[討論] 線上服務斷線 蘋果:DNS出錯所致

看板iOS作者 (六)時間10年前 (2015/03/12 02:01), 編輯推噓24(31743)
留言81則, 32人參與, 最新討論串1/1
蘋果線上服務包括App商店、iTunes、Mac App和iBooks商店,11日罕見斷線長達逾8小時 ,引發全球使用者大怒。 蘋果官方最新回應表示因為內部DNS出錯導致線上服務出包,並向顧客致歉,「我們正補 救以盡快恢復線上服務,謝謝大家的耐心等待。」(國際中心/綜合外電報導) http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/international/20150312/572646/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.81.165 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1426096875.A.89C.html

03/12 02:03, , 1F
害我神魔不能玩!暴怒死了!
03/12 02:03, 1F

03/12 02:04, , 2F
啊是好了沒 害我重置QQ
03/12 02:04, 2F

03/12 02:05, , 3F
還沒好
03/12 02:05, 3F

03/12 02:10, , 4F
害我差點把新手機退貨
03/12 02:10, 4F

03/12 02:20, , 5F
害我以為手上的5該淘汰了= =
03/12 02:20, 5F

03/12 02:22, , 6F
誇張
03/12 02:22, 6F

03/12 02:33, , 7F
一個大公司讓服務中斷這麼久 卻沒立即出來說明 真的很
03/12 02:33, 7F

03/12 02:33, , 8F
03/12 02:33, 8F

03/12 02:45, , 9F
害我狂檢查手機內部,搞了半天是這樣,感謝這裡資訊
03/12 02:45, 9F

03/12 02:57, , 10F
補償最多就是送一些流行歌之類的吧
03/12 02:57, 10F

03/12 03:07, , 11F
這樣我寧願你不要送 QQ
03/12 03:07, 11F

03/12 03:17, , 12F
廢話 誰希望服務沒事就壞給你看啊 還要耐心等待n久
03/12 03:17, 12F

03/12 03:26, , 13F
還 沒 好
03/12 03:26, 13F

03/12 03:28, , 14F
我的好了 可以下載更新了
03/12 03:28, 14F

03/12 03:30, , 15F
害我今天買星巴樂 差點沒有買一送一 需下載app 一直轉圈圈
03/12 03:30, 15F

03/12 03:30, , 16F
03/12 03:30, 16F

03/12 03:36, , 17F
可以登入了~
03/12 03:36, 17F

03/12 05:11, , 18F
補償?你以為在打線上遊戲喔 笑死人
03/12 05:11, 18F

03/12 07:18, , 19F
斷線是消費者活該嗎 又不盡快修復 又不立刻公告 服務查詢
03/12 07:18, 19F

03/12 07:18, , 20F
竟然還說全部正常 迷迷說的重視消費者權益?
03/12 07:18, 20F

03/12 07:19, , 21F
所以應該一人送100米金兌換卷
03/12 07:19, 21F

03/12 07:50, , 22F
是有跟你收錢喔 斷不到八小時就在該 不爽不想為去用安
03/12 07:50, 22F

03/12 07:50, , 23F
卓喔滾 你哪位?
03/12 07:50, 23F

03/12 07:54, , 24F
說真的 又沒收錢 要賠償甚麼
03/12 07:54, 24F

03/12 07:54, , 25F
PSN 那種有收費的 才要賠償
03/12 07:54, 25F

03/12 08:06, , 26F
iTunes Match有收費吧
03/12 08:06, 26F

03/12 08:29, , 27F
出包就出包 不用護航阿...
03/12 08:29, 27F

03/12 08:49, , 28F
補償是不用啦,只是事情發生那麼久居然沒立刻公告發生
03/12 08:49, 28F

03/12 08:50, , 29F
什麼問題,結果你看有些人還花時間重置、升級、改密碼
03/12 08:50, 29F

03/12 08:50, , 30F
有的沒的,真的很扯
03/12 08:50, 30F

03/12 08:53, , 31F
樓上推文欠噓 我買iphone的錢就包含買他的服務,補償應該
03/12 08:53, 31F

03/12 08:53, , 32F
03/12 08:53, 32F

03/12 08:58, , 33F
超久沒公告 真的扯+1
03/12 08:58, 33F

03/12 09:18, , 34F
SSL(網路加密)壞了幾年才修復
03/12 09:18, 34F

03/12 09:42, , 35F
護航的太難看了吧 這段時間內購造成的損失誰負責 有些遊
03/12 09:42, 35F

03/12 09:42, , 36F
戲還是限時活動最後一天 更何況限免也有可能錯過 我使
03/12 09:42, 36F

03/12 09:43, , 37F
用手機卻沒有商城服務 本來就該給個交代 哪來的不爽去
03/12 09:43, 37F

03/12 09:43, , 38F
用安卓這種道理 笑死人了
03/12 09:43, 38F

03/12 09:44, , 39F
何況傍晚五時到凌晨四點已經10小時了
03/12 09:44, 39F

