Re: [問題] iTune下載卡在"正在處理檔案"

看板iOS作者 (被遺忘的時光)時間12年前 (2013/12/25 21:58), 編輯推噓1(100)
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自己來回自己的問題XD 剛打去客服詢問了,根據推測可能是網路或是安裝的問題,因此客服建議 我重開AP且重新安裝軟體試試看,因為我之前重新安裝都只有重裝iTune,客服 也給了我一個關於重新安裝的參考網址: http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=zh_CN (原來要移除的不只有iTune...囧) 目前照步驟重新安裝後,還沒有發生卡住的問題。其他有問題的網友們可以試試 看,希望也能幫助你們解決這惱人的情況~ ※ 引述《ElliotYa (被遺忘的時光)》之銘言: : 各位晚安,因為新入手ipad mini2,所以又把許久沒安裝過的iTune裝了起來。 : 但是在下載app或歌曲時發生了問題,就是有的檔案下載完成後會一直卡在 : 「正在處理檔案」,參考截圖如下: : http://goo.gl/kAE8xk : 放了一個晚上起來看還是這樣,導致檔案越卡越多。 : 檢查了iTune Media的downloads資料夾,卡住的檔案還是.tmp檔 : 網路上查到的解決方式都是說重啟幾次就好了,但是當我關掉後(會提示是否 : 要取消下載,選擇了"是",再按一次X關閉),發現iTunes.exe的process還一直 : 卡著,非得強制結束處理才行。 : 不知道板上是否有其他人遇過且有正確的解決方式? : 我的iTune版本: 11.1.3.8 : 作業系統: windows 7 64 bit : ios版本: 7.0.4 -- 每天都是新的練習。 http://elliotlo.blogspot.com/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.102.107

12/26 00:02, , 1F
應該是蘋果伺服器的問題 這幾天改善很多
12/26 00:02, 1F
文章代碼(AID): #1IkkI39M (iOS)
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