Re: [抱怨] 台中好市多想退黑心油商品又冒出潛規則

看板hypermall作者stkate (Katherine)時間9年前 (2014/10/25 03:32)推噓7(7推 0噓 8→)

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那名員工可能沒解釋清楚，他們退貨規定好像是比例低於某程度，就必須請主管過來簽名（還是key code)，好比Zara /gap 30天內退換貨一樣，每次都要呼叫主管過去處理，只是他們內部流程。店員應該沒有不讓你退吧？上回也退了某黑心食品，差別在是年初買的，早就吃完了！！於是空手去退，並無任何刁難呀。所以別想太多，安心退吧！ ※ 引述《slsf (Eden Hall 的幸運)》之銘言： : 文長請慎入，可 END 直接跳到最後一段的結論 : 這次看到板上說樂雅樂馬鈴薯牛肉咖哩包有 "黑心油" 疑慮 : 搜尋後發現新聞也說樂雅樂自己也將這項商品下架暫停販售 : 看了看上個月買的雅樂馬鈴薯牛肉咖哩包，儘管已吃了五包 : 但剩下的一包我無論如何也不趕再吃，所以我決定拿去退貨 : 到了台中好市多表明要退貨，櫃檯詢問退貨原因 : 我直接說這東西有黑心油的問題，我不敢再吃所以想要退貨 : 他打開盒子看確認裡面剩下多少接著就開始打電腦進行退貨 : 確認到購買紀錄後就開始用無線電呼叫值班經理，一直呼叫 : 呼叫十多次但一直都沒有人回應他，我問他有甚麼問題嗎？ : 櫃檯才回應說：六包剩一包太少了，要請示值班經理才能退貨 : 令人好奇的是，雖然他有打開包裝確認裡面有幾包 : 但他從頭到尾都沒看旁邊說明，他怎麼知道原本裡面該有幾包？ : 可能已經有不少人聽到風聲過去退貨了吧 : 整個過程從開始到現在已經超過五分鐘，或許是時間拖太久再加上後面排了越來越多的人 : 他才露出很勉強的表情讓我退 : 註：之前每次逛都有看到這個馬鈴薯牛肉咖哩包，但今天在相同的位置卻找不到 : 所以這代表好市多自己也知道這個商品有問題所以先下架了？ : 上次退貨品質不良的故障行車紀錄器時，被呼叫過來的藍背心冒出一個潛規則說 : 非食品類的一定要有 "完整" 配件才給退貨，一個都不能少，食品類拿來就能退 : 結果今天我退黑心油商品又冒出另一個潛規則 : 食品類 (就算指名是黑心產品吃了會有問題) 還是要有 "一定比例" 才能退貨 : 看到上篇討論樂雅樂馬鈴薯牛肉咖哩包 (#1KIGA0lP) 中 peterhuo 大說的很有感慨 : 吃到損害健康的商品已經夠倒楣，店家根本不可能賠償健康的損失 : 我們只是想把當初購買問題商品的錢拿回來，結果在 "無條件退貨保證" 還不甘願退貨 : 真的只能祈禱自己運氣好，下次不要再遇到這種不健康的商品了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.97.110 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1414179161.A.3F3.html

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piapiachou

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mRiver

10/25 09:18, , 2^F

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mRiver

10/25 09:19, , 3^F

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