[問題] 客服專線 取消訂閱 問題

看板iOS作者 (iPhone 100s)時間10年前 (2015/10/19 10:06), 編輯推噓3(308)
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大家好 我是第一次使用iphone 文章有點長 有總結懶人包 希望有熱心鄉民願意協助 今天早上看youtube時被一個app的廣告吸引就直接下載了 之後玩了一下突然出現要我付費的東西 馬上取消 看了一下評論發現很多人被這app騙錢 google一些關鍵字後 可以取消訂閱 設定 > APP和iTunes Store > 檢視Apple ID > 訂閱項目管理 但我的手機上只有管理 沒有"訂閱項目管理"這項目 要如何找到這項目 (手機版本是ios9.0.2) http://imgur.com/11nYVrK
PC itunes http://imgur.com/2uDcPQk
有使用進入購買記錄回報問題了 因為是第一次使用apple的東西 很怕不是跟專人詢問問題會出事 0800專線打了半小時都沒人接 總結問題 1.要怎麼找到"訂閱項目管理" 2.0800專線沒辦法等很久 使用線上回報問題就可以了嗎? 這是我找到版上相關的文章 我一樣找不到關閉自動訂閱這個功能 有上apple官網步驟試過了 還是找不到 #1Lwld1aO #1Lx0dsTH 最壞的打算去銀行換新帳號 (因為用的是薪轉visa卡) 請熱心鄉民能夠為我詳細解答 真得非常謝謝 感激 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.132.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1445220404.A.D28.html

10/19 10:17, , 1F
如果是iap自動續訂的 才會有訂閱項目管理
10/19 10:17, 1F

10/19 10:18, , 2F
一次性的在購買紀錄那邊可以查
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10/19 10:19, , 3F
如果真的被透過iap扣錢,可以直接連絡apple退費
10/19 10:19, 3F

10/19 10:23, , 4F
請問直接聯絡是指用購買記錄裡的回報問題嗎? 客服電話真
10/19 10:23, 4F

10/19 10:23, , 5F
的太難打了
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10/19 10:56, , 6F
google apple 退費就一堆教學了
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10/19 11:00, , 7F
itunes 按一按就能退
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10/19 11:25, , 8F
真的有付款 apple會寄收據到你Apple ID的信箱
10/19 11:25, 8F

10/19 11:26, , 9F
信中有回報問題的連結 就能退款
10/19 11:26, 9F

10/19 12:36, , 10F
某個彈鋼琴的app?
10/19 12:36, 10F

10/19 15:12, , 11F
正確哦 某個鋼琴app
10/19 15:12, 11F
文章代碼(AID): #1M950qqe (iOS)
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