[問題] 好市多大順店退貨

看板hypermall作者 (uw)時間6年前 (2018/01/04 15:00), 6年前編輯推噓64(78推 14噓 97→)
留言189則, 88人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
賣場名稱：好市多 賣場分店：大順店 商品名稱：肌研化妝水 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 投訴方法來源自LPOAVNE網友Mon May 30 18:26:43 2016的文章： 1. 寫信給台灣總公司：https://warehouses.costco.com.tw/contact_zh/contact.action 用中文寫給美國總公司：https://customerservice.costco.com/app/ask 2. 打電話反映：02-8792-1471 3. 到各分店堅持退款 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 問題描述：2017年1月買的，印象中2017年10月有特價100元 我2018年1月拿新的未開封要去退貨時 店員說無法讓我退貨去年1月的帳單 「只能退最新一筆帳單」 「只能退最新一筆帳單」 「只能退最新一筆帳單」 大順店店員表示 沒有在退差價的，一個月內才能退 （我：？？回來想一想 有點憤怒） 好市多退貨感覺越來越嚴，超過一年的褲子洗的時候一直掉色， 店員還說：「這件褲子沒聽說退貨原因是掉色 而且牛仔褲是要反面清洗」 我就回答他：「我都是用手洗 不是洗衣機洗 只要放到水裡就掉色 跟反不反面有什麼關係？」 然後店員就說要請示主管 我等了大概10分鐘 覺得有點等太久 退貨櫃檯旁邊都沒人了 主管都還沒來.... 後來主管來了以後也問了一句 穿了幾次？ 總之還是不能退 呵呵 說好的不滿意就能退貨呢？？ 一件外套的底部都被牛仔褲染色了 晚點我就把外套和牛仔褲都拿去退掉 這次理由是不爽穿了啦 貝恩沐浴乳也說找不到貨號，之前好像有改包裝過，是不是也把貨號改了？ 買了個楓糖漿 另外拿了個之前買的楓糖漿罐分裝方便攜帶 可是裡面倒出來的糖漿都有長條黑絲 但好市多說罐子過期就不能退，跟他們說明， 我幾個月都在國外，是把糖漿分裝後帶到國外使用 而且也無法回來退貨 信用卡沒有任何消費記錄也不行 後來就回家找出原本在保存期限內的罐子 才讓我退貨 https://photos.app.goo.gl/73NqMg6ZuzaiQh4r1 以前在嘉義店退貨 店員都很爽快 從未被刁難過...... 對好市多退貨機制感到失望 這樣我會想把買的很多東西都拿去退掉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.207.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1515049205.A.F13.html
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01/04 15:32, 6年前 , 1F
高雄 ㄎㄎ
01/04 15:32, 1F
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01/04 15:40, 6年前 , 2F
未看先猜樓下會有404哥出來刷存在感
01/04 15:40, 2F
道德魔人就道德魔人吧 一陣子不在台灣 現在退貨都被刁難 4月到期也不用續卡了 廢到笑 ※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 15:53:17
推
01/04 16:26, 6年前 , 3F
中南部的好市多擋退貨越來越誇張
01/04 16:26, 3F
推
01/04 16:30, 6年前 , 4F
台北都直接給退 上次看到單車胎都磨平了 感覺就像環島
01/04 16:30, 4F
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01/04 16:30, 6年前 , 5F
完回來 也是沒廢話直接退！
01/04 16:30, 5F
推
01/04 17:02, 6年前 , 6F
大順店晚班比較好退，早班有一兩個特別X巴毛的
01/04 17:02, 6F
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01/04 17:09, 6年前 , 7F
上次在中華 東西還在架上 根本沒拿起來只先看標籤 旁邊的馬
01/04 17:09, 7F
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01/04 17:09, 6年前 , 8F
上過來“這個如果要退貨盡量在一個月內喔” 有夠無言
01/04 17:09, 8F
推
01/04 17:19, 6年前 , 9F
我每次退都很好退啊!我中和新莊沒遇過刁難 連原因我都沒
01/04 17:19, 9F
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01/04 17:19, 6年前 , 10F
問過!!每次看到版上一堆刁難 我都覺得很神奇 想被刁看看
01/04 17:19, 10F
推
01/04 17:26, 6年前 , 11F
向美國客訴
01/04 17:26, 11F
謝謝ggg大的訊息 我還真的是今天早上去退貨被刁難的 剛剛打完這篇 因為太憤怒 就直接把家裡一堆東西都拿去退貨 包括拆封和未拆封的 退了10000初頭 不爽給好市多賺錢了啦 道德魔人罵我也無所謂 我還把楓糖漿倒出來給家人看 整個盤子全部都是黑色一顆一顆的奇怪顆粒 我已經洗掉了 懶得拍照片 奉勸大家有買楓糖漿的自己檢查一下 真的要看黑黑的東西 我待會再去拍拍罐子放上來 之前還一條一條的咧 超噁 我是在朋友泡奶茶時加的 當時不知道有黑黑的 倒出來時 特別丟臉...... ※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 18:09:29
