Re: [問題] 因為IPHONE微微彎曲被拒絕保固
※ 引述《singingchen (馨)》之銘言:
: 我用的是6,非plus
: 大家好像很質疑正常使用為何會彎
: 我只能說我也以為他沒彎....
: 因為那個彎曲要非常仔細放在桌上
: 才發現有一個角微微不平(想貼給大家看,但圖被擋掉)
: 不要說平常沒發現
: 就算買來就彎了,說真的我也不會特別注意
: (信誓旦旦的人,大家要不要先試試看,說不定你也彎了,只是跟我一樣沒察覺)
: 加上矽膠套使用,莫名其妙玻璃膜就開始一直裂,我也很疑惑
: 今天因為這種微微的彎曲,硬要說我人為造成按鍵損壞,實在很難接受
: 我承認我有放牛仔褲口袋,丟在包裡也可能被東西壓到(包裡都會放書)
: 但難到手機連這樣用都不行喔,那真的得每天供起來拜了
: 而且只要這樣一點點彎都硬說是人為
: 只要你手機有刮痕,他也可以說是人為造成損害而取消保固了吧
: ※ 引述《Senlong ()》之銘言:
: : 我用6+已經半年了,從買到現在都是全裸機使用
: : 穿一般的直筒褲,放在右前方的口袋
: : 每天騎機車通勤上下班通勤約40分鐘
: : 雖然有點大支,但是習慣就好
: : 我工作屬於比較勞動的工作,雖然放在口袋裡
: : 但是偶爾還是會撞到
: : 目前用下來機身沒有刮傷,只有銀色蘋果有兩條刮痕,正面看不到,要側面看
: : 附近認識的人幾乎都叫我去買保護套
: : 但是就覺很重,而且沒有那種輕薄感
: : 最愛就是那金屬手感,個人對手機沒有特別保護
: : 至於彎曲目前是沒有,以上給你參考
可以理解原po 因為我也因為微彎影響保固
工程師還直接說是因為微彎導致無法開機
我是關機後無法開機
送修現場裸機檢查才知道手機微彎的情況
當初在官網就直接連矽膠殼一起買了(約半年了)
根本沒脫下過幾次,它穿著時也沒察覺不平
平常沒貼膜、沒摔過但也沒有任何刮痕保護超好....
雖然是這樣但它就真的被判定彎了!!!!
檢測人員還邀請我讓我的i6玩桌面蹺蹺板遊戲.....
它真的不平....當場傻眼
回家立馬接到報價電話12000 差點暈倒
我就打去官方蘋果的客服嘗試申訴,他們說要打給維修廠取得照片
再通知我實際情況
過沒多久客服就打來說會免費幫我換機(鬆一口氣)
過程中我沒有盧客服,只是事實描述上述情況
我知道一定會有人說放牛仔褲會彎,但我沒放牛仔褲的習慣
為什麼微彎....真的覺得驚恐.....
不過客服也說微彎如果真的看不太出來就會給保固說
可能有放寬條件了吧,真的是謝天謝地啊
送回來真的要換犀牛盾了(完全差點嚇死耶)
以上微彎保固申訴經驗分享給大家
我想如果覺得保固被取消有爭議的話還是真的打去客服
好好溝通會比較好,別白白受了一肚子委屈又花冤枉錢
也恭喜原po成功換機
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