Re: [抱怨] 中和Costco 檢卡外場人員態度惡劣

看板hypermall作者 (~絲綢之行 漫漫長路~)時間13年前 (2010/10/23 23:57), 編輯推噓2(3推 1噓 35→)
留言39則, 18人參與, 最新討論串4/4 (看更多)
※ 引述《Nikonian (Nikonian)》之銘言： : 邏輯錯誤： : 檢查卡片的人主要任務是維護繳費會員的權益，管制進出人員符合資格 : 你可以當他是保全、警衛，他並不是很純粹的一般服務人員 我也是認同會員才享有消費的權益 店員把關是應該的 但原PO今天遇到的是 保全.警衛嗎?? 如果只是一個服務人員 拿警衛/保全來解釋這篇 會不會很怪? 以你例子 也來舉例 路易X登.X馳...品牌 有時候會有開幕慶祝.開幕酒會.新品發表.不定時的時尚酒會..... 不管是需要"受到邀請的VIP"活動 或是新店開幕人潮管制 擔任在門口把關的服務員 會用警衛/保全的方式處理嗎? : 請想一下如果你住在一個封閉式社區，門口清楚寫著謝絕訪客，卻天天有個人來社區閒晃 : 終於有一天被社區的警衛發現了，大聲說：你給我出去！ : 我不知道會不會有人去要求警衛要客氣一點？ : 基本上我會認為沒需要，而且警衛是盡責的 : 今天如果你去辦卡，你在廣大的賣場找東西，或是你在結帳 : 而你接觸到的櫃台服務人員、賣場補貨人員或結帳人員，你當然可以要求親切的態度 : 但是如果一個非會員企圖進場消費佔便宜，被發現卻還質疑檢查卡片的人態度不佳 : 那我會覺得這就是無理取鬧罷了，人家的薪水來源和工作職責與你毫無關係 : 你要去挑剔對方的服務態度，很遺憾，請你成為會員我才認為你有資格談 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 認同第一篇大大的回文 不知道當時狀況 也不能斷定原文有無出入 這點不談 簡單覺得 擔任把關的店員 可以禮貌/了當拒絕非會員的消費 但不等於成為會員前 服務態度可以惡劣 也不是成為會員後才有資格談 : 就像是我如果認為你家大樓或是你公司的警衛態度很差，你應該也會覺得我管太大吧？ : 更何況是如果你家大樓的警衛是剛好逮到一個試圖入侵的人，你會要他態度好一點？ : 不過我很開心看到你說不再去Costco消費就是了 : 基本上我完全不認為Costco的服務態度有什麼問題 : 但如果少一個看起來很跋扈的奧客，也是好事一樁 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.83.32.81
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10/23 23:59, , 1F
你的問題很好，但重點是我們不知道原PO當時態度是怎樣
10/23 23:59, 1F
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10/23 23:59, , 2F
如果原PO當時口氣態度很差，換來一句你給我出去，不意外
10/23 23:59, 2F
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10/24 00:00, , 3F
你想表達什麼？？
10/24 00:00, 3F
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10/24 00:03, , 4F
話說原PO不知道去辦了十張會員卡了沒？
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10/24 00:11, , 5F
園po原本的發文態度非常的高傲...
10/24 00:11, 5F
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10/24 02:09, , 6F
應該把原文中原po的推文po上來供大家參考
10/24 02:09, 6F
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10/24 02:16, , 7F
對不起，我真的不曉得這篇想說什麼＝___＝
10/24 02:16, 7F
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10/24 02:18, , 8F
我還在等後續耶.... 怎沒下文了= =+
10/24 02:18, 8F
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10/24 02:19, , 9F
另外 開幕酒會之類的活動不能跟這種常規相提並論吧!
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10/24 02:20, , 10F
最後... 最大的問題就是 誰知道那高傲的原PO的態度呢?
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10/24 02:21, , 11F
單看他回文的風格跟態度 很難相信他的單方面說持
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10/24 02:23, , 12F
詞(手殘
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10/24 03:56, , 13F
同意樓上~
10/24 03:56, 13F
噓
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服務態度是拿「錢」換來的啊....沒錢沒服務唷.....
10/24 08:24, 14F
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10/24 10:35, , 15F
最原先的推文我有po過連結啊@@"
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10/24 12:05, , 16F
少來，硬闖沒邀請函的酒會是會被警衛「護駕」出去的
10/24 12:05, 16F
推
10/24 12:06, , 17F
態度只是剛好而已，人家理直氣壯，你還要求人家要氣和嗎~
10/24 12:06, 17F
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10/24 12:06, , 18F
整個過程可能比原po的狀況丟臉一百萬倍吧？
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10/24 13:48, , 19F
我還以為這話題已經退流行了XD 說真的，一直舉例也不是
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10/24 13:50, , 20F
辦法，何況你拿精品店來舉例~那如果在國外精品店門口排
10/24 13:50, 20F
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10/24 13:50, , 21F
隊，也不是你說的特殊活動，但遲遲沒放行把你擋在門外
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，當你操著日文跟他詢問後，馬上和悅的放行，那這又是
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10/24 13:51, , 23F
什麼樣的態度咧? 總之，每個店要怎麼做都不一樣，好市
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10/24 13:52, , 24F
多要杜絕非會員進入，要用這種方法~那也是他的選擇，更
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10/24 13:53, , 25F
何況如同前面幾位說的，原PO的態度很高傲...連當時PO文
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10/24 13:53, , 26F
面對眾版友也一樣~
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10/24 14:02, , 27F
另外，員工今天被安排到門口審核會員卡，做放行與否的
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10/24 14:03, , 28F
工作，性質的確像警衛阿~員工選擇類似方式，各司其職
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10/24 14:10, , 29F
原po的文意就是:我以前都可以..為什麼這次不行
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10/24 14:11, , 30F
慣例也要合法的才能主張阿..XD
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10/24 15:58, , 31F
就是以前有太多沒卡的人想硬闖,所以現在才會管制嚴格的呀
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10/24 15:59, , 32F
不喜歡他的態度就別去囉.沒卡卻愛去又愛抱怨= =
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10/24 16:41, , 33F
當初原PO可高傲的很，辦10張都可以，但卻連一張都不辦
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10/24 16:43, , 34F
偷渡無數次之後被抓就上來吼。我可不信他的態度會有多好
10/24 16:43, 34F
推
10/24 19:19, , 35F
語氣這東西太主觀了,你怎麼知道原PO當時語氣又多好
10/24 19:19, 35F
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10/24 19:20, , 36F
大家的觀點明明都在原PO沒卡,所以店員請他出去這件事上
10/24 19:20, 36F
推
10/25 07:49, , 37F
原PO見笑自刪了，不過從回文可看到，他"偷渡"不是第一次了
10/25 07:49, 37F
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10/25 09:19, , 38F
那可不一定 有些人在電腦前很嗆 在外面就變卒仔子了
10/25 09:19, 38F
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10/26 12:09, , 39F
板規2c都沒人在管了?
10/26 12:09, 39F
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