[問題] 求救~app遊戲商店重複刷卡扣款

看板iOS作者 (luke)時間10年前 (2014/03/09 18:26), 編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 6人參與, 最新討論串1/1
請各位大大幫忙 小弟女友用我的卡買一遊戲幣 結果未即時入帳 以為未成功 就重複按購買好幾次 結果刷卡金額多到暴炸 為何可重複按購買不需重新輸入信用卡資料？ 已刷的要如何要求退款？ App store有客服可處理嗎？ 還是要聯絡遊戲商？ 如是國外遊戲商是否可找app store 處理？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.71.163.70
推
03/09 18:40, , 1F
上蘋果官網寫信吧
03/09 18:40, 1F
推
03/09 19:17, , 2F
寫信，回覆真的蠻快的
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03/09 19:40, , 3F
不論現實還是線上刷卡本來就不是即時登帳
03/09 19:40, 3F
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03/09 20:01, , 4F
遊戲幣有鑑賞期7天內可退嗎？
03/09 20:01, 4F
推
03/09 21:04, , 5F
官網可以申請流程，處理態度很讚
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03/09 21:30, , 6F
目前在官網卡住，信都發不出去，一直轉圈圈是怎樣？
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03/09 21:40, , 7F
發出去了~感謝，希望明天會回覆
03/09 21:40, 7F
推
03/10 22:41, , 8F
如果你是5S但又要用touch id的話很可能會因為重複按而扣款
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03/10 22:42, , 9F
不然就把密碼改成每次需要，比較不會產生誤按（因為要IAP都
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要輸入密碼），不過touch id就會不能用
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03/10 22:44, , 11F
不過通常IAP都會出現一個確認視窗，確定後才會產生扣款。
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03/10 22:44, , 12F
當然如果遊戲幣變多了那就是都扣款成功......
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