[新聞] Costco黑箱作業? 網友怒:我們繳的年費不是錢

看板hypermall作者 (我是盒盒)時間6年前 (2018/01/02 09:50), 編輯推噓29(30134)
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http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180101003412-260405 Costco黑箱作業? 網友怒:我們繳的年費不是錢 Costco會員每年都需要繳1350元的年費,也因為有了這個年費會員制度,也讓會員們可 以享有各種優惠與服務,不過有名網友在臉書上發文抱怨,自己一年繳那麼多年費,還是 敵不過「商業會員」,怒批Costco根本就是差別待遇。 這名網友想到好市多購買一款花生醬,但這款商品從10月底就缺貨到現在,想先打電話 到客服詢問,客服告知他有貨,因此他就連忙趕去門市購買,沒想到到了現場,詢問現場 2位服務人員都得到的答案都是「沒有進貨」,他表示自己是問了客服才來現場要購買的 ,接著值班經理出現後的答案更是令他傻眼,。 值班經理表示「東西在架上,剛剛才賣完」,但原PO覺得很怪,為何服務人員說的與值 班經理的說法不一致,沒想到最後值班經理自知理虧,只好問他要賣他一組花生醬,但原 PO還是氣不過,經過一番爭論後,值班經理賣了他2組,最後更表示,賣場是有進貨,「 只是有人把整批貨訂走了」,最後原PO更氣得表示,大家都在繳年費,東西可以直接不上 架,整個被「黑箱作業」留下來,讓其他人買不到嗎?最後更是怒批「難道我們繳的年費 不是錢嗎?」。 底下的網友看了也紛紛批評「我覺得你不賣我可以,但口徑應該一致,不要人到了才又 說已售罄,窮人是不能買嗎!」、「太扯了,好市多可以這樣嗎?」、「好市多的說法前 後矛盾」、「好市多可以用預訂貨的?還是整批貨?根本私相授受吧!」、「好市多也會這 樣喔…還敢收年費」。截稿前尚未得到Costco官方回應。 (中時電子報 2018-01-01) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 31.220.44.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1514857840.A.BCD.html

