[心得] iphone 5 電源鍵召回台北高雄維修心得

看板iOS作者 (pixel)時間11年前 (2014/12/03 22:15), 11年前編輯推噓7(704)
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關於電源鍵召回方案,跑了蠻多間才換成功的,所以來分享一下~ 有包含送件後檢測被拒,再送件的經過。 機子的情況:外觀良好,電源鍵其實沒有太大的問題, 有時候來電時無法解鎖,不曉得觸控面板有沒有問題 主要是電池的問題,一天要充4~5次電, 符合電源鍵更換計劃,卻不符合電池更換計劃。 以下是維修特約店,四間在台北,一間在高雄: 1.八德youth: 檢測很硬,會三個角度個按十下,且我遇到的服務人員態度不佳, 不收件就算了,還從裡面找出一支電源鍵完全沒反應的手機, 跟我表示所謂的電源鍵壞掉是這樣子的才能換。 所以如果電源鍵沒明顯問題、或沒把握在他按30下內會不靈敏的,這間可跳過。 2.八德studio A 有稍微按了幾下,表示電源鍵沒問題,如果真的想換還是可以留機, 等待工程師檢測,但服務人員表示覺得被打槍的機率高。 因為住的地方離這邊比較遠,所以沒有留機。 3.公館德誼/北車nova德誼 當場沒有檢測,直接收機子等待工程師檢測,有說明檢測有問題才給換, 然後我就留機大概等了六天(星期六送機,下星期五取回), 結果之前在德誼官網有填google表單表示可以星期五拿過去測(北車nova德誼), 於是我打電話給公館德誼詢問狀況,他們表示會趕看看在星期五給我, 但當天一直沒接到電話,決定直接去取件拿去北車nova德誼試試看, 到了公館德誼服務人員才告知我其實已經檢測完了,不過沒有問題所以不予更換, 但如果1月初之前電源鍵有問題,還可再送機(1月就滿兩年) 然後我再拿去北車nova德誼,服務人員有稍微按了一下表示被打槍機率頗高, google填單現場大約要等兩個小時,又覺得他們的檢測系統應該都相同的,故放棄。 4.高雄光華燦坤 其實跑完四間後已經打算自己拿去換電池了, 但想到還特地向朋友借備用機,也把手機重置了, 所以就決定再試一次, 這家也是直接收件,但他查序號的時候有發現之前送件被拒的紀錄, 問我還要再送件嗎,有說明檢測沒問題後還是會再退件, 所以我覺得送件後被拒,要再送件檢測會不會收, 是完全取決於服務人員願不願意收件耶, 原本也覺得大概會被退,後來就來電通知可以領機了(星期六送下星期三接到電話) 最後強烈建議像我這種狀況的要換要找台備用機阿, 不知道會不會是一段漫長的iphone環島旅行...。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.97.22 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1417616141.A.635.html ※ 編輯: prsswisty (114.43.97.22), 12/03/2014 22:24:47

12/03 22:28, , 1F
原本要買ㄧ台符合計畫的iphone5 但換機這麽難 要放棄了
12/03 22:28, 1F

12/03 22:58, , 2F
請問每間燦坤都可以幫忙送嗎?
12/03 22:58, 2F

12/03 23:14, , 3F
特約店才行,不是每家都可以。
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12/04 00:43, , 4F
換機真的很難...我也困擾中
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12/04 02:07, , 5F
請問八德studio a在哪阿?每次去光華只看到優仕
12/04 02:07, 5F

12/04 04:41, , 6F
高雄燦坤光華店很好換!
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.... 八德都去了兩家不去和碩
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12/04 10:14, , 8F
你這樣不算硬凹?
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你自己也說電源鍵沒啥問題
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借問:我iPhone 5來電也很常不能解鎖就眼睜睜漏接了是
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哪裡壞了?
12/04 12:55, 11F
八德studio a在一個大樓一樓進去左邊有設櫃,和碩因為比較遠... 這批有問題心裡總是覺得怪怪,難保不會過了兩年不能換後電源鍵就壞了吧 第一次來電無法解鎖真的很傻眼,北車德誼說是軟體問題?但其實也沒亂裝什麼 ※ 編輯: prsswisty (114.43.97.22), 12/04/2014 14:06:39
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