[問題] iPhone 5s送修，神腦告知我的手機被動修過

看板iOS作者 (企鵝)時間9年前 (2014/11/13 01:42), 編輯推噓23(23推 0噓 19→)
留言42則, 25人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
小妹今天到神腦維修中心送修未過保的iPhone 5s， 之前曾經送修過一次，順利換了整新機回來， 結果今天送修後一小時去拿手機時， 櫃檯小姐告知我的手機有被動修過， (也就是我的手機曾經被非官方的人拆/修過） 然後就請工程師拿出已拆背板的手機給我看， 說裡面有個膠條的位置被動過(可參考下圖紅圈處)， http://ppt.cc/OmJ2 因為原廠出廠時一定是貼齊框線，不會有縫隙， 如果被動過就不可能恢復原狀。 我當下整個傻眼，因為我唯一一次維修就是在這裡啊!!! 我怎麼知道當初拿到的整新機是不是就這樣?! 拿到整新機又不會拆背板給你看，頂多確認防潮紙沒有變色而已， 手機沒過保，防潮紙沒變色，我有需要拿給別人修嗎??? 況且，手機待在這裡一小時，發生什麼事我也不知道。 工程師也只能回覆我， 膠條在出廠時一定是貼齊框線，不然他可以現場拆一台給我看， 就算我說沒修過，他們也沒權限拆機板確認，只能從外觀上判斷， 或是我可以送去非神腦的維修中心檢測看看， 但他也不能保證別家可以檢測手機是不是有被動過。 總之，爭論了半天， 我大概也明白這大概是死無對證的事情了， 再怎麼爭辯也沒有用，我只好拿回原本的手機。 想請問大家，有人遇過相同情形嗎? 我送去別家維修中心有用嗎? 還是有其他方法可以處理呢? 先謝謝大家了>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.156.224 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1415814144.A.4FC.html
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神腦最近真的越來越擺爛了
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這...
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11/13 01:56, , 3F
神腦最近跟德誼學招數嗎
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11/13 02:01, , 4F
聽說整新機是要用買的,所以...
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11/13 02:10, , 5F
我那天去修別人的手機的時候，也親眼看到神腦的拆了
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11/13 02:11, , 6F
一位小姐的iPHONE....搞得我現在也不太敢修手機了
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我不知道這些所謂的工程師為什麼這麼機機歪歪的
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少修一隻跟多修一隻 對他們來說有差嗎？少修是幫公司省錢
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又不是省他的錢 用這麼機歪的方式拒絕 雖然不是罵他
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但是為什麼要做公司的狗呢？
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大概是之前換太乾脆，蘋果盯很緊吧，現在亂換被抓應該是會
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罰錢之類的
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覺得他們是公司的狗可以客訴呀，這是明顯高壓政策不是工程
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師的錯吧
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神刁大俠也是為了姑姑才變神刁大俠的
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很明顯是刁民害的
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沒必要買神腦貨了 以前是保證不囉唆
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要開始拒買神腦貨了嗎？ 預購單買家表示:
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可以問一下哪一家嗎
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11/13 07:32, , 20F
你有確認整新機的保證膠條也是齊的嗎
11/13 07:32, 20F
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我在信義神腦維修服務極佳～有咖啡有麵包有正妹～有整新機
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你可以反問他：我也可以懷疑是你們的人沒修好，拆的時
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候沒注意
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11/13 08:04, , 24F
找消保官跟水果日報吧
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大家別買神腦貨 這樣以後我才搶的到預購單
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11/13 09:07, , 26F
回他 你拆1000隻我才信，不然我也可以說不是不是每隻都
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11/13 09:08, , 27F
有亮點啊，我怎麼知道你剛好拆到的那隻有沒有問題
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出廠一定？講的也太肯定了，產品製造就是有一定的錯誤
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11/13 09:17, , 29F
率
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11/13 09:36, , 30F
客訴 不是比較快 一般消費者怎會知道他們內部的事
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11/13 09:36, , 31F
用這個來擋 也太瞎了
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11/13 09:46, , 32F
原PO要不要直接反質疑神腦給你拆過的整新機？
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11/13 09:52, , 33F
話說不小心把lightning線的8PIN頭踩斷，送台哥大換新
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11/13 09:52, , 34F
給我.........
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11/13 10:00, , 35F
神腦維修跟蘋果無關 手機是賣斷的 蘋果管不著
11/13 10:00, 35F
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11/13 12:18, , 36F
樓上不要亂說...不然神腦幹嘛換整新機..全台電信iPhoneu也
11/13 12:18, 36F
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11/13 12:18, , 37F
也都是轉送新加坡蘋果
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11/13 12:33, , 38F
送去別家試看看~如果不行手機又是真的有問題就投訴吧~
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11/13 12:33, , 39F
神腦最近公司賺得越來越少只好從這邊凹一點回來
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11/13 17:58, , 40F
還好之前錯拿到遠傳的 現在變遠傳保 覺得欣慰？
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11/13 23:53, , 41F
打800去申訴，神腦會超乖
11/13 23:53, 41F
推
11/14 01:39, , 42F
找消保官會比較快 你可以參考我的文章
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