Re: [問題] 家樂福APP 10/27更新後的問題

看板hypermall作者jacac223 (22)時間3年前 (2020/10/31 21:47)推噓6(6推 0噓 19→)

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突然想到有一個很大的問題先說結論有錢在家樂福錢包裡面的個人建議最近最好先不要換手機號碼等他們弄完系統吧 app更新，需要重新登入我媽原始帳號email是已經棄置不用好久了 (至少棄置2年了，她說她有去個人資料改，但是她不知道那裡改沒有用， email帳號要改要打給客服) 她登入時忘了登入到目前使用的新email (而此email在一開始註冊了我哥的帳號) (難怪我看到我媽一直說奇怪密碼怎麼不對最後是使用忘記密碼才登入成功) 然後綁定了我媽的手機號碼0952 我媽進去錢包看到餘額後才發現這是我哥的帳號就造成了我哥的帳號綁定我媽手機0952 所以我媽就去設定那裡變更手機號碼讓我哥的帳號綁定我哥的手機號碼0918 (這裡就類似個人舊手機號碼0952那隻不用了然後換新手機號碼0918對吧) 我媽想了很久她自己帳號的email 最後想起來是棄置的email 登入成功了當然就是綁定她自己的手機0952啦(這個號碼就是之前綁定我哥帳號的那個) 然後就悲劇了....... 我媽點進去看她自己的錢包餘額發現餘額和我哥的一模一樣...... 裡面壓根就是我哥的資料啊也就是我媽外面是她本人的帳號而錢包裡面就是我哥的資料我媽和我哥共用了我哥的錢包而我媽本來的錢包就此消失.....裡面還有1萬5 ! (因為我媽是會計每天記帳的 1元不見了就會找很久..... 所以知道確切的餘額) 會員點數不同 https://imgur.com/0s3A4uo

好康卡不同 https://imgur.com/hbecvIT

外面的資料是我媽的沒錯 https://imgur.com/zdBXfz0

但是裡面錢包一樣的餘額 https://imgur.com/7MRKqSH

一樣的交易紀錄 https://imgur.com/siEGXxk

首尾相呼應 (這裡就類似個人舊手機號碼0952那隻不用了然後換新手機號碼0918對吧) 想想當有天本來的手機號碼0952不用了換個新號碼0918更改完家樂福帳號之後你棄之不用的舊號碼0952 電信公司發給另一個人使用而那個人剛剛好要申請家樂福app帳號恭喜你他可以和你共用一個錢包呢~~~~~ 你的錢就可以讓他用啦~~~ (對方可以點忘記支付密碼因為我試過它是傳到舊手機號碼0952那) 原來錢包資料是跟著原始舊手機號碼走啊不管我外面怎麼改手機號碼帳號如果有人拿我的舊手機號碼去註冊家樂福帳號他就可以連結到我的錢包呢想到不知道會不會有人好巧不巧的剛好想在最近換手機號碼 (為了i12之類的) 然後還給電信業者的舊手機號碼好巧不巧又剛好被人拿去註冊家樂福帳號這就慘了啊提醒一下最好還是等家樂福app系統穩定了.......再換吧(如果裡面有錢的話) 最後客服一直轉語音.....官網寄信一直沒有回應今天去粉絲團私訊了到底什麼時候才要回應啊!!!! 我媽的1萬5 她很焦慮(搞得我也好焦慮啊!!!) 她怕資料被覆蓋錢回不來 (因為除了她的記帳本根本沒有什麼東西可以佐證她錢包真的有1萬5) 我一開始就很不喜歡在裡面放這麼多錢(不管是什麼行動支付都一樣) 但是因為一開始有活動儲值1萬送500儲值金我媽就幫我們全家人都儲了...... (所以一開始我的帳號email是我爸的email 我媽幫我申請的最後我是打電話去客服改的) 他們如果再沒有回應我覺得我們都要衝去實體家樂福詢問了怕情緒一激動(很焦慮啊 1萬5不算小錢) 就不小心聲音太大變奧客了..... 然後被拍下來po上網....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.2.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1604152065.A.4CF.html

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bunnyer

10/31 22:49, 3年前 , 1^F

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lunasiao

10/31 23:47, 3年前 , 2^F

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xiaoyao

11/01 00:51, 3年前 , 3^F

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