[問題] iphone5無法參加召回計劃
第一次發文,排版請見諒
------------------------------------------------------------------------
魯妹前幾日打電話去蘋果客服中心問有關iphone5電池更換計畫的問題
客服說我的i5序號不符合加上已經過保而且現在拿的手機是之前以經有換過開關機睡眠鍵
他建議我拿回去之前更換的經銷商問問
拿去給經銷商測試電池沒有異常,也無參加電池更換招回計畫,建議我回去重置軟體
以上種種困難無法更換手機
但是魯妹現在拿的iphone5是在更換過開關機睡眠鍵之後又去換的整新機(良機),為何無
法參加!
之前就算過保了也是可以參加計劃阿,為何現在不行Q_Q
現在這隻手機不是第一次招回的手機,是第一次招回又再更換過的良機,
而且手機的電池真的有問題,就算我重置了!!!!現在連開機都有問題了....
跪求各位大大幫魯妹解開謎思~白白要花3500換電池真的很冤阿!
----
以下是經銷商說
----
1.只要是序號有符合,都會無條件無限時可招回
2.參加過第一次(開關機鍵)招回計畫拿到的手機是公司測試過無瑕疵的手機,所以不能參
加
(→但本魯現在拿的手機就不是完美無瑕的手機阿Q_Q)
3.要換可以除非說服客服人員
(→也太困難了吧!)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.207.110
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1434353381.A.135.html
噓
06/15 15:44, , 1F
06/15 15:44, 1F
→
06/15 15:48, , 2F
06/15 15:48, 2F
→
06/15 16:20, , 3F
06/15 16:20, 3F
→
06/15 16:20, , 4F
06/15 16:20, 4F
→
06/15 16:20, , 5F
06/15 16:20, 5F
→
06/15 16:59, , 6F
06/15 16:59, 6F
推
06/15 17:05, , 7F
06/15 17:05, 7F
噓
06/15 18:38, , 8F
06/15 18:38, 8F
→
06/15 18:38, , 9F
06/15 18:38, 9F
→
06/15 18:38, , 10F
06/15 18:38, 10F
推
06/15 20:50, , 11F
06/15 20:50, 11F
噓
06/15 21:04, , 12F
06/15 21:04, 12F
噓
06/15 22:12, , 13F
06/15 22:12, 13F
噓
06/15 22:34, , 14F
06/15 22:34, 14F
→
06/15 22:34, , 15F
06/15 22:34, 15F
→
06/15 23:04, , 16F
06/15 23:04, 16F
→
06/15 23:04, , 17F
06/15 23:04, 17F
噓
06/16 14:59, , 18F
06/16 14:59, 18F
→
06/16 14:59, , 19F
06/16 14:59, 19F
推
06/17 16:54, , 20F
06/17 16:54, 20F