Re: [問題] 到日本換螢幕一事
※ 引述《oooopps (Keep walking)》之銘言:
: 版上各位大家好
: 想請教有版友現在在日本成功換過iPhone6s Plus 螢幕+觸控嗎?
: 因為小的顯示破了 且 剛買沒多久
: 想去日本碰碰運氣,看能不能在 Genius Bar 換螢幕
: 想問一下 維修時間 &價錢
: ----以下是事發經過
: 小的在2月時在 ASAP 敗了一隻iPhone6s Plus
: 一買來就裝上了犀牛盾
: 但是在廁所洗手(手機放口袋)
: 轉身後手機就跳樓了(高度齊腰)
: 表面玻璃沒破,
: 但是內顯LED & 觸控 就壞了
: 去Studio A 問過後,他說這一定算人為損壞,要付錢維修
: 但是換整新機又要14000超貴
原Po 已於5月初帶手機去日本深造後回國
現在跟各位分享一下修手機的歷程
Apple Store 那麼多間,為什麼去 名古屋呢?
因為當時 名古屋 機票最便宜,所以就選他了
重要: 出門前一定要確認手機有沒有帶,我手機就真的忘記帶
幸好飛機 Delay 2 小時,不然我就真的慘了
1. 算日子、挑店家
其實我不太會用 Apple Store的App
印象中我當初怎麼點,都一直跳出中國的Apple Store
所以我是直接上 Apple 官網,按最下面國旗改國家 進到你要去的那國去
http://www.apple.com/jp/retail/
進去之後,直接 End 到底 按
Genius Bar -> 今すぐ利用する -> ( 挑選國家,一定要選“日本”)-> 挑產品
-> 挑問題 (Repairs & Physical Damage) -> 挑原因(Display is cracked)
-> Visit the Genius Bar -> 輸入所在地 (Nagoya)-> Choose Store -> Log in
-> 挑選日期、時段 (最快可以預約 6 天後,ex: 11號 最多可以預約 17號)
這樣預約就大功告成了
註:請預約一個有把握不會太趕的時間!不然出來邊跑邊找路很累
2. 報到
當天飛機 Delay 日本下大雨 行程整個打亂
當時我是預約 1730 的 Genius Bar
一踏進去 名古屋榮 Apple Store
就有人員迎上前,我:Genius Bar です
他們就歡迎我上 2F,一上2F就有 2個人站在樓梯口接待
我就出示我的預約單號,然後他拿台平板會同步確認我的預約狀況
然後他問了我說: English or Chinese ? 我:I prefer Chinese.
接著就是站在牆邊等了近 30 分(我不知道是不是時間都要這麼久)
然後有個外國人問我說 English OK? 結果就有1個人走上來(說中文)
3. 開始檢查
我就跟他說了我的狀況,
他就初步判定應該只是螢幕問題,突然發現原來 SIM 卡槽上 有標 序號!
但是我有特別提到,如果是要換整新機就不換
最後就給了我 2 張收據 (Apple 的紙 手感很好),還幫我註明 外國人退稅
然後跟我說, 19:20 可以回來拿
註:記得先將「尋找我的 iPhone」 關掉
4. 領機
出去晃了晃後 19:20 回來,拿著剛剛的 收據 給 樓梯口 的工作人員
工作人員登記完,照舊等了近 15 分鐘後,我的手機出來了
看到螢幕修好的這瞬間,真的很感動
Apple 的刷卡機真的很酷,就是一隻 iPhone 插了一個插件就直接刷卡 簽名了
連護照什麼都沒驗
總共 16,800 円 日幣
4. 題外話
幫我處理的 Genius 是「台灣人」,
同樣是位新北市的鄉親,在日本待了 10幾年
能在 Apple Store 裡面遇到台灣人真的倍感親切
以上心得,供版友參考
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您可以去試試看啊
不知道哪裡看到過,有些機種太新,沒有料
只能直接換整新機,但我是沒有換過
噓
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不好意思,手指肥大,
謝謝您的指教 您英文好棒棒喲
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※ 編輯: oooopps (118.169.179.100), 06/11/2016 20:55:28
※ 編輯: oooopps (118.169.179.100), 06/11/2016 20:57:47
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