愛講蘋果政
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策，那看清楚再說
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電信或直營都沒差好嗎 工程師說的 電信行送修 也是送
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到他那邊
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那你也做好功課在質疑 ok???
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噓
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樓上我很難跟你解釋。
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那裡就蘋果官方授權維修中心 還在分啥代理 還直營 ？
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？？？
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推
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直營跟授權確實有權限上的差別，授權經銷商在蘋果面前
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都跟小媳婦似的，只有對消費者才敢大聲臭跩。
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差不多吧，只是很多時候權限的問題就在於認知上的差
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異
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官方可以吸收的不代表代理的也能吸收阿...
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只能說早期代理無限制維修真的玩爛這塊，導致現在的
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客人都認為應該要這樣，只能說是代理商自己玩爛
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噓
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嗚嗚 我保固快到了 我要整新機
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我禮拜五晚上拿去，隔週一下午換整新，覺得超快XD
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推
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我之前幫女友送6s 64G整新 下午送 隔天收到訊說領機
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12/1開始只要是還在保固期內不開機、無法透過iTunes回
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復恢復正常運作的iPhone只能送回新加坡檢測
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推
12/08 23:46, , 32F
美國看情況 如果所在城市有蘋果店 電信商會叫你拿去
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蘋果店處理
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沒有的話就是線上寫申請書 等一星期左右寄新機過來
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然後你自己再把故障機寄回去
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推
12/09 00:23, , 36F
MacBook 上次含假日8-9天
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推
12/09 03:24, , 37F
定位有問題送修兩天半換整新
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推
12/09 10:10, , 38F
上次送保內6s 15小時取件 晚上7:30 隔天中午12通知
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取件
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推
12/09 11:02, , 40F
在巨蛋對面送修6s plus home 鍵發燙問題 隔天換回整
12/09 11:02, 40F
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新機
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12/09 20:11, , 42F
最快也要10天吧！ 送國外
12/09 20:11, 42F
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