Re: [問題] 好市多會員卡要多久到期會被通知續卡?

看板hypermall作者 (暱稱)時間9年前 (2014/11/19 14:44), 編輯推噓14(14010)
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※ 引述《dimple0119 (dimple)》之銘言: : ※ 引述《picasa (littlebear)》之銘言: 原文43 剛剛在新竹店 收銀員跟我說的是"不續卡不能結帳" 而不是問我要不要續卡 因為我是去年12月底辦的 我還問了三次"我的卡到期了嗎?" 收銀員就回答了三次"不續卡就是不能結帳!" 最後去辦卡的櫃檯查詢到期日、說明剛剛碰到的情況 櫃檯還跟我說"到明年底阿",我剛剛被迫續卡阿 後來換了一個人,變成可以退我錢 還說這是收銀員的話術不好 我OS:這根本就是強迫續約吧! 可惜當時沒錄音...Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.169.240 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1416379490.A.9C2.html

11/19 15:05, , 1F
可以客訴了
11/19 15:05, 1F

11/19 15:10, , 2F
沒錄音也可以客訴嗎QQ? 不清楚客訴流程 Orz
11/19 15:10, 2F

11/19 15:20, , 3F
客訴不見得要錄音,對方會怎樣處理就是看他誠意與良心
11/19 15:20, 3F

11/19 15:21, , 4F
但這狀況就是強迫續約賺業績,早就超脫話術問題了
11/19 15:21, 4F

11/19 15:24, , 5F
這真的該客訴了
11/19 15:24, 5F

11/19 15:27, , 6F
之前還有一個月也是被一直盧要續卡==
11/19 15:27, 6F

11/19 15:27, , 7F
比較好奇為什麼續卡業績是記在收銀員上?
11/19 15:27, 7F

11/19 15:57, , 8F
提早續約,到底日期是以續約日算,還是以會員卡日期算阿
11/19 15:57, 8F

11/19 16:07, , 9F
提早續約是原本到期日+一年
11/19 16:07, 9F

11/19 16:48, , 10F
那其實提早續約好像也沒虧本吼
11/19 16:48, 10F

11/19 16:57, , 11F
我錢先付出去 就是虧利息錢啦 還沒虧本
11/19 16:57, 11F

11/19 17:10, , 12F
客訴他
11/19 17:10, 12F

11/19 19:26, , 13F
態度很重要
11/19 19:26, 13F

11/19 22:40, , 14F
這算詐欺嘛...付了會費又不給結帳?
11/19 22:40, 14F

11/19 23:09, , 15F
我是去年十二月底辦的 昨天去新竹店 他只問要不要續約耶
11/19 23:09, 15F

11/19 23:09, , 16F
我說下次來再續 他就沒說話幫我結帳了
11/19 23:09, 16F

11/20 02:09, , 17F
有夠誇張 客訴吧
11/20 02:09, 17F

11/20 09:27, , 18F
在台南遇過。客訴送熱狗飲料
11/20 09:27, 18F

11/20 12:05, , 19F
這算詐欺 是違反刑法
11/20 12:05, 19F
super5566GT:轉錄至看板 Gossiping 11/20 12:06

11/20 13:37, , 20F
客訴他,這是收銀員的問題,COSTCO內部根本沒這規定
11/20 13:37, 20F

11/20 14:29, , 21F
太扯 = = 有沒有做過店員的來說一下業績是怎麼算?
11/20 14:29, 21F

11/21 15:20, , 22F
先付沒虧,那如果要求先續十年呢?
11/21 15:20, 22F

11/23 00:34, , 23F
沒業積 但是是考核的指標吧
11/23 00:34, 23F

11/23 00:35, , 24F
Costco收銀蠻多都是計時人員,要升正式不簡單喔
11/23 00:35, 24F
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