Re: [心得] 好市多台南店退貨依然很乾脆
※ 引述《chrisxmen (認真揮霍每一天)》之銘言:
: 話說之前PO了篇台南店退貨很乾脆的心得
: 但是今天要退的是菲利浦快煮壺小家電還是有點擔心
: 因為紙盒早就過年大掃除丟掉了
: 早上還十點一到就馬上打電話去問
: 話說網路上查電話時發現許多人說很難打進去
: 但是我是一通就轉客服了,答案是要有紙盒否則要問主管
: 想說電話裡面講的也不算數,還是帶去現場比較快
: 結果一到退貨區,東西收了並且要了蓋章的保證書和說明書就退了
: 只有笑笑的說沒有紙盒退貨的話,他們公司可能要付點錢給廠商
: 雖然心裡想說這關我什麼事,但人家態度好我也就笑笑而已
: 前面幾篇討論了很多觀點,個人認為好市多推出這樣的退貨原則
: 就是代表公司能夠承受這樣的退貨機制
: 俗話說砍頭生意有人做、賠錢生意沒人做
: 板上看到有些網友的退貨經驗,店員好像是嫁給好市多老闆當老闆娘一樣
: 不就領一份薪水,做公司交代的事情嗎
: 如果太多顧客退貨真的會影響你的福利,我也認為趕快叫主管出來檔
: 不然客人造規定來退貨就爽快的給客人退
: 反正又不是退你的錢,何必找罵挨最後還是要找主管出來
: 廢話半天我還是要讚美一下台南店
: 退貨態度到目前依然打一百分!!!!!!!
哈哈,我是汐止這邊
家裡買的棉被,放了一年多,沒開包,結果有一部分變色,污垢。
其實家人認為也快兩年了,還是拿去退
說是發霉還是有髒東西,出現還是什麼的
店員沒什麼看,就給退貨了
後來看了單字。。。原來買了三年多了。。。竟然還退貨成功
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◆ From: 42.70.26.132
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