[討論] 被Apple退錯app

看板iOS作者 (咖啡帆)時間9年前 (2016/04/09 00:26), 9年前編輯推噓1(105)
留言6則, 3人參與, 最新討論串1/1
購買了一些Apps 退了幾個(有上官網填寫原因), 結果客服來信回覆我說已辦理退款, 發現他多退我其他的apps, 請問有人有經驗怎麼處理嗎? 官方回應看來,是只能自認倒楣...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.70.88.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1460132801.A.AE4.html

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但你被誤退的app就不能再購買了
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之後應該是可以買,但要等流程處理完,現在是處理進行中,希望某個app到時還特價 ※ 編輯: vancoffee (203.70.88.20), 04/09/2016 00:30:32

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偷偷說一下,我之前有退過一個app,結果剛退完又不小心
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按到購買,結果他就沒有收我錢了
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我還跟客服自首 結果他說恭喜我==
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那好像是某版本的Bug, 按購買後,輸入Touch ID按取消,就會下載, 但印象中不會出現在更新列表 ※ 編輯: vancoffee (203.70.88.20), 04/09/2016 01:14:32

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寫信給客服,說他退錯了。之後客服送三點iTunes租借點數
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給我。重買app可用電腦iTunes
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你遇到好客服 Q_Q ※ 編輯: vancoffee (203.70.88.20), 04/09/2016 21:41:24
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