[抱怨] costco高雄中華店員工服務態度好差!!

看板hypermall作者 (非你不可。)時間13年前 (2011/05/01 16:51), 編輯推噓31(31推 0噓 30→)
留言61則, 36人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天帶沒有去過costco的父母，第一次去逛中華店 (我們還為了多三個月先繞去大順辦完卡才去中華XD) 然後我跟姊姊買了兩杯飲料放推車，推車由父親推著 要進入賣場時，推車突然被門口檢查人員直接用力以90度打橫猛拉至旁邊 但那位員工並未說明任何事 我爸爸還問我們說：現在是怎麼樣?不能進去嗎? 待我們詢問那位員工之後，她才口氣不是甚好的說:飲料不能帶進去! 我還在想，蛤~那飲料不知道要放哪 結果那位員工就指著天花板上一塊小小告示牌說：這掛在這邊15年了!! 告示牌圖樣是禁止飲料攝影之類的圖片 我爸爸氣炸了!! 姑且不論我們是第一次去的人，就算天天去costco的人 也不一定有注意到那塊牌子了 而且我去過costco好幾次，還真的不知道不能帶飲料進去 但是今天我們並沒有要強帶飲料進去 如果那位員工態度很好的跟我們講，那我們當然願意遵守規定啊!! 可是她突然就把我爸爸的推車往右邊強拉，如果今天我爸爸跌倒了咧? 然後把我們拉至一旁他也並未說明任何事，還要我們詢問 而且還指著告示牌說這掛在這邊15年了!! 是怎樣，第一次去costco的人就不是人喔? 我們本來很高興地要帶父母去逛逛costco，結果因此卻讓父母對costco印象極差 我就去入口處寫了意見單 可是看板上經驗好像說寫意見單沒有用?要直接打電話去? 我們也只是希望costco能做好員工教育 有付會費卻得到這種對待，感覺實在超差 小小抱怨一下，感謝收看~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.233.176.206
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05/01 16:55, , 1F
的確不能帶飲料 不過態度沒必要這麼____ 遇到這種飆
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下去就對了
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推
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現場立刻叫主管來
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推
05/01 17:06, , 4F
這樣的態度你當場可以客訴他欸
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推
05/01 17:26, , 5F
他怕你弄到商品所以不能帶,另外如果是他們家的可樂
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先倒掉，出賣場後可以重新裝
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推
05/01 17:34, , 7F
門口驗卡阿姨功力這麼厲害喔 下次進去我要小心一點了
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05/01 17:35, , 8F
記住他的名子,直接找主管客訴，這是嚴重的不禮貌了
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05/01 17:41, , 9F
應該當場直接叫他們主管出來
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推
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前幾天去台中,我同學也差點把飲料帶進去,但是工作人員態
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度很好,只跟我們說"不可以把飲料帶進來唷!"
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地虎店.不意外
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我今天竟然沒被欄...不過當下你應該直接把飲料丟到她
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腳邊，說「ok，我沒帶了唷」 看她能如何
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btw，感覺高雄店的店員都有點年紀了...
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推
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本來就是互相尊重阿！態度差的就投訴他吧！！
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推
05/01 18:50, , 17F
我看我當下的心情,若真的很大力,有摔倒的危險,
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我會大喊叫負責人來,來了後 先不說為什麼,先叫他推個車
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直接當場把事情做一遍,若當場負責人跌倒,那就好玩了
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因為 這就表示你父親有很大機會會這樣 ,稍做解釋後
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看那負責人怎摸處理 ,填客訴單,有點慢,或是不能反映當下
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情況,說不訂稍微搓個湯圓就..做服務業,本該客人至上,
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若不禮貌,尤其是有傷人的潛力,真的就給他難堪下去
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不然 下個若推車的是老一點 或是反應差一點的,很危險
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推
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好誇張喔= =
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推
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不能帶講一下就好了,需要這樣嗎 = =
05/01 19:09, 26F
推
05/01 19:12, , 27F
唉~每次看高雄店服務的討論串都看得火很大...
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推
05/01 21:40, , 28F
我是姐姐~我要補充，我當初還問說那要怎麼，要放哪?
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結果他很不客氣的說:我們沒有寄放的，你出去喝完再進來
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※ 編輯: komono 來自: 118.233.176.206 (05/01 21:49)
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高雄店不意外...
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推
05/02 01:27, , 31F
我很好奇等台能大順店開了~~生意變差還敢態度那樣嗎?
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高雄中華店的服務人員從客服電話口氣就很差了~
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可以兇一點~~我有發現中華店容易欺善怕惡
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不然就是只能一人一信投書美國總公司囉
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推
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高雄COSTCO哪時開15年了= = 根本亂騙一通......
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推
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2011年是高雄costco開幕第十五年 無誤
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推
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1997-2011
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1年算個30億，15年總共賺了500多億
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推
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樓上 這好算 你開一間吧 前幾年是賠錢的....
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推
05/02 10:47, , 40F
飲料的確不能帶..不過這態度還真糟糕
05/02 10:47, 40F
推
05/02 10:59, , 41F
這我絕對當場飆..看誰比較難看..
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推
05/02 11:16, , 42F
推樓上,要是我家人還摔倒,絕對讓她們吃不完兜著走.
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05/02 12:06, , 43F
剛好遇到心情不好的員工 呵呵~我也遇過~但是對方很客氣
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推
05/02 16:11, , 44F
上次我不知道也帶進去~結果員工客氣的跟我們說~
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05/02 16:12, , 45F
可以倒掉，留著空杯子!逛完還可以裝來喝!也是高雄店~
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推
05/02 17:17, , 46F
我也遇過，但態度很好耶也是說留著杯子出去可以補裝高雄店
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推
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大概是看老人家好欺負，上次去店員就和顏悅色地…
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COSTCO和百貨公司一樓的店員一個模樣
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05/03 00:07, , 49F
直接毒打他一頓,隨後再繞人拿開山刀砍他個重傷...開玩笑的
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05/03 14:05, , 50F
高雄不意外啊 地虎耶
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推
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地虎店 不意外
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推
05/03 16:28, , 52F
請你投訴他 的確容易製造傷害 我們高雄人真的很可憐
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05/03 23:40, , 53F
看來很多人還不知道高雄店是全台第一家costco...
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推
05/04 00:07, , 54F
問他..掛在這裡15年..你是做15年喔..啥小態度
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我都是去高雄店，但這麼多年來碰到的員工都很客氣耶
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05/04 11:25, , 56F
也碰過一次請我不要帶飲料進入的狀況，但沒這麼蠻橫...
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推
05/04 17:36, , 57F
這間服務態度真的不好!!!
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推
05/13 14:39, , 58F
高雄中華店員工態度之惡劣是行之有年了,我常客訴啊,而他們
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也只會打電話來道歉啊,之後呢?員工素質一樣低劣沒禮貌啊~
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05/13 14:42, , 60F
不過好市多人潮太多結帳又大排長龍,員工與顧客兩方都受罪~
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推
05/30 13:10, , 61F
中華電態度很差!尤其實阿姨級.....刻薄臉
05/30 13:10, 61F
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