[問題] 威寶/台灣之星 保固 已致電蘋果及電信客

看板iOS作者 (YNP Girl)時間11年前 (2014/10/02 10:31), 編輯推噓8(807)
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各位有使用威寶或台灣之星的前輩們 你們好 因為我老闆打算要買別人用台灣之星綁約的IPHONE 6+ 但她很擔心保固的問題 請問有在威寶或台灣之星買IPHONE的朋友 保固的經驗,維修時間,換整新機有沒有阿莎力 剛剛用GOOGLE大神 沒有查到相關的維修經驗 於是我打電話去台灣之星的客服 他給我的回答是IPHONE要拿回他們門市 他們檢查過後無法解決 會再送到蘋果 我詢問相關備用機或立馬換整新機 台灣之星的兩名客服語焉不詳 所以想請教版上使用威寶IPHONE的保固經驗 由於我GOOGLE到的資訊是 台灣電信商綁約的機子 須由原電信商保固 不放心(不死心??)的我 致電蘋果客服 0800-020-021 問電信商買的機子是否可以直送蘋果專賣店保固 他給我的回答是只要是正版保固內的蘋果商品 不管在官方購買還是跟電信業者綁約 都是可以在蘋果官方據點進行保固 但她聲音聽起來是大陸人 我因為剛剛GOOGLE到一堆台灣電信機是電信業者保固 還是覺得有點毛毛的,因此想請教前輩們的經驗 關於威寶IPHONE保固問題的經驗 另外還想請問台灣電信業者的綁約機 帶到大陸或美國出差換成當地SIM卡可以用嗎??? 因為之前我親戚送我的澳洲電信綁約機(3GS) 我換成中華電信的SIM就不能使用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.164.92 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1412217081.A.012.html

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蘋果的客服是大陸人很正常,別擔心;至於我會建議能不
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我那天在台灣之星問門市人員 他說他們是聯強保固
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用台灣之星的就別用,雖然處理的積極度會因各店面的人
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別想一堆,神腦貨(聽說現在的台哥大也不錯?)不等,那遇到要
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去維修時要有心理準備
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員不同而有所異,但是台灣之星的應變能力真的很差
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台灣之星保固就跟studio A晶實一樣 自己找找比較吧
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他是頂新集團耶
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頂新出品,你敢用?
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威寶的客服爛透了~~不專業又不瞭解
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問過啦,聯強保固der
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潮店保那就科科了,當初台哥大都hold不住。
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威寶第一次賣iphone開始就是聯強保呀 應該沒變
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訂新的,不知用一用會不會漏油
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台灣人還敢支持頂新集團?
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