[閒聊] 當發現標價卡與刷價機不符你會怎做..?

看板hypermall作者pleasant (基金新手請指教)時間12年前 (2012/05/03 21:09)推噓10(11推 1噓 18→)

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有在逛賣場的人，相信應該都有看過賣場會貼心裝設幾台刷價機刷價機就是你把某商品的條碼，對準刷價機的掃描器下方，嗶一聲~~刷價機的螢幕就會顯示該商品的單價價錢了.... 那麼.....以下問題來了..... 當你發現賣場上某商品的標價卡與刷價機顯示單價不相同的時候你會怎麼做？ A)立即找附近的店員或主管詢問清楚，並且請他們解決，如標價卡未更新，請他們重新換新的標價卡！ (但此舉可能若是原標價卡本來比較便宜，而刷價卡比較貴，可能就會陷入那這樣的話，到底還要不要買這個商品的矛盾中......) B)先裝傻，並且走到收銀台結帳的時候，當收銀小姐刷出該商品要結帳時立即向收銀小姐反應，這個價格不對啊，你們的標價卡明明就是顯示XX元啊為什麼現在結帳的時候會變這麼貴？你們怎麼這樣亂來呀.... (此舉可以測試該賣場的客服素質，以及現場客服人員的危機處理應對如何？會幫客人以標價卡為主來便宜賣給您，還是只說聲抱歉，仍然必須按照系統刷出來的價格為主，無法依標價卡的標價賣給客人呢？) C)其他.... 以下要推文的話，就推A、B、C 即可若佳B的話，我想知道最後賣場客服人員怎麼解決的如果能順便提出是天天都騙你、小潤發、礙買....更好推C的話，因為除了那兩種反應，我想不到還其他第三種以上的反應了... 所以能順便講一下還會有什麼反應的話更好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.153.46 ※ 編輯: pleasant 來自: 61.217.153.46 (05/03 21:10)

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pippen2002

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嗯，我把COSTCO修掉了......謝謝提醒唷^^ ※ 編輯: pleasant 來自: 61.217.153.46 (05/03 21:18)

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ninan

05/03 21:42, , 2^F

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推

ai770212

05/03 21:44, , 3^F