推
01/04 18:31, 6年前 , 12F
叫他把規定拿出來 哪來只能退最新這一條
01/04 18:31, 12F
推
01/04 19:02, 6年前 , 13F
支持你退貨 以後不給退直接錄影
01/04 19:02, 13F
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01/04 19:12, 6年前 , 14F
商品有問題退貨是理所當然，但你之後又去把沒問題的
01/04 19:12, 14F
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01/04 19:12, 6年前 , 15F
東西退一萬多..........你要不要乾脆退卡啊= =？
01/04 19:12, 15F
噓
01/04 19:38, 6年前 , 16F
退東西幹嘛，退卡才會痛。懂？
01/04 19:38, 16F
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01/04 19:57, 6年前 , 17F
好市多 科科
01/04 19:57, 17F
推
01/04 20:13, 6年前 , 18F
阿就有問題的不讓人退阿 原PO才一氣之下把東西都拿去退
01/04 20:13, 18F
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01/04 20:18, 6年前 , 19F
中華店上個月退過黃靴差價，沒被刁
01/04 20:18, 19F
推
01/04 20:42, 6年前 , 20F
台北沒被刁過+1感覺是分店經理的問題
01/04 20:42, 20F
剛剛發現我去退外套時，回家才發現他們退貨106年9月便宜的外套了 因為我那件「女生軟殼防風外套」很清楚記得是105年7-8月買的 然後帶去學校穿 （我第一學期開學，我不可能連自己何時入學都不記得吧....） 結果馬上回去櫃檯說明退錯商品後 還讓店員查我105年7-8月的消費記錄 裡面是不是有間軟殼外套 等了很久 只換來一句：「我們沒有退錯哦！！」 呵呵 我那時有想過讓他們把外套從退貨的倉庫還我 後來今天真的有點累了就不想再爭了 然後就更加強我回家退貨的信念 今天又跑了第三趟把化妝水又退掉了 真的是看店員要不要讓你退 什麼時候好市多退貨變得要碰運氣了？？ ps我現在還不能退卡 因為我還沒有退貨完 呵呵 對大順店的印象超級差 現在在家看到好市多商品還真的是不開心 枉費我都大力推薦大家去好市多 哼哼 我已經拍了糖漿的照片了 不過縮網址說這是廣告內容 讓我研究下再上傳 ※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 20:51:05
推
01/04 20:56, 6年前 , 21F
縮網址別用ppt縮網址
01/04 20:56, 21F
推
01/04 21:04, 6年前 , 22F
我聽過更誇張的，玩過的玩具拿去退也行耶
01/04 21:04, 22F
推
01/04 21:06, 6年前 , 23F
樓上這玩具誇張在哪？
01/04 21:06, 23F
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01/04 21:06, 6年前 , 24F
放google相簿，直接拿連結來用
01/04 21:06, 24F
推
01/04 21:47, 6年前 , 25F
我買過三次一樣的東西 後面兩次有特價 我就拿其中一個未拆
01/04 21:47, 25F
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01/04 21:47, 6年前 , 26F
的去說我要退第一筆 新莊店二話不說給退
01/04 21:47, 26F
已經補充照片啦 之前一條一條的東西應該都剛好倒完了 現在剩下的都是黑渣渣 一條一條得有點像「馬路」 細細長長黑黑的 真的不知道哪來的 ※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 21:52:08
推
01/04 22:02, 6年前 , 27F
建議你 以後直接叫店長出來玩 我就是
01/04 22:02, 27F
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01/04 22:34, 6年前 , 28F
加油 順便退卡 別在好市多買東西了
01/04 22:34, 28F
推
01/04 22:46, 6年前 , 29F
中華店比較好 大順真的說不出的怪
01/04 22:46, 29F
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01/04 22:47, 6年前 , 30F
之前問個商品被唬弄 以為好市多都不進了 其實只是大順
01/04 22:47, 30F
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01/04 22:47, 6年前 , 31F
不進 中華有進 手扒雞手套
01/04 22:47, 31F
推
01/04 22:50, 6年前 , 32F
別聽護衛隊去退卡 繼續跟好市多玩爽爽退貨
01/04 22:50, 32F
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01/04 23:02, 6年前 , 33F
為何一定要去服務爛商品爛的地方買到7pupu還不退...
