Re: [問題] 快過保了...卻發現暗點...該不該換整新??

看板iOS作者 (喔賣)時間11年前 (2014/02/11 23:32), 編輯推噓18(18推 0噓 8→)
留言26則, 13人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
還是好奇問一下 板上之前有篇文章 #1IkgdzP8 說 整新機是有延長90天保固的 查詢APPLE網頁也實際有這條在 https://www.apple.com/legal/warranty/products/iphone-chinese-t.html 該篇文章的原PO也說他詢問多家客服 都是肯定有這條延長90天的政策 可是該篇推文跟後續回文都是眾說紛紜... 簡單歸納一下分歧的點 1.有人說付費更換整新機才有延長90天 2.有人說不是每個購買管道都延長90天 詢問客服(應該是APPLE客服吧) 官網或是經銷商適用這條款 電信商則依各家規定 我2月初iPhone5保固到期前 去大安站神腦換過整新機 可愛的客服小姐>////< 也是回答我1.的答案 付費更換才有 取件時 另一個客服說 雖然你這馬上過保固了 但這幾天有問題還是可以拿來檢查 我當下是沒多問是否依保固期內算 是否普遍板友得到的都是1.的答案? 那到底有沒有人保固到期內換整新機 結果拿到機王 過保固後依延長90天條款 再次免費更換成功的? 有的話 是官網貨/經銷商貨還是電信商貨呢? 是不是非得會吵的孩子才有糖吃...? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.11.57
推
02/11 23:34, , 1F
要付錢才有90天，除非是更換專案，像之前Apple TV3 Wifi
02/11 23:34, 1F
→
02/11 23:35, , 2F
有問題，過保了拿去還是換給我，並給三個月保固期
02/11 23:35, 2F
→
02/11 23:36, , 3F
另外，電信機沒加錢換整新機肯定沒有+90天 XDD
02/11 23:36, 3F
推
02/11 23:55, , 4F
這問題已經戰很久了! 樓上竟然還在付錢才有90天...
02/11 23:55, 4F
推
02/12 00:09, , 5F
那我就在過保前去換，一直循環就永遠不會過保
02/12 00:09, 5F
把我推文刪除改成回文好了 不是戰的問題 實際去問客服 得到的答案跟很多人一樣 付費才有 是否真有人過保後依90天條款免費換到整新機?是哪個通路呢..? 另外這延長的保固怎麼查詢跟證明呢? 我用我整新機的序號 去官網登記查詢 顯示是已過保 2/8是原本到期日 2/6左右換的整新機 我甚至不知道怎麼查詢我是否在延長90天的保固內 (如果有的話) 官網查詢是過保 神腦維修也不用帶維修單 電腦查的到換整新機時間 但神腦當時的客服就跟我說無延長 付費才有 那我得去神腦維修站拍桌子才能享用這延長的90天嗎...orz? ※ 編輯: Ohmy 來自: 220.132.11.57 (02/12 00:18)
推
02/12 00:29, , 6F
我問也是不行，神腦府中，感覺應該要跟他炒看看
02/12 00:29, 6F
→
02/12 00:30, , 7F
而且這樣我就一值換不就好了@@？
02/12 00:30, 7F
推
02/12 02:18, , 8F
應該要有保固，就算想要一直換，也要真的有問題。
02/12 02:18, 8F
→
02/12 02:19, , 9F
不過我上去問神腦，他也說沒有延長保固= ="
02/12 02:19, 9F
推
02/12 06:13, , 10F
根本是被消費者玩壞這規則吧…
02/12 06:13, 10F
推
02/12 06:21, , 11F
免付費可以延長3個月無誤 但是可以幾次我不知道
02/12 06:21, 11F
推
02/12 06:23, , 12F
未滿30天換整新機 會補足到90天 說不行的訓練不足
02/12 06:23, 12F
→
02/12 06:52, , 13F
真麻煩 保固改成10年不就好了
02/12 06:52, 13F
推
02/12 07:49, , 14F
我過保前一個月去換，上網查保固也沒有阿...= =a
02/12 07:49, 14F
→
02/12 07:50, , 15F
怎麼還會有人認為可以一直換呢？ 還是我不會吵？
02/12 07:50, 15F
推
02/12 08:20, , 16F
官網就有寫了....會多延90天
02/12 08:20, 16F
推
02/12 08:58, , 17F
我2/8剛換台哥大的整新機。員工也是說付費換才有90天
02/12 08:58, 17F
→
02/12 08:58, , 18F
補充，我的保固是 2/19到期，我也不知他說的對不對XD
02/12 08:58, 18F
推
02/12 14:11, , 19F
官網上寫的就是延展方案…要他們招修才有
02/12 14:11, 19F
推
02/12 14:15, , 20F
截錄自手冊
02/12 14:15, 20F
推
02/12 16:22, , 21F
http://ppt.cc/jMWQ 我2013.4.4買的，昨天換整新，今天
02/12 16:22, 21F
推
02/12 16:24, , 22F
查詢整新機序號，發現到2015.4.4, magic
02/12 16:24, 22F
推
02/12 22:54, , 23F
asd大真幸運！直接幫你加保Apple care!
02/12 22:54, 23F
→
02/12 23:30, , 24F
Feb是2月吧 但是到2015年也是個頗神奇的年分
02/12 23:30, 24F
推
02/13 02:20, , 25F
別高興的太早，聽說過幾天就會改回來了
02/13 02:20, 25F
推
02/13 18:55, , 26F
今天查詢已經改回來2014.4.4無誤
02/13 18:55, 26F
‣ 更多 Ohmy 的文章
文章代碼(AID): #1I-aAaih (iOS)
‣ 更多 Ohmy 的文章
文章代碼(AID): #1I-aAaih (iOS)