Re: [閒聊] 好市多...退一半?

看板hypermall作者 (拿波里昂)時間12年前 (2012/04/19 15:30), 編輯推噓4(4推 0噓 5→)
留言9則, 6人參與, 最新討論串22/24 (看更多)
今天去COSTCO退貨順便問小姐這個熱門話題 沒想到那位小姐也知道這件事 不過她說得很中肯 一般如果用量不超過1/2公司會授權他們直接處理 通常來說就是直接退款等 (所以食用或使用不超過1/2算是潛規則) 如果超過1/2就會請上一級長官來處理 舉個自己的例子給小姐聽(食用超過1/2的例子) 某次的PARTY我買了一堆食物，其中有爆漿餐包 一群人吃了後有五個表明是空包彈 一盒18個只剩三個也不知怎麼退貨 下次去逛就寫了意見函 希望以後可以改進不要再有空包彈事件等等 沒多久就接到COSTCO來電，希望我有空可以去退貨 東西沒帶沒關係！只要人跟會員卡過去就好 後來退貨完後也表明會改進空包彈 (目前是以人工充填，然後每顆稱重量確認) 所以只要不是惡意，應該都可以得到善意的回應 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.154.249
推
04/19 15:41, , 1F
意思是，超過1/2，直接叫櫃臺把上司請來嗎 那很簡單阿
04/19 15:41, 1F
→
04/19 15:41, , 2F
那櫃臺可以直接跟會員說，超過1/2不在其授權內，請稍後
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04/19 15:42, , 3F
，為你請示上司。 別傻了，櫃臺的說法是不給退啦，你還
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04/19 15:42, , 4F
真的當真1/2這種藉口
04/19 15:42, 4F
推
04/19 16:11, , 5F
這就叫白臉
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04/19 16:19, , 6F
之前我也吃過空的，不過我也沒反應= =
04/19 16:19, 6F
推
04/19 18:23, , 7F
你還真的相信唷.....
04/19 18:23, 7F
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04/19 18:25, , 8F
我只是轉述退貨小姐的說法，所以才會舉這個例子反證啊
04/19 18:25, 8F
推
04/19 18:34, , 9F
這個例子可能是賣場也心知肚明餐包的情況 或是見慣了
04/19 18:34, 9F
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