01/04 23:02, 33F
唉 我這不是這幾天才回台灣嗎？誰知道一陣子不在台灣 好市多就這麼刁難了 今天被刁難後回來查板上 嚇得我大驚從早到晚失色 原來高雄已經變成退貨被店員和主管刁難的形狀了啊...... 今天還被店員說 我的卡沒有辦理多利金直接折抵年費 我就呵呵笑：「我是故意關閉的 因為我不想自動續約 謝謝～～」 店員也只能笑笑說 那以後可以再來辦理哦 我os：白眼 才鼻要咧！！ ※ 編輯: isingit (111.254.207.18), 01/04/2018 23:15:02
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01/04 23:25, 6年前 , 34F
南部的在敗人品...
01/04 23:25, 34F
還有 119 則推文
還有 14 段內文
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01/07 19:14, 6年前 , 154F
過程中店員都沒有拿起肌研檢查，只聽原因要退差價就拒絕
01/07 19:14, 154F
推
01/07 21:04, 6年前 , 155F
退差價不是檯面上對商品不滿意的好理由。要找他們不好拒絕
01/07 21:04, 155F
噓
01/08 00:23, 6年前 , 156F
這...都過期了還退...這年頭老闆真的不好當
01/08 00:23, 156F
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01/08 00:24, 6年前 , 157F
還有，店家會看退貨歷史資料...你的史料應該滿豐富的
01/08 00:24, 157F
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01/08 00:26, 6年前 , 158F
像我很少退的，都是問理由後直接給退...
01/08 00:26, 158F
文中已經說明，是新糖漿裝在舊瓶子裡 後來回去找出新瓶子退掉 為您對好市多所提供的商品和服務品質感到非常滿意喝采
推
01/08 00:36, 6年前 , 159F
價差在去年好像各店就有聽過不給退了，明明是當初店員
01/08 00:36, 159F
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01/08 00:36, 6年前 , 160F
教的
01/08 00:36, 160F
噓
01/08 01:44, 6年前 , 161F
退完就記得也退卡拿回年費喔
01/08 01:44, 161F
好哦 謝謝d大提醒 您還沒來推文前我都已經想好怎麼做了哦 謝謝關心 ※ 編輯: isingit (111.254.198.91), 01/08/2018 02:27:08
推
01/08 12:57, 6年前 , 162F
同一貨號退貨.店家只能退最靠近的一筆 我退都是這樣
01/08 12:57, 162F
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01/08 13:27, 6年前 , 163F
樓上能分享是哪間店嗎？
01/08 13:27, 163F
推
01/08 15:28, 6年前 , 164F
支持!!
01/08 15:28, 164F
推
01/10 09:35, 6年前 , 165F
都下水了怎麼退?