03/12 09:58, , 40F
斷線送Gift Card 道歉不是常識嗎? 庫克在幹嘛?(
03/12 09:58, 40F

03/12 09:58, , 41F
叭叭)
03/12 09:58, 41F

03/12 10:17, , 42F
沒收錢?iPhone不用錢嗎?買iPhone花的錢就是包含了他
03/12 10:17, 42F

03/12 10:17, , 43F
的服務啊,不然沒有App Store的話你會買嗎?
03/12 10:17, 43F

03/12 10:17, , 44F
03/12 10:17, 44F

03/12 10:27, , 45F
若事情出現在別家 大家就會因為所謂的"免費"而不責怪了
03/12 10:27, 45F

03/12 10:31, , 46F
浪費時間,害我以為剛入手的apple tv壞了
03/12 10:31, 46F

03/12 10:31, , 47F
另外有人提到PSN 去年10月才發生過一進PSN就當機的事件
03/12 10:31, 47F

03/12 10:31, , 48F
http://tinyurl.com/npsugsx 結果還不是沒賠償
03/12 10:31, 48F

03/12 10:32, , 49F
比無法無線更可怕 直接讓機子死當
03/12 10:32, 49F

03/12 10:34, , 50F
而且持續了一個多星期
03/12 10:34, 50F

03/12 10:46, , 51F
果黑黑得很可悲 你用蘋果的服務蘋果又沒收你錢 而且不
03/12 10:46, 51F

03/12 10:46, , 52F
能用的只是買app跟更新而已 根本不是什麼大不了的功能
03/12 10:46, 52F

03/12 10:47, , 53F
限時免費跟特價本來就是現實的 又不是應該要給你的 爭
03/12 10:47, 53F

03/12 10:47, , 54F
這個只是很難看而已 你什麼都拿不到的
03/12 10:47, 54F

03/12 10:52, , 55F
哪有沒收錢?租了電影不能看蘋果也沒有主動延長時間
03/12 10:52, 55F

03/12 11:10, , 56F
給兩個大小S ID 並非喜歡蘋果就是不停護航 出錯必須檢討
03/12 11:10, 56F

03/12 11:10, , 57F
這麼大規模的服務中斷 卻沒有及時給予回應 本來就扣分了
03/12 11:10, 57F

03/12 11:11, , 58F
何況確實就有一些付費服務權益受損啊 這是據理力爭
03/12 11:11, 58F

03/12 11:11, , 59F
這樣也可以被形容成果黑 頂多只是氣沒有給個交代而已
03/12 11:11, 59F

03/12 11:12, , 60F
就像內購部分來講好了 遊戲的抽卡加倍時間就到昨天
03/12 11:12, 60F

03/12 11:12, , 61F
結果傍晚五點就掛點 少了幾個小時抽卡機會 蘋果能負責?
03/12 11:12, 61F

03/12 11:13, , 62F
還是給個交代吧 這是全世界大規模服務停擺 並非台灣而已
03/12 11:13, 62F

03/12 11:14, , 63F
另外廠商限時免費就是他的回饋 什麼叫不是應該拿的 好笑
03/12 11:14, 63F

03/12 11:14, , 64F
好好笑 "限時"特價的限時這兩個字你是看不懂嗎? 百貨
03/12 11:14, 64F

03/12 11:14, , 65F
公司推出限時搶購 你沒有辦法在限時內排隊買到
03/12 11:14, 65F

03/12 11:15, , 66F
這樣算百貨公司的錯?
03/12 11:15, 66F

03/12 11:15, , 67F
誰 叫 你 不 早 點 買 啊
03/12 11:15, 67F

03/12 11:17, , 68F
誰 叫 你 不 早 點 來 排 隊 啊
03/12 11:17, 68F

03/12 11:19, , 69F
這次的情況應該說是排隊排到了但刷卡機故障
03/12 11:19, 69F

03/12 11:20, , 70F
故障的原因還是百貨公司員工把網路線搞壞
03/12 11:20, 70F

03/12 11:20, , 71F
是說我護航了嗎? 我護航了什麼? 只不過提個我在別家遇到
03/12 11:20, 71F

03/12 11:20, , 72F
更糟糕的經驗還沒有賠償 甚至最後連個新聞稿都沒有
03/12 11:20, 72F

03/12 11:21, , 73F
這樣就叫做護航蘋果? 蘋果如果這次要賠償 我很高興啊
03/12 11:21, 73F

03/12 11:23, , 74F
沒賠償的話 那也只是跟全天下廠商的做法差不多
03/12 11:23, 74F

03/12 11:31, , 75F
出包送石不是基本常識嗎(跑錯板)
03/12 11:31, 75F

03/12 11:47, , 76F
什麼是DNS
03/12 11:47, 76F

03/12 11:58, , 77F
別家有無補償關我屁事 我沒用PSN
03/12 11:58, 77F

03/12 12:01, , 78F
有人提到我就只好講了
03/12 12:01, 78F

03/12 12:36, , 79F
三星狗:我其實是在反串啦~(啾咪)
03/12 12:36, 79F

03/12 17:49, , 80F
ss狗的見笑轉受氣?壞了就是壞了 找什麼理由?
03/12 17:49, 80F

03/13 04:00, , 81F
別家更爛所以蘋果不爛 是這邏輯嗎?不知道有沒理解錯@
03/13 04:00, 81F
文章代碼(AID): #1L08BhYS (iOS)