Re: [新聞] 替會員「代簽」續約　好市多主管遭起訴

看板hypermall作者orion (火星上的人類學家)時間12年前 (2012/06/05 14:11)推噓8(8推 0噓 8→)

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東森記者好像有到版上參考過... 東森新聞記者羅欣怡、徐家康／台北報導台北市一位先生前年辦了好市多(COSTCO)聯名卡，去年到期沒再續約，但卻接到刷卡續約單，他調出簽單資料，發現好市多員工冒名代簽授權書，氣得提告。好市多說，有接過其他會員反應類似事情，現在已經改善做法，只要有授權續約，一個星期內都會寄發通知，避免相同情形再發生。一大早到好市多採買的民眾一個接著一個，已經是會員的直接推車進賣場，還不是會員的先在櫃檯進行辦卡手續。好市多卡類有3種，兩種等級的會員卡以及銀行合作的聯名卡。台北市男子范中祥前年辦了中國信託與好市多的聯名卡，約滿後沒同意再續約，但去年8 月在信用卡帳單中發現多一筆1200元的會員續約費，調出簽單資料，名字沒錯，但筆跡不對，一查才知道是好市多內湖店收銀部主任蘇家瑋代筆冒簽，氣得提出告訴。事實上，在網路搜尋，有類似情形的會員還不少，有人指出，他辦信用卡時確定沒勾選，也沒簽名授權自動續約，消費結帳時也沒同意或簽過任何同意文件，卻莫名其妙收到同意自動續刷的發票。也有人質疑，自己去買東西，沒有簽過任何文件，為何好市多可以「擅自盜用我的聯名卡」來續約。對此，好市多方面表示，自從接到會員反應之後，已經變更續約機制，只要收到續約單，一個星期內會再寄發通知，如果續約有爭議，會員也可以在會員卡有效期間內辦理退卡、退費。原文網址: 冒簽會員續約單　好市多員工吃官司 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20120603/52549.htm#ixzz1wteCrler -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.2.2

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orion

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packing33

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GoodFriday

06/05 15:12, , 3^F

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