01/10 09:35, 165F
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01/11 08:08, 6年前 , 166F
退貨爭議到現在 民意代表 怎麼都還沒出來作秀
01/11 08:08, 166F
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01/11 08:09, 6年前 , 167F
一定要有人出來修理好市 痛電一番才會有改善
01/11 08:09, 167F
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01/11 13:10, 6年前 , 168F
退一年前買的貨？？？？？能退才奇怪吧？
01/11 13:10, 168F
推
01/11 14:15, 6年前 , 169F
推好市多大順店 看完我真的要推這間
01/11 14:15, 169F
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01/11 14:15, 6年前 , 170F
主管有權決定各店策略，就算和總公司的政策不符
01/11 14:15, 170F
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01/11 14:16, 6年前 , 171F
那也是內部的問題，消費者無權干涉懂嗎？
01/11 14:16, 171F
和消費者無關的內部規定，那是營業自由，完全沒人想管哦，u大濕你贊成我沒意見， 反正我自己退貨是根據契約，你提出的理由我覺得很薄弱， 我也不想懂，最後我自己已經把這件事大致處理完了，民意代表要作秀也沒機會XDDD ps事情結束後，想跟退貨遇到困難的人說個結論： 那間說有繳會費的店已經保證可以全額退貨，契約上退貨規定沒寫期限， 好市多可以選擇退卡，我也可以去主張好市多行使詐術（保證退貨） 使我陷入錯誤（以為沒退貨期限）讓我交付1350會費， 對於會費和所有曾購買過的商品都是破壞持有建立持有，其間有因果關係 本來就有刑事責任詐欺取財罪了，還沒算上民事責任消保法22廣告不實哦！ 契約白紙黑字，分店的店員主管的自創新規定全部不算， 法律上只看契約內容哦，不然幹嘛簽契約？？？ 可能有人契約是簽好玩的，但我並不是！！！ 請不要把我和契約簽好玩的人混為一談，謝謝！！ 樓上u大濕您覺得呢^< 如果好市多想要增加契約內容（例如加上退貨期限）麻煩先善盡告知義務 並重新取得我的同意，最後再重新簽訂一份契約，作為買賣依據！ ＊有任何消費糾紛，建議把當時情況錄音錄影存證， 可以選擇： ㄧ、寄信投訴，投訴網址在本文開頭，（美國、台灣公司皆可投訴） 二、寄存證信函給好市多，直接走刑事附帶民事損害賠償訴訟 三、直接投訴「消保官」檢舉好市多某分店違反契約 ※ 編輯: isingit (111.254.199.157), 01/11/2018 19:18:17
推
01/11 19:47, 6年前 , 172F
向美國客訴 可寫中文有專人處理 我也是退貨被刁難 從此
01/11 19:47, 172F
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01/11 19:47, 6年前 , 173F
只找美國
01/11 19:47, 173F
→
01/11 19:48, 6年前 , 174F
美國人絕對不敢吃案 優點
01/11 19:48, 174F
推
01/11 19:53, 6年前 , 175F
外國遊客來台灣COSTCO 服務有沒有在地化?根本差別待遇
01/11 19:53, 175F
推
01/12 14:23, 6年前 , 176F
支持你維護權益!別理那些奴性堅強的人，他們還無法跟上先
01/12 14:23, 176F
→
01/12 14:24, 6年前 , 177F
進國家人民的生活習慣，被賣了還幫好事多數鈔票 顆顆
01/12 14:24, 177F
謝謝樓上兩位～～ 根據維基百科，高雄中華店是1997年1月在台灣的第一家店， 結果查了板上 綜合下來的心得 大家自己心裡應該清楚 我也笑而不語 ※ 編輯: isingit (111.254.202.216), 01/12/2018 17:58:12
推
01/12 19:10, 6年前 , 178F
好一個消費者無權干涉讓我想卯起來退了
01/12 19:10, 178F
推
01/15 09:36, 6年前 , 179F
奴性重還以爲自己有品，然後再一天到晚說國外多好多好
01/15 09:36, 179F
推
01/17 15:09, 6年前 , 180F
把退貨兩字說大聲一點，態度要堅決
01/17 15:09, 180F
推
01/18 05:16, 6年前 , 181F
支持，看完全文決定拿家裡那條買了兩三年一直沒用過
01/18 05:16, 181F
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01/18 05:16, 6年前 , 182F
的浴巾跑一趟大順店退，看看能否遇到這種個人認知可
01/18 05:16, 182F
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01/18 05:16, 6年前 , 183F
以凌駕法律定型契約的高手店員店長。
01/18 05:16, 183F
推
01/18 05:24, 6年前 , 184F
也認同樓上G大所說，台灣就是太多把奴性當有品的人
01/18 05:24, 184F
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01/18 05:24, 6年前 , 185F
，堅持自己應有的權利都做不到，只會忙著跪舔當權
01/18 05:24, 185F
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01/18 05:24, 6年前 , 186F
者，被賣了還在幫忙罵旁邊一起被賣的人怎麼可以爭
01/18 05:24, 186F
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01/18 05:24, 6年前 , 187F
扎，有夠可悲。
01/18 05:24, 187F
推
02/18 00:54, 6年前 , 188F
推推原PO堅定又有理的EQ思考
02/18 00:54, 188F
推
03/19 06:32, 6年前 , 189F
褲子，外套再久也可以退歐，請見退貨政策
03/19 06:32, 189F
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