[問題] 同樣是中華特約跟直營保固作法不一樣？

看板iOS作者JAMES0128 (怎麼這樣勒)時間11年前 (2014/10/03 17:59)推噓3(3推 0噓 4→)

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小弟今天跟女友去拿中華第三批預購手機，早上我先去直營拿我自已的iphone6，在驗機的時候客服人員表示如果有問題可以換整新機不過可能要等一陣子我說ncc有不是有規定電信商售出的手機在7日內如果有非人為因素可以換全新的嗎？客服人員說這是apple規定的他們也沒辦法！我懶的跟他爭辯直接跟他表示我先確認手機有沒有問題，有問題再來討論可不可以換新機。好險檢查後沒有什麼問題。就把手機帶走了！中午跟我女友去也是去中華拿他的 plus不過是特約，在驗機時直接了當說如果有非人為因素在七天內可以換新機喔,可是可能要等一陣子。請問一下，第一家中華直營的說法是騙我還是直營真的跟特約不同，7 天內有問題不能換新品呢？不是都是電信商嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.172.18 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1412330356.A.FA7.html

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war19921010

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cth0204

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JAMES0128

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