[問題] APPLE ID遭盜用
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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某天我想要更新我的app 卻顯示出
"Apple ID 由於安全性問題已經停用。參訪 iForgot 以重置您的帳號
(http://iforgot.apple.com)。"
依步驟指示後 我選擇了電子郵件來重置
是有收到信件,但是我點進去之後出現都是無法載入的畫面
不管是chrome或是ie都是沒辦法進去做重置密碼....
用了回答安全提示問題,第一步驟就是先輸入生日..
卻顯示出"提供的驗證資訊與我們的記錄不符。請驗證您的個人資料,然後再試一次。"
爬了文,是連內部資料都更改了.....
而當時是ios新手,並沒有申請到icloud的帳號....
之後我又用iphone申請新的id,下載東西沒有問題,但是之前的id所下載的app不能用現
在的id來做更新
也無法同步
我打了客服,ime碼都給了,當初所驗證的資料也過了,但是信箱一直收不到重置密碼的
信件....
後來想說把iphone整個回復原廠好了,沒想到更慘....
完全需要之前的id來啟動iphone....
(應該是當初有開啟到"尋找iphone")
所以想問問各位ios的前輩們,還有沒有其他解決方法....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.79.21
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