Re: [問題] 成雙貨品好市多退貨？

看板hypermall作者 (豬豬)時間8年前 (2016/04/15 16:01), 編輯推噓5(8推 3噓 29→)
留言40則, 17人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《tifakin (豬豬)》之銘言： : 今天去好市多要退舒特膚潔面乳，因為感覺洗不乾淨，我開封一罐，另一罐完整，想說就 : 帶完整那罐去退，結果店員說她們店內規定成雙賣出要成雙退貨，不能單一退貨，雖然我 : 可以理解怕客人買二退一無限循環免費使用，不過好市多條約本來只有特定商品期限內退 : ，其它都無條件退貨的啊！怎可有其它但書？？有人也遇過這樣情形嗎？？ 另一罐用到外觀髒發霉就不拿去退不行嗎? 還是哪條有規定成雙的都要全部帶回去退?? 那買牙刷一次7-8隻,用了一隻不好用 難道也要把用過的拿去退給客服!!!??? 讓客服拿你用過的牙刷很爽嗎?? 吃剩一半的食物也要拉出來連糞便一起退嗎!!!??? 今天又不是只拿外包中空殼去退 不曉得這邊一堆沒事幹的酸葡萄是怎樣 明明詢問的是好事多所謂的無條件退貨 為何會遇到刁人的客服, 沒想到倒是釣出一堆自命清高跟客服 依樣刁人的酸友 一堆現買現開現退林鳳營鮮奶的人是有資格說三道四嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.51.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1460707271.A.2B8.html
噓
04/15 16:36, , 1F
你怎麼知道說三道四的是退林鳳營的
04/15 16:36, 1F
→
04/15 16:48, , 2F
這文章還真久以前
04/15 16:48, 2F
推
04/15 16:48, , 3F
04/15 16:48, 3F
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04/15 16:50, , 4F
會秒退的人通常不會是說三道四的 XDDDDD
04/15 16:50, 4F
推
04/15 18:16, , 5F
我退過牙刷，用了兩支都丟了，退的原因是醫生說牙刷
04/15 18:16, 5F
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04/15 18:16, , 6F
太硬把牙齒刷壞了，中和店什麼也沒問就退了
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04/15 18:17, , 7F
原來8支，退的時候剩5支
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04/15 18:30, , 8F
之前在內湖買一箱沖泡飲 拆箱帶去台中喝 喝了兩包不喜歡
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04/15 18:30, , 9F
就用塑膠袋裝了拿去退 台中店的店員也是一直酸 說怎麼
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04/15 18:30, , 10F
知道我喝了多少才退
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04/15 19:22, , 11F
看來以後退貨真的要有隨時錄影的準備,看會不會有效
04/15 19:22, 11F
推
04/15 19:49, , 12F
都快變退貨版了.... '_>`
04/15 19:49, 12F
推
04/15 21:21, , 13F
一盒發霉馬芬拿去退 服務人員退我兩盒 我說另一盒沒事且已
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吃完不用退 她堅持要退兩盒的錢給我
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推
04/15 22:37, , 15F
就退啊…不給妳退是店員的問題
04/15 22:37, 15F
噓
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不就是打算留下來洗貪小便宜嗎
04/16 09:48, 16F
推
04/16 11:39, , 17F
樓上說誰貪小便宜？
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04/16 14:43, , 18F
今天去新竹店退麥片也被說少一包
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店員說 因為我們是退全部 不是退一半 所以要兩個
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04/16 15:32, , 20F
少一包說吃完不就好了，如果規定是吃光光都可退，顧客有
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沒吃光光是一回事，退貨人員根本不該質疑這罐
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不是說顧客貪小便宜，店員的不按規定的刁難退貨就可以被
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合理化
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我不是說原po,我是說就算顧客貪小便宜
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04/16 16:18, , 25F
所以那些在阻擋退貨的都是哪裡的員工?
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04/16 16:48, , 26F
該問這事那裡沒發生過吧XD 人治的標準，這行為總隨機發生
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對啊，所以來錄影下來交給總公司處理，總公司默許就認了，以
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後不會有意見，總公司不允許那就好看了
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可預期總公司的標準就是充滿彈性。員工的平均表現就代表
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04/16 17:54, , 30F
總公司的意志了
04/16 17:54, 30F
推
04/16 18:05, , 31F
國外的也是這樣偶爾會有不乾脆案例嗎?想知道是costco的
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04/16 18:05, , 32F
企業文化就是這樣，還是本土化後自行演化的
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04/16 18:09, , 33F
從演化角度，美國環境本來退貨就容易。資方本質都差不多吧
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04/16 18:13, , 34F
#1MxA_lCC 美國也是會發生，不過不知其普遍情況
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我記得應該是可以回家再上網填 ，下次中我要堅持之後自
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己再填，希望可以破除這種風氣
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推錯篇
04/16 18:19, 37F
推
04/16 23:38, , 38F
其實蠻懷疑 a 大提的店員是不是因為歧視也，不知道該店員
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04/16 23:39, , 39F
會不會單純白人就給退，美國比較麻煩的是，歧視還蠻嚴重
04/16 23:39, 39F
噓
04/18 16:06, , 40F
別激動
04/18 16:06, 40F
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文章代碼(AID): #1N49_7Au (hypermall)
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