Re: [心得] 香港維修 iPhone

看板iOS作者 (Don't make me fall... )時間10年前 (2015/12/01 06:35), 編輯推噓4(401)
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因為9月初回香港工作時才幫朋友拿遠傳合約機去維修 所以有點小心得分享一下~~ 1. 首先你需要先預約Genius Bar 方法a. 如果在香港官網上要預約, 你必須要有當地手機號碼預約 預約連結: http://concierge.apple.com/reservation/hk/zh/R428/techsupport 先選分店 再進行預約 很常很常是預約都滿了 無法讓你約 會告訴你要隔天早上8點再來 建議 你可以8點前 我上次約是早上6.7點上去 一堆時間跟分店可選 超空的 方法b. 如果你沒有香港本地號碼 又怕去撲空 (無法現場約唷) 白飛香港一趟 那你可以試試看打國際電話到香港的客服 800-908-988 ps:雖然有中文服務 但因為陸客很多 所以有很大機會選中文的會說已經預約滿了 我只告訴他因為我人在海外 所以香港當地手機無法接收簡訊 不能線上預約 客服就詢問我手機編號 查詢有無過保(是否是香港機並無詢問) 以及手機出現的問題 然後他就mail給我預約函 手續完成 香港就四間分店 他會問你想約哪間 建議你就說都可以 因為其實地點都很方便 2.請準時到店 出示你的預約單 (手機電子檔即可 不須印出來) 然後他會詢問你是否有備份 以及手機出現的故障問題是什麼等等等 接著就是報價 附上維修價目表(HK官網): http://j.mp/1NYS87P 通常現在維修都不大可能當天拿到了 因為太多中國客到香港修的 像我剛好碰到鏡頭模糊 就要隔天拿 幫朋友修螢幕那次等3天才拿 如果你想要立刻就拿到 你只能採取refurbished 台灣說的換整新機 我印象中記得 iphone 6 plus 是HKD$2200 iphone 6 是HKD$1800 or $2000 這是可以馬上就拿到的方法 價錢有點忘記 但差不多是這個價位 基本上我在美國跟香港都有修過 他們只有查詢手機有無過保 購買國家是否於當地 目前沒有被拒絕過維修~~ 最後 最後 在香港維修因為他們實在不是很喜歡中國遊客 所以太多經驗建議不要講中文比較好 然後我廣東話太破了 所以兩次都是用英文 因此也沒有太刁難 (因為拿得是台灣合約機) 但中間他完全沒有詢問我購買地點或合約之類的問題 因為講中文在香港太多地方你都會碰壁 so.. 建議說英文比較保險 以上 謝謝看完 -- ╱︵— Argentina #10 | ▄"Name: Lionel Messi ▲▄Σ Date of Birth: 1987.06.24 _ _ ◤” Height: 169 cm ︳︳ Position: Forward -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.115.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1448922903.A.8BA.html

12/01 07:44, , 1F
英文很好吼,推推
12/01 07:44, 1F

12/01 11:27, , 2F
我昨天也把Macbook進廠維修T_T
12/01 11:27, 2F

12/01 11:28, , 3F
香港是以廣東話為主 但是基本上英文也通
12/01 11:28, 3F

12/01 12:12, , 4F
打客服的話 怕廣東話聽不懂 按5,請他說普通話~
12/01 12:12, 4F

12/01 20:18, , 5F
鏡頭模糊隔天就拿 我在台灣送授權等了快十天QQ
12/01 20:18, 5F
文章代碼(AID): #1MNCyNYw (iOS)
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