01/02 09:56, 6年前 , 1F
是"內部"會員不是商業會員吧
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01/02 09:58, 6年前 , 2F
商業會員每筆消費要一萬以上
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金星卡 又不是 商業卡 高下立判
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01/02 10:10, 6年前 , 4F
是商業配送會員,誰跟你說是商業會員的
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01/02 10:12, 6年前 , 5F
如果持商業卡都要消費一萬以上的話,年費便宜兩百的意義在
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哪裡?回饋又沒有比較多
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更正 商業配送
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打電話去的時候直接下定就好啦 沒定又直接殺去別人買完很
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01/02 10:32, 6年前 , 9F
正常不是嗎? 只是打電話請他們先打包要破萬以上就是了XD
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破萬不是很容易? 每次去都覺得裡面東西好像不用錢 大家
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拼命搬
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是呀 所以有些會員怪怪的 知道自己要買什麼的話 電話打一
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打 理貨小姐就會把或整理好放櫃台旁 到了打通電話聯絡
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就可以直接走去櫃台結帳走人 這是每個會員都有的權利
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但是還是沒人退卡,所以好市多有恃無恐
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01/02 12:40, 6年前 , 16F
快退卡 逛得很累
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01/02 12:41, 6年前 , 17F
快退 你白繳會費了XD
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01/02 12:45, 6年前 , 18F
如果要商業的才有得買那真的算了 還是說這款花生醬非
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在這買不可?
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01/02 13:25, 6年前 , 20F
好市多客服不會幫一般會員留貨 也沒有訂貨服務...
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01/02 13:26, 6年前 , 21F
這新聞重點是 客服不知道現場狀況 員工也狀況外 經理更瞎
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01/02 13:27, 6年前 , 22F
客服不知道實際情況問題從無法直接聯繫各賣場開始就這樣了
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01/02 13:28, 6年前 , 23F
客服、服務人員、經理三個回應都不同 這不是好市多問題?XD
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01/02 13:29, 6年前 , 24F
客服不給訂貨 不給留貨 不知道賣場架上狀況 不能聯繫賣場
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01/02 13:29, 6年前 , 25F
也沒有貨到通知服務 只會要你打電話進去問 問到也不一定有
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01/02 14:20, 6年前 , 26F
公關忘了給記者?怎麼可能會有好市多負面新聞?
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01/02 16:20, 6年前 , 27F
無聊 好市多是商業場所
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01/02 17:55, 6年前 , 28F
人家先訂就是先買了,只是還沒付錢取貨而已
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01/02 17:56, 6年前 , 29F
人家下訂了不賣是要等不知道什麼時候的散客來買哦
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01/02 18:30, 6年前 , 30F
某會員會不會說:好市多把我定的一批貨賣兩組給別人~怒
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01/02 18:31, 6年前 , 31F
這只是錯在接電話的和賣場現場狀況不同步而已
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01/02 18:31, 6年前 , 32F
沒貨就沒貨啦 一年繳1350是有很多?別人先訂貨的沒繳嗎
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01/02 18:53, 6年前 , 33F
該不會只有我覺得這是花生醬的業配文吧?!!!!
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01/02 19:18, 6年前 , 34F
被花生醬生火,有比福源好吃嗎
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01/02 19:18, 6年前 , 35F
到底是甚麼花生醬拉!!!!??
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01/02 19:55, 6年前 , 36F
破萬不難,但是商業配送限商業會員
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01/02 20:15, 6年前 , 37F
什麼花生醬+1 另外好想買阿華田抹醬
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01/02 20:36, 6年前 , 38F
強烈建議趕快去退卡+1不然賣場真的太擠了
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01/02 20:37, 6年前 , 39F
至少要退卡個30%的會員costco才會有舒適的採購環境
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01/02 21:00, 6年前 , 40F
一般會員也可以商業配送(11月才訂過
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01/02 21:49, 6年前 , 41F
繼厚奶茶現在又要炒做花生醬了嗎?
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01/02 21:52, 6年前 , 42F
沒付錢給妓者
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01/02 23:19, 6年前 , 43F
沒能力的魯蛇才會覺得人家都是耍特權 這世界本來就
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01/02 23:19, 6年前 , 44F
不是公開的 不高興就去退卡嘛(咦
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01/02 23:19, 6年前 , 45F
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01/02 23:40, 6年前 , 46F
大概有八成是Skippy吧…比外面零售便宜太多 商業用途一
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01/02 23:40, 6年前 , 47F
次訂整棧板都不奇怪… 實在便宜到很神奇的東西
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01/03 01:03, 6年前 , 48F
紅明顯 好市多的管理 真的不如一般人所想的那麼好
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01/03 01:04, 6年前 , 49F
只有會員的向心力特別好而已
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01/03 01:05, 6年前 , 50F
說句實在話 不是做生意的去好市多幾乎是賠本的
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01/03 07:55, 6年前 , 51F
福源好吃多了吧!
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01/03 08:18, 6年前 , 52F
我是覺得每年收這麼多年費,特價商品的備貨量太少了吧,
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01/03 08:18, 6年前 , 53F
這次我想買特價的空氣清靜機,賣完不打緊而且特價期間還
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01/03 08:18, 6年前 , 54F
不進貨是怎麼回事
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01/03 12:09, 6年前 , 55F
好市多的採購怕賣不完,壓力很大,所以不敢備太多貨,
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01/03 16:06, 6年前 , 56F
雪福龍特價機油來逛兩天店員都說沒了
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01/03 22:31, 6年前 , 57F
想知道是什麼花生醬?
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01/04 15:42, 6年前 , 58F
就吉比啊,除了幾年前自有品牌黃麴毒素下架後,只剩
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01/04 15:43, 6年前 , 59F
吉比是固定品項,優點就是便宜,不然哪買不到?
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01/04 18:45, 6年前 , 60F
之前吉比出過事,美國全下架…
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01/05 11:02, 6年前 , 61F
很多護航的,所以當然不怕
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01/05 13:07, 6年前 , 62F
要買特價限量品請手腳快一點…
01/05 13:07, 62F

01/06 11:24, 6年前 , 63F
好笑多的店員除了收銀跟門口罰站的外,其他態度都很差
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01/06 11:25, 6年前 , 64F
不知道在屌什麼,不就是個搬貨補的嗎
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01/13 04:26, 6年前 , 65F
吉比花生醬去巷口7-11就有了...
01/13 04:26, 65F
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